在展辰，做一輩子塗料 ——記成都展辰王寶的成長之路

2020年來了，這是新的一年，也是又一個(ge) 十年的開啟。站在這個(ge) 全新的起點回望，2000年，竟然已經是二十年前了。恰巧成都公司“資深銷售”王寶也在這個(ge) 溫馨的大家庭中生活了二十年。時光流轉、歲月更迭，王寶發生了翻天覆地的變化，從(cong) 當年的普通員工成長為(wei) 年銷售額超1600萬(wan) 元的“資深銷售”。這一路是怎麽(me) 走來的？經曆了什麽(me) ？讓我們(men) 一起走近王寶的展辰塗料生涯。

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基層做起，腳踏實地

2000年2月底，王寶正式入職深圳廣富臣公司。接下來的日子裏，他從(cong) 產(chan) 品生產(chan) 、塗裝流程等環節逐個(ge) 去了解，從(cong) 點滴的細節中去領悟。

四個(ge) 月之後，公司安排李福民帶著王寶去福建跑市場。在此過程中，他學習(xi) 到了更為(wei) 係統化的客戶服務知識和營銷知識，比如：如何與(yu) 客戶建立聯係，如何提升客戶滿意度、品牌忠誠度以及如何分析行業(ye) 趨勢等。

王寶明白：技術和營銷兩(liang) 者相結合，才能有在這個(ge) 行業(ye) 立足的底氣，腳踏實地、從(cong) 基層做起，是展辰為(wei) 他奠定的人生基調。

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單槍匹馬，勇闖蓉城

2003年，王寶單槍匹馬來到成都籌辦辦事處，前期人員組建、經銷商開發、日常事務性工作都需要親(qin) 力親(qin) 為(wei) 。幸得萬(wan) 事隻是開頭難，經過所有同仁的共同努力，一切工作都漸入佳境。

2006年，因家裝市場疲軟工廠化轉型，在集團的指引下，成都辦事處又啟動了家具漆業(ye) 務。王寶重新組團隊、定目標、抓業(ye) 務、強服務，這使他的綜合能力得到快速的提升。

2008年底，集團規劃在成都建廠。從(cong) 年底買(mai) 地、籌建到2010年5月投產(chan) ，再到2013年市場占有率的快速增長，雖然整個(ge) 過程都充滿著磨合與(yu) 挑戰，但王寶在磨礪中成長為(wei) 成都公司副總經理。

隨著公司的快速發展，需要更多的專(zhuan) 業(ye) 銷售團隊拓展成都市場。這時期的王寶，也有了更遠大的目標，想嚐試轉型做銷售。機會(hui) 往往留給有準備的人，因王寶有豐(feng) 富的市場分析、客戶開發和團隊帶領經驗， 2014年，公司為(wei) 其提供機會(hui) ，創建了 “展辰成都公司湘祁團隊”。一年多時間，通過團隊成員的不懈努力，王寶成功進階到年銷售額千萬(wan) 級的隊伍中。

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組織保障，持續發展

如果說前期的業(ye) 績是個(ge) 人勤奮努力的結果，那後期的持續發展，必然離不開團隊的協作。目前，王寶的團隊有業(ye) 務、內(nei) 勤、服務人員共9名，功能配置相對完善。

他說：“現在我們(men) 團隊由我主要負責前期攻關(guan) 、開發客戶，與(yu) 客戶建立起廠商關(guan) 係後，再交團隊成員維護與(yu) 跟進。這樣明確的分工，能使團隊變得更加幹練、高效。當然，業(ye) 務兄弟們(men) 每天在市場忙忙碌碌、衝(chong) 鋒陷陣地去戰鬥，要集中精力去思考和解決(jue) 客戶的相關(guan) 問題；內(nei) 勤以及服務部門全力配合與(yu) 支持業(ye) 務，建立了一套完整的工作流程，使他們(men) 與(yu) 業(ye) 務的溝通快捷、順暢，這也是推動工作效率的核心。”

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用心服務，贏得掌聲

致力於(yu) 客戶成功是展辰人不懈努力、持續奮鬥的目標。隨著國家政策對環保要求的嚴(yan) 苛，很多家具企業(ye) 都麵臨(lin) 著轉型，“油改水”成為(wei) 了大勢所趨。

帝王潔具是一家專(zhuan) 注生產(chan) 高端衛浴產(chan) 品及潔具的企業(ye) ，2016年成為(wei) 中國A股首家上市的綜合型品牌企業(ye) ，在環保日益要求下也麵臨(lin) 著需要快速轉型，但他們(men) 對供應商及產(chan) 品要求非常嚴(yan) 格。

王寶得知消息後，立刻拜訪帝王企業(ye) 負責人，成立“帝王水性項目組”，通過前期反複溝通，講述油改水的趨勢以及如何配合全友轉型的案例，使帝王潔具對水性漆塗裝有了全新的認識。隨即項目組通過招標試用，從(cong) 最初的打樣、性能測試到成本核算以及幹燥設施設備的選擇、組織油工施工操作性能培訓，前後共花了五個(ge) 多月時間。

在這五個(ge) 月中，有過辛酸、失落，但結果使人欣慰。“展辰”順利切入到帝王實木產(chan) 品體(ti) 係中去，得到客戶的認可。直至現在，展辰漆已成為(wei) 帝王的主要塗料供應商。

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曆經艱難，迎接曙光

2019年，整個(ge) 塗料家具行業(ye) 讓人耳熟能詳的詞就是環保、限產(chan) 、停產(chan) 、油改水等等，麵對如此不景氣的大環境，王寶與(yu) 成都公司簽下1650萬(wan) 的軍(jun) 令狀（同比2018年增長45%）。這個(ge) 數據曝光後，各種聲音層出不窮，甚至有些朋友私下勸他“低調點，量力而行”，然而他卻總是笑嗬嗬的，借用董事長陳冰先生的話——“機會(hui) 與(yu) 挑戰並存”，相信通過努力總能見到曙光。

接到目標任務後，王寶立即召開團隊會(hui) 議，逐一分解銷售目標，落實人頭目標責任製。找方法、找路子與(yu) 客戶談判溝通，團隊通過共同努力，順利達成了2019年上半年的目標額。

2019年下半年，行業(ye) 處於(yu) 低迷期，銷售目標受到了很大影響。王寶團隊夜以繼日地對終端家具客戶進行一對一的服務，加大新客戶開發。功夫不負有心人，銷售額得以大幅提升，但此時回款卻出現了問題。資金鏈跟不上，這使他與(yu) 整個(ge) 團隊再度陷入困境。集團副總裁兼成都公司總經理周言明得知了王寶的困境，親(qin) 自協助他辦理銀行貸款，還為(wei) 他增加臨(lin) 時授信。在周總及公司各部門大力支持下，王寶攻克難關(guan) ，順利完成了1650萬(wan) 的銷售目標！

回想2019年，王寶說：這一切的堅持都是值得的，想到那些低迷時刻既興(xing) 奮又煎熬，非常幸慶自己堅持下來了。我想，這份堅持應該也是他獲得成功最真實的寫(xie) 照。

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堅守前行，厚積薄發

2020年1月下旬，因為(wei) 一件所有人都被席卷的重大疫情事件——“新型冠狀病毒疫情”的發生，使得整個(ge) 市場都陷入一個(ge) 低迷的狀態。麵對大自然的懲罰與(yu) 憤怒，王寶鎮定地說：“我們(men) 可能因為(wei) 太過渺小而無法強硬得進行抵抗，但心態不能崩，勿忘悲天憫人的情懷，保持樂(le) 觀。疫情下的經濟形勢，看似嚴(yan) 重，其實也就是堅持一下的事兒(er) ，黑暗之後必見曙光，這也是二十年的展辰文化所帶給我的內(nei) 在提升。”

至於(yu) 未來的規劃，他說：“目前還未設想，但實現自身價(jia) 值的方式多種多樣。在展辰這二十年的歲月裏，我所領悟到的展辰精神絕不是單靠物質的滿足來實現個(ge) 人價(jia) 值。務實、踏實、上進、不停滯———這是我現階段能悟出並使我能夠從(cong) 中獲得身心滿足的東(dong) 西。”

春節偶遇舊友老同學，也免不了一番社會(hui) 人士的寒暄開場白：“最近在哪兒(er) 發財？” 這大概也算是“霍亂(luan) ”時期暫避煩憂的一種相互打趣的樂(le) 觀心態，而王寶永恒的答案依舊是———在展辰，做一輩子塗料！