年銷過億，200倍業績增長，這個塗料經銷商綻放天府之國”

— —中外塗料專(zhuan) 訪成都興(xing) 宏國裝飾工程有限公司總經理唐瓊華

有一個(ge) 女子，從(cong) 20多歲進入男人稱雄的塗料經銷領域，一幹就是15年，她將最美的芳華留給了這個(ge) 行業(ye) 。也是在她的操盤下，公司從(cong) 一開始的幾十萬(wan) ，到現在業(ye) 績增長200倍，年銷售過億(yi) 元，成為(wei) 成都塗料經銷市場的前三，成為(wei) 全國經銷商前五。

天府之國的四川，不但美麗(li) 富饒，也是西部經濟文化的中心。2020年10月，中外塗料“征塗萬(wan) 裏行”來到成都富森美建材城，在塗料品牌集中的核心區域，我們(men) 來到了多樂(le) 士專(zhuan) 賣店。多樂(le) 士塗料是四川成都興(xing) 宏國裝飾工程有限公司（以下簡稱“興(xing) 宏國裝飾”）經營的其中一個(ge) 塗料品牌。興(xing) 宏國裝飾也因為(wei) 在成都傲人的業(ye) 績，成為(wei) 多樂(le) 士全國排名前五的經銷商。沒想到的是，這麽(me) 大生意的操盤手竟然是一位看上去有點文弱的女子。

│成都興(xing) 宏國裝飾工程有限公司總經理唐瓊華

這位女子，就是唐瓊華。讓我們(men) 走進興(xing) 宏國裝飾，一起來探索多樂(le) 士在成都市場不斷崛起的傳(chuan) 奇，也一探這位女強人唐瓊華背後的故事。

1
戰地轉移，被多樂(le) 士改變的人生軌跡

在與(yu) 唐瓊華麵對麵聊天時，我們(men) 得知，眼前這位總經理最早不是做塗料，而是做快消品出身的。俗話說“隔行如隔山”。或許是因為(wei) 年輕時的叛逆與(yu) 追求，唐瓊華選擇了塗料這個(ge) 行業(ye) 。又因為(wei) 在這個(ge) 領域找到了自我價(jia) 值，才堅定了在這個(ge) 領域抗戰的決(jue) 心。而她的成長也與(yu) 成都興(xing) 宏國裝飾工程有限公司有著深厚的淵源，幾乎這家公司的每個(ge) 關(guan) 鍵轉折點，都有她的身影。

2003年，成都興(xing) 宏國裝飾工程有限公司正式成立，主要代理經營多樂(le) 士品牌。依照當時的行情，20萬(wan) 就算是大的經銷商。而興(xing) 宏國裝飾當時一次就向多樂(le) 士進了50萬(wan) 貨。在多樂(le) 士總部引起巨大轟動，一時間成為(wei) 當時成都最大的多樂(le) 士品牌經銷商。

│成都興(xing) 宏國裝飾工程有限公司總經理唐瓊華展示多樂(le) 士森呼吸產(chan) 品

像這樣肯下重本、方向明確、目標專(zhuan) 一、又極具潛力的創業(ye) 型公司，加之其背後強大的品牌實力，很自然的就吸引到了像唐瓊華這樣敢拚敢闖，又有夢想的年輕人。2007年，二十出頭的唐瓊華正式加入了興(xing) 宏國裝飾。短短一年，從(cong) 一個(ge) 專(zhuan) 賣店的促銷員走到了部門負責人，並將快消品的優(you) 勢以及經營理念帶到店內(nei) ，大大的提高了公司的經營效率。

興(xing) 宏國裝飾背後，是巨大的品牌支柱。21世紀初期，多樂(le) 士品牌的電視廣告鋪天蓋地，成為(wei) 當時的銀屏霸主，一時間風光無限，由觀眾(zhong) 轉化為(wei) 的忠實粉絲(si) 不計其數。

2007年迅速發展的多樂(le) 士被塗料界響當當的巨頭——荷蘭(lan) 阿克蘇諾貝爾收購。這也意味著多樂(le) 士邁上了一個(ge) 新台階，也預示著多樂(le) 士品牌由宣傳(chuan) 營銷派到綜合實力派的蛻變。

可以說多樂(le) 士成就了興(xing) 宏國裝飾，也承載了唐瓊華年輕時的夢想。2007年，對多樂(le) 士和唐瓊華來說都是至關(guan) 重要的一年。

2
從(cong) 50萬(wan) 到億(yi) ，多樂(le) 士在成都經曆了什麽(me) ？

2004年，汽車還沒有普及。工作人員都是坐公交或者騎自行車去談業(ye) 務，早出晚歸。每天在外奔波，還不一定有客戶。最開始多樂(le) 士的品牌知名度也並不高。很多客戶一開始都不怎麽(me) 接受，需要靠業(ye) 務員三番五次的麵談。功夫不負有些人，最早期的客戶被他們(men) 的堅持所打動，決(jue) 定加入這個(ge) 品牌。後來多樂(le) 士的名聲越來越響亮，市場也在穩定發展，漸漸的與(yu) 老客戶培養(yang) 出了相互信任的關(guan) 係，從(cong) 而建立起了長期穩定的合作。據唐瓊華透露，有的客戶從(cong) 2004年開始一直共同走到今天，客戶的信任，也是多樂(le) 士在成都發展的根基所在。

隨著多樂(le) 士的名聲大噪，許多新的客戶也慕名而來，爭(zheng) 先恐後地要加入這個(ge) 品牌。不設門檻把關(guan) ，就無法保證其質量。2013年，興(xing) 宏國裝飾麵臨(lin) 曆史上重大的轉折點。為(wei) 了進一步實現質的飛躍，公司投入千萬(wan) 元深耕零售領域，唐瓊華正式成為(wei) 公司操盤手之一，專(zhuan) 門負責零售渠道。

│成都興(xing) 宏國裝飾工程有限公司總經理唐瓊華向中外塗料總編李甫年介紹多樂(le) 士產(chan) 品

“剛開始麵對公司千萬(wan) 元的投入，我的壓力非常大，生怕做不好，把這件事搞砸了。當時考慮的最多的問題就是如何在現有業(ye) 務基礎上增長？怎麽(me) 擴大市場的占有率？最後摸索到了一些門路和方法，也意識到唯有在渠道上進行深耕，將其精細化，才能確保長期又穩定的發展。“唐瓊華對神秘彩金随机派发规则表示。

麵對如此壓力，唐瓊華並沒有被壓垮，反而迎難而上。她迅速挖掘渠道重點以及客戶需求，通過篩選優(you) 質客戶的方式保證了合作質量以及公司的良性穩定發展。有了穩定優(you) 質的客戶還不夠，如何更深層次建立關(guan) 係，保持信任度？唐瓊華認為(wei) ，“還是要深耕客戶，幫助客戶做大、做強，才是合作經營中的重中之重。”

│多樂(le) 士漆彩體(ti) 驗中心

3
個(ge) 人成就夢想，品牌打造非凡

18年，從(cong) 50萬(wan) 到過億(yi) 銷售額，興(xing) 宏國裝飾實現了200倍的業(ye) 績增長，它的發展也代表了多樂(le) 士品牌在成都的發展曆程。

唐瓊華作為(wei) 多樂(le) 士發展的見證人與(yu) 重要參與(yu) 者，更是將青春與(yu) 熱血奉獻給了這個(ge) 市場。可貴的是，在個(ge) 人成長的道路上，她憑借著自己的努力，總結出了許多經驗與(yu) 方法。

她對神秘彩金随机派发规则表示，“現在處於(yu) 後疫情階段，公司要加強應對，充分利用現有渠道、市場占有率以及團隊管理係統的優(you) 勢，實施渠道精耕，對會(hui) 員係統進行全方麵升級與(yu) 維護。通過經營理念和模式的轉變，用線上+線下結合的方式，優(you) 化甚至重構內(nei) 部體(ti) 係，將人、貨、財、平台有機的結合起來。”

│多樂(le) 士漆彩體(ti) 驗中心

關(guan) 於(yu) 經銷商如何獲得客戶和消費者的認可，唐瓊華也有一套自己的方法。她說，現階段經銷商應該徹底轉換思維，由從(cong) 前的賣產(chan) 品轉到賣解決(jue) 方案上來。解決(jue) 方案分為(wei) 三類：

一是渠道客戶解決(jue) 方案。公司要通過利益紐帶幫助客戶進行生意規劃，從(cong) 而形成利益共同體(ti) ，這樣才有助於(yu) 維持與(yu) 客戶之間的粘性；

二是油工會(hui) 員解決(jue) 方案。油工施工是重要的一個(ge) 環節，影響著產(chan) 品的發揮。油工也是與(yu) 客戶最近的人。如何對油工會(hui) 員進行更好的維護，最主要的一點就是確保他們(men) 的利潤，采用激勵的方式，促進與(yu) 油漆工之間長期友好的關(guan) 係；

三是零售客戶解決(jue) 方案。售前方案的呈現、售後的服務管理在整個(ge) 過程中非常重要。想要贏得市場，就要決(jue) 勝終端，讓高服務水平為(wei) 品牌賦能。

│多樂(le) 士漆彩體(ti) 驗中心

塗料是一個(ge) 半成品，僅(jin) 僅(jin) 賣出產(chan) 品可以說隻是服務的開始。塗料必須在塗裝之後，消費者對表現出來的色彩、質感、搭配以及整體(ti) 效果滿意，才會(hui) 真正成為(wei) 品牌的粉絲(si) 。做得不好，不但成不了粉絲(si) ，反而對品牌沒有好處。唐瓊華很好地根據市場的變化進行策略的調整，為(wei) 多樂(le) 士在成都開疆拓土立下了汗馬功勞。

短暫的采訪很快就結束了，但是我們(men) 對唐瓊華和興(xing) 宏國裝飾，以及她背後的品牌多樂(le) 士依舊充滿好奇，仿佛還有很多故事等待我們(men) 繼續發掘。通過了解唐瓊華，再來看多樂(le) 士，就知道一個(ge) 品牌的成功不是靠一個(ge) 偶然的機遇，一場轟轟烈烈的營銷，而是很多人在背後的付出與(yu) 努力。

唐瓊華的故事還沒有結束，多樂(le) 士也在抒寫(xie) 著新的篇章。他們(men) 從(cong) 來都沒有鬆懈，一直前進著……