專(zhuan) 訪阿克蘇諾貝爾中國區總裁林良琦
百年企業(ye) 的戰略一定是有前瞻性和持續性的,阿克蘇諾貝爾就是這樣的優(you) 秀企業(ye) 。
在中國刮起環保風暴前的N多年之前,阿克蘇諾貝爾就把可持續發展作為(wei) 企業(ye) 發展的重要戰略。在道瓊斯可持續發展指數排行榜中,阿克蘇諾貝爾連續多年位列所在組別第一,絕非偶然或運氣好。
環保風暴利於(yu) 行業(ye) 秩序的規範,對不規範的塗企是厄運,對阿克蘇諾貝爾這樣的企業(ye) 卻是利好消息,因為(wei) N多年前,他們(men) 就自發地走在了環保的道路上。
對於(yu) 2017年和2018年的塗料市場,神秘彩金随机派发规则專(zhuan) 訪了阿克蘇諾貝爾中國區總裁、中國及北亞(ya) 區裝飾漆業(ye) 務集團董事總經理林良琦,一起看看環保風暴下的百年企業(ye) 是如何渡過的。
神秘彩金随机派发规则:如果隻用一個(ge) 詞來總結2017年的塗料市場,您認為(wei) 這個(ge) 詞是什麽(me) ?理由是什麽(me) ?
林良琦:如果要用一個(ge) 詞來形容,我認為(wei) 2017年的塗料市場可以用“新時代”這個(ge) 熱詞來概括。原因有如下幾點:
從(cong) 宏觀經濟環境來說:“十九大”報告中,習(xi) 近平總書(shu) 記表示,中國已經進入了“新時代”,中國的經濟發展從(cong) “高速增長階段轉向高質量發展階段”。對於(yu) 塗料企業(ye) 來說,我們(men) 即將進入一個(ge) 機遇與(yu) 挑戰並存的時代。首先,中國經濟發展未來的重心將從(cong) 規模和速度轉向到質量與(yu) 效率,供給側(ce) 改革深化,這要求我們(men) 降本增效、堅持可持續發展,生產(chan) 真正適合市場需求的產(chan) 品。同時,國家供給側(ce) 改革深入,振興(xing) 實體(ti) 經濟力度加大,市場上經濟、環境、社會(hui) 績效領先的企業(ye) 將有更多的發展機會(hui) 。
從(cong) 塗料行業(ye) 市場來說:2017年,我們(men) 看到了市場上的明顯變化。個(ge) 人消費者希望獲得更加環保、更為(wei) 個(ge) 性的產(chan) 品,企業(ye) 客戶不光希望獲得優(you) 質產(chan) 品,還希望可以在技術、物流等方麵有更好的客戶體(ti) 驗。同時神秘彩金随机派发最高赠送價(jia) 格上漲、環保監察變嚴(yan) ,也給企業(ye) 一些壓力。這要求塗料企業(ye) 不光在產(chan) 品上創新,還要在渠道、經營等方麵創新。
從(cong) 企業(ye) 策略層麵來說:2017年很多企業(ye) 都進行了戰略調整。2017年4月,我們(men) 宣布將在2018年4月前完成對專(zhuan) 業(ye) 化學品業(ye) 務的拆分,將業(ye) 務聚焦到油漆和塗料業(ye) 務上。通過這一戰略,我們(men) 可以更好地貫徹可持續增長方針,提升我們(men) 的盈利能力,為(wei) 消費者、合作夥(huo) 伴以及股東(dong) 們(men) 創造更多價(jia) 值。
神秘彩金随机派发规则:請介紹一下2017年貴企的營收情況和推出的新品。
林良琦:我們(men) 正在準備2017年度年報,並將在2018年一季度公布。屆時,大家就可以對我們(men) 的營收情況有一個(ge) 總體(ti) 的了解。
產(chan) 品方麵,我們(men) 推出了很多新的產(chan) 品與(yu) 服務,比如:
在裝飾漆領域:
我們(men) 發布了高端戰略品牌來威(Levis)。這一品牌麵向以家裝公司及家裝設計師為(wei) 核心的專(zhuan) 業(ye) 市場領域,滿足中國屋主對美好、精致生活的追求。
我們(men) 的品牌也發布了環保水性塗料——森呼吸天然植本漆。
來威和多樂(le) 士品牌將一同打造跨人群類別的細分塗料體(ti) 係,促進行業(ye) 的可持續發展,推動阿克蘇諾貝爾在華業(ye) 務。
在粉末塗料領域:
我們(men) 發布了首款數字化選色工具“建築U選色”(TRINAR)。通過“建築U選色”,無論地區、環境或建築標準,設計師都能找到最合適的建築外牆整體(ti) 塗料解決(jue) 方案。不僅(jin) 如此,設計師還能通過此款應用清晰地看到建築外立麵顏色隨著時間推移的逐漸變化,以提前預見建築多年後的外觀。
我們(men) 同時發布了極致啞光粉末塗料InterponD2015Précis,為(wei) 幕牆設計師們(men) 帶來了全新的6款金屬色,以及光澤度僅(jin) 為(wei) 10-15的低光表麵效果。
同時,Interpon品牌也在中國發布了2018-2021年Futura係列,為(wei) 建築師、設計師和開發商對未來幾年的建築行業(ye) 色彩潮流預測注入全新靈感。
此外,我們(men) 的粉末塗料品牌Interpon正式登陸領先的化學品電商摩貝,不隻在摩貝商城銷售40款標準產(chan) 品,還與(yu) 摩貝提供一條龍服務,優(you) 化中小企業(ye) 的采購體(ti) 驗。
在汽車修補漆領域:
我們(men) 與(yu) 汽車製造商和銷售商共同推出了“新尚色”一站式整體(ti) 車身改色服務。這一服務可提供上萬(wan) 種顏色供車主挑選,讓車輛短時間內(nei) 煥然一新,在滿足顧客個(ge) 性化需求的同時,提升汽車維修站技術人員的配色效率。
我們(men) 還推出了新的汽車修補漆品牌——望達。
神秘彩金随机派发规则:2017年,環保風暴再次遇到原料上漲,這對行業(ye) 話語權不大的塗料行業(ye) 是一個(ge) 嚴(yan) 峻的考驗,請問貴企是如何調整經營,實現年初製定的增長目標?
林良琦:整個(ge) 行業(ye) 2017年總體(ti) 上來說壓力的確較大。我們(men) 支持國家在提高環境水平上做出的政策和努力,因為(wei) 可持續發展也是阿克蘇諾貝爾的戰略之一。同時,我們(men) 認為(wei) 當前的市場競爭(zheng) 對行業(ye) 整體(ti) 來說也是好事,一些規模較小、品牌知名度不高、汙染比較嚴(yan) 重的企業(ye) 所受到的壓力確實較大,但淘汰落後產(chan) 能是整個(ge) 行業(ye) 得以繼續健康發展的前提之一。
就阿克蘇諾貝爾來說,我們(men) 在如下幾個(ge) 方麵做出了努力:
強調本土化布局:2017年,我們(men) 繼續完善建設華北、華南、華西和華東(dong) 的生產(chan) 基地,增強本地市場落地生產(chan) 和供應,降低運輸的時間與(yu) 貨幣成本,將減少的成本轉化為(wei) 給本地消費者的實惠。
堅持可持續發展:阿克蘇諾貝爾的在華工廠一直都奉行嚴(yan) 格的環保標準,同時,我們(men) 也在產(chan) 品中加入可持續發展元素,比如推廣水性塗料等等。
完善品牌矩陣:阿克蘇諾貝爾2017年在中國發布了高端裝飾漆品牌來威(Levis)以及汽車修補漆品牌“望達”。它們(men) 將完善我們(men) 目前的品牌和產(chan) 品布局,讓更多的消費者和企業(ye) 客戶感受到阿克蘇諾貝爾的優(you) 越產(chan) 品與(yu) 服務。
推動產(chan) 品服務創新:2017年,阿克蘇諾貝爾充分利用互聯網手段,開發出多個(ge) 滿足客戶需求的產(chan) 品和服務。比如,我們(men) 的“建築U選色”(TRINAR)移動應用,不僅(jin) 可以建議方案,還能模擬外牆隨時間推移產(chan) 生的顏色變化,解決(jue) 了設計師的外牆選色難問題。Interpon品牌登陸化學品電商摩貝,不光擴展了我們(men) 對中小企業(ye) 客戶的渠道,還可通過與(yu) 摩貝的合作幫助他們(men) 解決(jue) 物流、供應鏈金融等切身問題,提升采購體(ti) 驗。
神秘彩金随机派发规则:2017年,多種化工原料繼續瘋漲,在漲價(jia) 這方麵,塗料企業(ye) 還是比較克製和相對弱勢的。2017年塗料企業(ye) 利潤呈行業(ye) 性下降。2018年,如果原料價(jia) 格依然上漲或居高不下,貴司將如何化解成本持續上漲對利潤帶來的的衝(chong) 擊?
林良琦:隨著神秘彩金随机派发最高赠送價(jia) 格的上升,塗料行業(ye) 2018年價(jia) 格看漲的趨勢是比較明確的。但不論市場如何起伏,人們(men) 永遠都會(hui) 選擇本土化水平更高,經營與(yu) 產(chan) 品更為(wei) 環保,品牌更全、更為(wei) 環保以及產(chan) 品和服務引領潮流的產(chan) 品。所以無論什麽(me) 時候,阿克蘇諾貝爾都會(hui) 堅持本土化布局、可持續發展、持續完善品牌矩陣,並推動產(chan) 品與(yu) 服務的創新。
神秘彩金随机派发规则:金九銀十對家裝塗料的拉動越來越不明顯,而與(yu) 互聯網、微信結合的線上銷售一直在快速增長,在向服務轉型的過程中,貴司如何借助這一特點,打造企業(ye) 新的經濟增長點。
林良琦:我們(men) 一直都在加強新興(xing) 渠道的發展和重塗服務的優(you) 化。不論是個(ge) 人消費者還是企業(ye) 客戶,都可以通過數字化手段更快、更好地了解阿克蘇諾貝爾和旗下品牌,並提升自己的購買(mai) 與(yu) 服務體(ti) 驗。這兩(liang) 年,我們(men) 更加注重整合營銷的效果,利用不同傳(chuan) 播途徑和平台的特點,製定營銷策略和溝通計劃。此外,旗下品牌還根據自身特點,加大了搜索平台和社交媒體(ti) 上的投入,從(cong) 對目標人群的吸引到最終活動的落地都起到了非常重要的作用。
以多樂(le) 士為(wei) 例,目前,我們(men) 已經在天貓和京東(dong) 開設旗艦店,2016年,我們(men) 在天貓和京東(dong) 又上線了“多樂(le) 士煥新服務”,開啟了重塗服務的線上線下結合新模式。今年10月份做的淘寶直播,與(yu) 誠品和拍照軟件“IN”一起製作的3D文藝風濾鏡都幫我們(men) 吸引了不少顧客。這些數字化努力幫助多樂(le) 士在2017年取得了兩(liang) 位數的業(ye) 務增長。
今年晚些時候,Interpon品牌40款產(chan) 品登陸化學品電商摩貝,讓我們(men) 的產(chan) 品與(yu) 中小企業(ye) 主的需求得以快速匹配,並可通過摩貝幫助他們(men) 解決(jue) 物流、供應鏈金融等切身問題。這些也是在數字化時代之前很難做到的事情,是我們(men) 與(yu) 客戶的雙贏。
神秘彩金随机派发规则:2017年塗料企業(ye) 都經曆了環保之痛和轉型之痛,2018年這種痛隻會(hui) 更厲害,環保稅開始征收,離2020年入園的最後期限又近了一年。2018年是塗料企業(ye) 向環保轉型、向服務轉型的關(guan) 鍵一年,貴企將會(hui) 采取哪些新措施,化解環保風暴和搬遷風暴等帶來的多重不利因素?
林良琦:阿克蘇諾貝爾一直都支持中國政府為(wei) 減少汙染,改善環境的努力。可持續發展是阿克蘇諾貝爾的戰略之一。
阿克蘇諾貝爾的生產(chan) 與(yu) 運營始終堅持可持續發展原則。在2017年道瓊斯可持續發展指數排行榜中,阿克蘇諾貝爾位列所在組別第一。目前,我們(men) 全球40%的能源源自可再生能源並期望到2050年實現零碳運營。中國是阿克蘇諾貝爾可持續發展的重要一環。2012-2016年,我們(men) 每噸產(chan) 品中的碳排放下降了17%。2018年,我們(men) 的中國工廠運營和生產(chan) 都會(hui) 繼續嚴(yan) 格遵循健康、環境和社會(hui) 安全標準。
同時,我們(men) 也在不斷推出更為(wei) 環保的產(chan) 品。目前,阿克蘇諾貝爾超過30%的收入來自環保解決(jue) 方案,這已經超過了公司至2020年20%的全球目標。2016年,我們(men) 推出了為(wei) 中國市場量身打造的木器塗料產(chan) 品——傲泉絲(si) ,其有害揮發性有機物(VOCs)含量遠低於(yu) 傳(chuan) 統溶劑型材料。2017年,多樂(le) 士品牌發布了環保水性塗料——森呼吸天然植本漆,該漆經過美國和法國權威機構認證,可以有效降低室內(nei) 空氣中苯和甲醛的含量。2018年,我們(men) 會(hui) 繼續發布環保產(chan) 品,滿足中國消費者和客戶對環保產(chan) 品日益增長的需求。
文章來源:神秘彩金随机派发规则
責任編輯:雷達
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