雅晶石是行業(ye) 內(nei) 唯一過億(yi) 的藝術塗料單品。
內(nei) 卷以來,雅晶石的價(jia) 格已經從(cong) 最初的200多一平方,降到98,降到60,甚至還有40的。
在如此內(nei) 卷的情況下,嘉寶莉雅晶石依然賣到100多一個(ge) 平方,而且業(ye) 績不降反增,同比增長37%。
近日,神秘彩金随机派发规则采訪了嘉寶莉藝術塗料銷售總監彭元聰,道出了其中的秘訣。
01
秘訣就9個(ge) 字,卷品質,卷工藝,卷交付。說起來簡單,做起來並不簡單。
一般人口中的內(nei) 卷,指的是卷價(jia) 格。為(wei) 什麽(me) 嘉寶莉不卷價(jia) 格呢?彭元聰說,“有很多藝術塗料老板說,我也有雅晶石啊,我的雅晶石比嘉寶莉還便宜。是的,我可以很輕鬆的告訴消費者,你可以去選擇它。但到最後,你看看賣你40元一平米雅晶石的品牌,能不能在現有內(nei) 卷的環境中生存下來?”
行業(ye) 發展到一定階段,出現一定程度的內(nei) 卷是必然,但是毫無底限地卷價(jia) 格是沒有出路的。
按照現在的行業(ye) 內(nei) 卷,如果隨波逐流去打價(jia) 格戰,會(hui) 把企業(ye) 的利潤打沒,也會(hui) 把經銷商的利潤打沒。當企業(ye) 和經銷商都沒有利潤的情況之下,那大家就隻能放棄這個(ge) 產(chan) 品、這個(ge) 行業(ye) 了。
作為(wei) 把雅晶石從(cong) 0做到行業(ye) 內(nei) 唯一一款過億(yi) 單品的嘉寶莉,沒有隨波逐流地卷價(jia) 格,而是選擇了“卷產(chan) 品、卷工藝、卷交付”。
其實,就算消費者選擇了低價(jia) 的產(chan) 品,但是他們(men) 心裏還是希望這個(ge) 品質是ok的。
因此,嘉寶莉雅晶石不僅(jin) 沒有減少品質和工藝,反而在產(chan) 品和工藝上進行升級。截至目前,嘉寶莉藝術塗料的國家發明專(zhuan) 利已經達到11個(ge) 。
嘉寶莉雅晶石並不是一個(ge) 單一的產(chan) 品,它已經形成一套雅晶石的產(chan) 品體(ti) 係。相比於(yu) 價(jia) 格和品質雙降的競品,嘉寶莉雅晶石在市場上悄悄地升級迭代,積累的好評和口碑越來越多,好評和口碑又變成訂單反哺廠商。2023年嘉寶莉雅晶石再創輝煌,業(ye) 績增長了37%。
02
嘉寶莉藝術塗料除了從(cong) 品質上繞開內(nei) 卷,就是從(cong) 工藝上繞開內(nei) 卷,從(cong) 交付上繞開內(nei) 卷。讓消費者在內(nei) 卷中從(cong) 嘉寶莉獲得更多的溢價(jia) 。
“因此我們(men) 的經銷商無論在什麽(me) 情況之下,都必須強製按照我的要求去提供標準化的服務。從(cong) 我們(men) 從(cong) 施工人員進場之後的所有的動作,都要按照我標準化流程來,再卷都要堅持標準化的服務,嘉寶莉藝術塗料的交付是要打造全鏈路施工落地交付及全程無憂極至消費體(ti) 驗”,彭元聰表示。
“你會(hui) 發現,當經銷商按照標準化服務去交付以後,終端客戶的轉介紹率不降反升,經銷商的業(ye) 績也上來了”,彭元聰說,“前幾天我去了一趟浙江,我們(men) 浙江一個(ge) 客戶告訴我,他銷售額的65%,都是老客戶轉介紹來的。”
隻有客戶獲得了良好的服務,對交付很滿意,才願意把這個(ge) 品牌的好東(dong) 西推薦給朋友。搶了個(ge) 低價(jia) 的客戶,反而不一定開心,因為(wei) 他會(hui) 發現他的朋友拿到的價(jia) 格可能比他還低。
03
目前內(nei) 卷的情況之下,新商如果沒有流量,沒有利潤,養(yang) 不住工人,最後就隻能關(guan) 門了。彭元聰表示,“我們(men) 會(hui) 給他一個(ge) 時間周期,給他們(men) 線上流量賦能,幫他們(men) 先存活下來,之後他們(men) 會(hui) 在我們(men) 的幫助下,開拓線下渠道,等他的量上來以後,就能快速的做大。”
現在轉化最快的是流量平台是抖音和小紅書(shu) 。在抖音、小紅書(shu) 藝術塗料品類中雅晶石關(guan) 鍵詞的搜索,嘉寶莉始終是排第一的。
”我們(men) 現在的線上賦能,能做到什麽(me) 程度呢?“,彭元聰自信滿滿地說,”比方說我們(men) 杭州有個(ge) 經銷商,包括我們(men) 廣州的經銷商,我們(men) 給他的流量單足可以養(yang) 活他的店。他們(men) 現在光靠嘉寶莉給的流量,平均一個(ge) 月的成交單都在三十單以上。”
除了線上的流量賦能,線下的活動賦能已經是嘉寶莉藝術塗料的常規動作。315、618、雙11的活動營銷,已經成為(wei) 嘉寶莉年年都有的日常工作。剛剛結束的618,嘉寶莉藝術塗料總共接了超過2萬(wan) 個(ge) 單。
嘉寶莉在抖音和小紅書(shu) 上,做流量也是要花錢的。如果你足夠細心的話 ,你就會(hui) 發現,近幾年嘉寶莉幾乎所有的戶外大牌廣告都取消了,這部分錢,全部投到流量風口的抖音、小紅書(shu) 上來。
藝術塗料想上量,交付環節需要大量施工人員。嘉寶莉已經獲得中裝協授牌,獲得了藝術塗料職業(ye) 技能培訓的資格。2023年嘉寶莉藝術塗料舉(ju) 辦培訓500多場,培訓學員4000多人。現在,嘉寶莉1500多個(ge) 藝術塗料經銷商,一線施工人員已經爆漲到8000人。(神秘彩金随机派发规则)
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