經銷商建博會“維權”背後的生存狀況

略顯平淡的2023廣州建博會(hui) 爆圈了一件事。

7月8日，一經銷商在歐派展台用刀抵住脖子，自稱2020年10月被歐派招商經理以“陰陽合同”的方式取消代理權，造成其“虧(kui) 損600多萬(wan) ”，其為(wei) 此事奔波但遭遇“踢皮球”，自述為(wei) 維護權益，討要說法。歐派方麵已對此事報警處理。

後據知情人士稱，歐派內(nei) 部有經銷商淘汰製度，此前疫情原因市場疲軟，而經銷商因業(ye) 績不佳被淘汰後，此前的投入可能“打水漂”，或因此產(chan) 生糾紛。

新的形勢下，經銷商群體(ti) 的生存發展狀況亟待關(guan) 注。而與(yu) 這位經銷商有著一些相似境遇的經銷商們(men) ，包括塗料經銷商在內(nei) 的所有經銷商們(men) ，都有共同值得深思的問題——

如何構建互惠共贏的廠商關(guan) 係？經銷商如何改革轉型，適應和應對來自生產(chan) 廠家、市場的變化，進而提高盈利能力？成為(wei) 能熬過艱難困境和壓力，賺到錢，活得更好活得更久，幾乎是當下所有經銷商的奮鬥目標。

“銷量看不見、庫存月月增、價(jia) 格混亂(luan) 、供需不足、競爭(zheng) 激烈……”塗料經銷商的壓力和挑戰越來越多，經營發展受到的阻力也越來越大。尤其是在高速發展的互聯網時代，作為(wei) 鏈接塗料企業(ye) 和終端市場的塗料經銷商，麵對行業(ye) 環境巨變，消費者行為(wei) 習(xi) 慣新變化，塗料產(chan) 品更新迭代，新電商新零售新媒體(ti) 的衝(chong) 擊，都不得不麵對轉型升級和優(you) 化創新。

在向左轉還是向右走的岔路口，塗料經銷商其實首先要思考的是，塗料行業(ye) 的未來走向。

不久前，神秘彩金随机派发规则聯合主辦的第十四屆金漆獎，曾組織一場“塗商論道，智銷未來”的主題論壇。邀請了深圳油漆堡實業(ye) 有限公司遇尚樂(le) 巢事業(ye) 部總經理陳樂(le) 江、上海麗(li) 王商貿發展有限公司總經理何濟洋、南寧億(yi) 麗(li) 彩建材有限公司總經理祁麗(li) 麗(li) 、湖南海誼建材有限公司董事長鄒今友博士、海口金金雅裝飾材料工程有限公司總經理範桂山等塗料大商，分享變革創新中的生存發展之道和實操經驗。

可以肯定並毋庸置疑的是，無論房地產(chan) 、基建、城市更新、美麗(li) 鄉(xiang) 村建設，還是汽車、航空、船舶、家電、等等，塗料市場的體(ti) 量足夠大，生存機會(hui) 足夠多，塗料是一個(ge) 朝陽的行業(ye) 。隨著消費升級，經濟回穩修複，疫後市場進入一個(ge) 新的調整和發力階段。這對塗料經銷商而言，是巨大的機遇。

在這次論壇和隨後的交流中，塗料大商談到當前的渠道變革，是疫後市場對塗料經銷渠道衝(chong) 擊最大的因素。

一是電商渠道的崛起，越來越多的塗料產(chan) 品開始在電商平台上銷售或引流，如淘寶、京東(dong) 、天貓、蘇寧等等。二是店的直營化和合夥(huo) 人模式，一些塗料廠商開始把店麵通過合作扶持或直營化經營，提高服務質量和品牌形象，同時也降低了中間環節的成本。三是通過社區、手機APP、微信小程序等平台了解和購買(mai) 塗料產(chan) 品服務的逐漸增多。

這些渠道變革在都在給消費者提供了更加便捷和優(you) 質的服務體(ti) 驗同時，傳(chuan) 統塗料經銷商的渠道不斷被優(you) 化，客源不斷被瓜分，利潤空間越來越小。困難主要有以下幾個(ge) 方麵：隨著市場競爭(zheng) 加劇，價(jia) 格競爭(zheng) 越來越激烈；線上銷售渠道的崛起對傳(chuan) 統經銷商的衝(chong) 擊越來越大；許多產(chan) 品同質化現象嚴(yan) 重，消費者難以分辨產(chan) 品質量和性能，價(jia) 格成為(wei) 他們(men) 選擇的主要標準；許多經銷商在服務質量上存在差異，服務水平低下，難以贏得消費者的信任和忠誠度；經銷商麵臨(lin) 著供應鏈風險，如廠家品牌的可靠性、廠商扶持政策不落實不到位、產(chan) 品質量問題等，都會(hui) 影響到服務質量和客戶滿意度。

競爭(zheng) 很殘酷，優(you) 勝劣汰。能熬過艱難疫情三年的塗料經銷商，都有自己的故事和發展韌性。而過去的經驗對塗料經銷商在疫後市場正確走好每一步，也打下了基礎。有的塗料經銷商專(zhuan) 耕一個(ge) 品牌，有的主打兩(liang) 三個(ge) 明星品牌，也有的多元化多品類經營，有的利用數字化工具使出十八般武藝，利用抖音、視頻號、小紅書(shu) 等新媒體(ti) 進行引流，玩轉新零售。還有的塗料企業(ye) 則加強了施工交付服務，推進塗裝一體(ti) 化。適應市場變革，提高服務質量和產(chan) 品競爭(zheng) 力，積極擁抱新技術和新模式，並加強與(yu) 廠商、渠道商等各方的合作，一批新塗商正在順勢而生。

綜合各方觀點，以及神秘彩金随机派发规则近些年來對塗料經銷商的調研來看，新塗商轉型的重點趨勢方向：

一是服務升級：主要是煥新服務、刷新服務、小區翻新、社區改造，提供更加專(zhuan) 業(ye) 、高效、優(you) 質的服務，包括裝修、空氣檢測等等。

二是產(chan) 品升級：引進大品牌、高品質、高性能、環保的塗料產(chan) 品。

三是抖音電商等渠道拓展：拓展電商渠道銷售產(chan) 品，利用抖音、小紅書(shu) 等新媒體(ti) 引流，線上獲客，線下成交。

四是智能化升級：引入智能化管理工具，提升門店管理效率。

五是服務多元化：擴大豐(feng) 富產(chan) 品線，配套防水、家裝等相關(guan) 輔材，提高盈利水平。

六是品牌建設：品牌的核心是產(chan) 品。品牌的價(jia) 值和吸引力更在於(yu) 產(chan) 品能否為(wei) 用戶提供真正的價(jia) 值和解決(jue) 實際問題。隻有滿足用戶的需求和痛點，才能建立品牌的認知度和忠誠度，從(cong) 而形成品牌的吸引力。

疫後市場的諸多轉變，帶給我們(men) 很多新的啟示。隨著綠色低碳高質量發展時代的到來，不轉型升級，沒有品牌、沒有專(zhuan) 業(ye) 技術、沒有服務、沒有競爭(zheng) 力，一個(ge) 不努力的經銷商，勢必也隻有出局的命運。

而麵對消費需求乏力、市場疲軟、庫存上升、利潤降低等重重艱難險阻，塗料經銷商們(men) 如何應對新變化，轉型、重啟、歸零、聚智、破局、突圍……神秘彩金随机派发规则正在啟動“2023年全國塗料經銷商生存狀況調查”活動，敬請關(guan) 注。