“中國在阿克蘇諾貝爾的全球市場中發揮著至關(guan) 重要的作用,我們(men) 從(cong) 未停止在中國的投入,未來我們(men) 還會(hui) 繼續深耕中國市場。”阿克蘇諾貝爾中國及北亞(ya) 區總裁、裝飾漆中國及北亞(ya) 業(ye) 務集團董事總經理郭振華在9月初接受中外塗料采訪時表示。

9月的上海,秋風送爽、炎暑頓消。中外塗料一行受邀來到了位於(yu) 靜安區的1788廣場,與(yu) 阿克蘇諾貝爾中國及北亞(ya) 區總裁、裝飾漆中國及北亞(ya) 業(ye) 務集團董事總經理郭振華進行了麵對麵訪談,全方位了解阿克蘇諾貝爾中國業(ye) 務的整體(ti) 發展狀況。入職已一年半的郭振華,開始更多地談及阿克蘇諾貝爾在華嚐試“新事物”上的成績。他坦言,中國市場的“新需求”和“後來者”不斷出現,阿克蘇諾貝爾從(cong) 未懈怠。

中國是阿克蘇諾貝爾最大的單一市場
中國市場對整個(ge) 公司來說一直具有重要的戰略地位,長期以來,阿克蘇諾貝爾在產(chan) 品創新和業(ye) 績表現等方麵,一直在著力打造行業(ye) 標杆。據郭振華介紹,“ 2019年阿克蘇諾貝爾全年淨銷售額為(wei) 92.76億(yi) 歐元,中國市場在阿克蘇諾貝爾全球收入占比約為(wei) 13.7%,員工人數占到14.5%,中國是阿克蘇諾貝爾最大的單一市場。”
作為(wei) 阿克蘇諾貝爾最重要市場之一的領軍(jun) 人,如何帶領阿克蘇諾貝爾中國及北亞(ya) 區在公司轉型的過程中達成目標,如何推動業(ye) 務增長,同時還要引領公司在產(chan) 品、流程和業(ye) 績等許多方麵成為(wei) 業(ye) 界標杆,並在色彩、防護和可持續發展方麵保持領先地位,這些問題對於(yu) 郭振華來說,充滿了機遇和挑戰。
今年年初的疫情令各行各業(ye) 都措手不及,在郭振華的領導下,阿克蘇諾貝爾中國在緊密監控、及時應對疫情的同時,嚴(yan) 格遵守、全力支持中國各級政府的抗疫防疫政策及措施。根據各級政府對疫情防控工作的要求,公司即時在所有工廠及工作中心采取相應的防控及健康,安全和環境(HSE)指導及解決(jue) 方案,在華15家生產(chan) 工廠5000多名員工無一例感染病例。
在談及公司近年在華表現時,郭振華表示,“對阿克蘇諾貝爾而言,中國市場的重要性不言而喻。在不斷變化的大環境下,我們(men) 通過積極地創新升級產(chan) 品、調整市場策略、強調未來戰略來應對市場的變化。”

產(chan) 品力、品牌力持續在線
一直以來,阿克蘇諾貝爾裝飾漆持續在環保創新的道路上深耕,不斷推出創新型產(chan) 品,提升可持續性的發展的能力,這些嚐試使得阿克蘇諾貝爾裝飾漆在市場轉折點到來時更加從(cong) 容。郭振華指出,“今年疫情之後整個(ge) 市場的需求以及整個(ge) 的消費端的消費需求都發生了很大的轉變,消費者對於(yu) 產(chan) 品的安全性有更新的期待,而我們(men) 在市場上最大的動力源於(yu) 公司強大的品牌力與(yu) 產(chan) 品力。”

郭振華稱,“在塗料行業(ye) 環保創新的路上,我們(men) 的多樂(le) 士品牌率先推出了‘抗甲醛’的概念,到後來提出了‘無添加’理念,再到近期推出的‘淳零黑科技’。我們(men) 的產(chan) 品一直深受市場和消費者認可與(yu) 喜愛,這是我們(men) 多年來始終紮實地致力於(yu) 可持續發展和產(chan) 品創新的成果。”
中外塗料注意到,今年8月底,阿克蘇諾貝爾對其廣州裝飾漆工廠進行擴建升級。升級後的工廠將采用更智能的先進自動化生產(chan) 工藝,最大限度提高生產(chan) 力、降低能耗,幫助公司更好地滿足中國市場客戶和消費者對環保的水性裝飾漆不斷增長的需求。此次轉型升級也意味著阿克蘇諾貝爾在中國已實現裝飾漆全水性化生產(chan) 。
實際上,為(wei) 強化阿克蘇諾貝爾在中國裝飾漆市場的重要地位,早在2018年底,阿克蘇諾貝爾收購了太古實業(ye) 有限公司在阿克蘇諾貝爾太古漆油合資公司的非控股股東(dong) 權益,獲得了合資公司(除廣州外)的全部所有權。郭振華解讀稱,“這源於(yu) 我們(men) 對中國市場十足的信心,此次收購進一步提升了公司在華業(ye) 務靈活性。”
舊改爆發 搶抓煥新機遇
除了產(chan) 品上的嚐新,在塗料企業(ye) 從(cong) 製造商向服務商的轉型的路上,阿克蘇諾貝爾裝飾漆也是頭部品牌陣營中積極的一員。隨著中國新一輪城鎮化建設展開,新型城鎮化進程已經從(cong) 前期的擴張期進入到提升期。據統計,我國現有既有建築總量約613億(yi) 平方米,但大部分的既有建築在安全、節能及使用功能等方麵都已不能滿足現代人居需求。阿克蘇諾貝爾裝飾漆敏銳地捕捉到這一“信號”,針對未來城市更新、舊房改造市場,加大開拓力度,為(wei) 城市、家庭煥新提供定製化的解決(jue) 方案及技術支持。
“在中國市場,重塗業(ye) 務占據著我們(men) 整個(ge) 業(ye) 務的很大一部分份額。無論是城市環境的重塗還是環境的重塗,都是我們(men) 在中國市場很大的一個(ge) 重心。在重塗市場,我們(men) 一直保持著領導者的位置。”郭振華對中外塗料表示。

在家居環境煥新方麵,阿克蘇諾貝爾裝飾漆旗下多樂(le) 士煥新服務通過反複試驗,完善工藝、優(you) 化產(chan) 品,領先行業(ye) 發布了通過中國塗料工業(ye) 協會(hui) 評估認證的“5天標準化服務體(ti) 係”。多樂(le) 士煥新服務承諾,在標準限定條件下, 5天內(nei) (目前業(ye) 內(nei) 時間最短),就能把家煥然一新。
針對城市環境煥新,阿克蘇諾貝爾裝飾漆旗下品牌“多樂(le) 士專(zhuan) 業(ye) ”,利用在全球的既有建築改造中的經驗,尤其是在產(chan) 品體(ti) 係和色彩服務方麵的經驗,把城市與(yu) 色彩,煥新城市生活的理念拓展到舊改建設中來,並在上海鬆江既有建築改造、武漢軍(jun) 運會(hui) 城市改造等大規模城市改造項目中得到廣泛應用,得到了當地居民和政府的認可。

擁抱新事物 延續品牌價(jia) 值
在自身積極探索新事物的同時,對於(yu) 中國市場新興(xing) 的新零售渠道,郭振華並沒有忽視。采訪中,郭振華向中外塗料透露了阿克蘇諾貝爾裝飾漆在數字化創新上的推進。他提到,“計劃全國範圍內(nei) 推行智慧門店係統,我們(men) 通過係統的連接,能夠將各個(ge) 端口的消費者、油工、經銷商、設計師做一個(ge) 聯通,那麽(me) 整個(ge) 的下單的流程就會(hui) 流動起來。我們(men) 也能根據大數據,掌握到消費者最喜歡什麽(me) 樣的產(chan) 品、哪款產(chan) 品是賣的最多的,從(cong) 數據中發現市場規律,洞察消費者的需求,對我們(men) 公司的各種市場行為(wei) ,具有重要的指導意義(yi) 。”
盡管在業(ye) 界看來,阿克蘇諾貝爾近年在市場上的表現略顯保守,但郭振華表示,“我們(men) 從(cong) 2018起,專(zhuan) 注實施‘價(jia) 值優(you) 於(yu) 銷量’策略。我們(men) 通過各種手段推動業(ye) 績的增長以及利潤的提升。如果隻片麵追求銷量,將無法實現可持續發展的長期目標。而從(cong) 公司目前的財務狀況來看,我們(men) 是非常健康的。”
如何在市場的博弈中取勝,阿克蘇諾貝爾從(cong) 產(chan) 品技術,到銷售渠道,到資源整合重構關(guan) 係,再到品牌價(jia) 值提升和轉化,都始終直麵市場競爭(zheng) ,發揮著自己獨特的優(you) 勢,通過並購、整合等不斷進行優(you) 化,追求更高水平的創新。
麵對越來越多競爭(zheng) 者以及市場“新需求”的出現,如何在激烈的市場中脫穎而出,成為(wei) 首選,郭振華表示,“在中國,阿克蘇諾貝爾品牌有著很深刻的影響力。我們(men) 非常重視中國市場,也將繼續在中國市場做出更多的創新嚐試。同時我們(men) 也將始終樹立行業(ye) 內(nei) 安全環保的標杆,為(wei) 消費者繼續創造綠色環保的生活環境。”(中外塗料)
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