百川塗料董事長黃顯明：未來將建立現代化服務團隊

    經濟新常態下，塗料產(chan) 業(ye) 增速放緩，塗企也依據自身情況選擇了不同的發展方向，有的縮小原有規模向新領域挺近，有的卻大舉(ju) 擴張增加產(chan) 品線，百川塗料便在擴張塗企之列。今年以來百川塗料動作頻繁，也獲得不少獎項，一係列事件如同蝴蝶振翅產(chan) 生的連鎖效應，影響著百川塗料未來的發展軌跡。近日，慧聰塗料網記者拜訪百川塗料董事長黃顯明（以下簡稱“黃總”），試圖從(cong) 當前的線索描繪出一幅百川塗料發展的宏圖。

    高明新廠落成是必然結果 家具漆PE漆齊齊發力

    今年3月百川塗料高明新廠落成，4月隨即推出“真·淨味”家具漆係列產(chan) 品，動作一氣嗬成，但據百川塗料董事長黃顯明介紹，新廠的順利建成到投產(chan) 是百川發展的必然，是“百川人”多年來努力付出的結果。

    事實上，高明新廠的落成的確給百川塗料輸入新鮮血液，黃總介紹：“百川高明新廠從(cong) 樹脂合成到油漆的生產(chan) 全部實現了自動化，其結構性的優(you) 勢得到體(ti) 現，特別是樹脂的合成為(wei) 百川的產(chan) 品注入了核心的競爭(zheng) 力。從(cong) 新工廠目前運行的情況看，生產(chan) 成本逐月降低，產(chan) 品的品質穩定性得到了提升。早在多年前，塗料很多廠家就分區域建廠，而我始終認為(wei) 要整合資源，集中精力和資金建行業(ye) 內(nei) 一流的工廠，我們(men) 把原有的4個(ge) 分廠資源整合，這無疑是百川集團自身優(you) 化的結果，更有利於(yu) 提升百川的效率，為(wei) 百川的第二次騰飛奠定了堅實的基礎。”

    而百川塗料4月剛推出的“真·淨味”家具漆係列產(chan) 品，則是由百川研發團隊突破原有傳(chuan) 統配方，順應市場需求，給百川新增核心競爭(zheng) 力的產(chan) 品，一經投入市場即獲得良好的市場反饋，銷量逐月攀升。就這樣，新廠落成和“真·淨味”家具漆的成功推出，兩(liang) 者相輔相成，為(wei) 百川的高速發展，提供了安全可靠的保障。

    百川塗料的另一個(ge) 標誌性拳頭產(chan) 品是PE漆，在業(ye) 內(nei) 知名度也很高，在追求生態環保的大環境下，打著“環保”噱頭的產(chan) 品更能吸引注意，但普及使用環保塗料是一個(ge) 需要5-10年甚至更久時間的過程，因此常規的PE和PU等產(chan) 品將在一段時間內(nei) 發揮更為(wei) 重要的作用，也就是說，在未來一段時間內(nei) ，PE漆產(chan) 品的性能和施工操作現狀是水性漆目前無可替代的。黃總對PE漆的發展前景很有信心，他表示：“我們(men) 的PE產(chan) 品一直就是高固體(ti) 份的環保塗料，而且PE的塗裝效果水性產(chan) 品不可能做得到。百川PE漆作為(wei) 塗料行業(ye) 旗幟性的產(chan) 品，我們(men) 會(hui) 不斷完善升級，今年成功研發推出淨味PE漆，更能突出淨味、環保，是國內(nei) 乃至全球首創的產(chan) 品，更加突顯百川PE漆全國領先的地位，讓我們(men) 有機會(hui) 更好地為(wei) 家具行業(ye) 服務。”

    塗裝服務一直在線 未來將建立現代化服務團隊

    前麵說到目前塗料行業(ye) 在往環保化、水性化方向發展，家具漆和PE漆也不例外，隨著政策趨嚴(yan) 許多家具企業(ye) 都開啟了“油轉水”的工作，黃總認為(wei) “油轉水”是塗料行業(ye) 和家具企業(ye) 環保升級前的陣痛，家具企業(ye) 也麵臨(lin) 著硬件升級和軟件實操的過程，這個(ge) “油轉水”過程中，家具企業(ye) 對塗料行業(ye) 的全程“保姆式”的服務需求陡增，技術實操完全依賴塗料廠家。    

    而百川塗料多年前就已經預見“油轉水”發展趨勢，不斷地嚐試整合升級，“真·淨味”家具漆係列產(chan) 品、UV光固化、水性木器漆等配合專(zhuan) 業(ye) 的服務團隊為(wei) 家具企業(ye) 環保升級提供了最貼心的服務。特別是百川旗下的UV漆，在家具行業(ye) 的環保機械化塗裝升級的熱潮中取得了先機，其產(chan) 品和服務在市場上有較高的美譽度，據悉現在百川UV漆合作的用戶包括TATA、雙虎、楷模、左右、中泰龍等全國知名企業(ye) 。

    塗料產(chan) 品要想打開市場，有時需要一個(ge) 具有核心競爭(zheng) 力的因素，譬如品質、價(jia) 格、色彩等等，在這些因素被先入者挖幹殆盡的時候，想破腦袋的塗企開始想要從(cong) “塗裝服務”等軟實力方麵來打開缺口。而百川塗料多年來一直堅持塗料產(chan) 品的概念就包括了指導用戶進行專(zhuan) 業(ye) 塗裝，也一直秉持這種概念為(wei) 市場提供塗裝服務，而不僅(jin) 僅(jin) 是隻有專(zhuan) 業(ye) 的塗裝方案提供給專(zhuan) 門的客戶，百川塗料在全國設立了三十多個(ge) 服務中心，其中UV塗裝指導服務基本是每個(ge) 用戶都可以擁有的專(zhuan) 業(ye) 服務。不一樣的是，獨有的營銷體(ti) 係成就了百川的服務特色，幫助經銷商提高自身的服務意識和服務水平，有效提升當地市場的整體(ti) 塗裝水平和塗裝現場管理水平。

    隨著百川塗料“淨味PE”和“超淨味PU”的成功推向市場，百川內(nei) 部的管理也進行整合升級，黃總認為(wei) 在未來的競爭(zheng) 中，百川塗料整體(ti) 化精益服務會(hui) 更加的完善和優(you) 質，“針對目前家具環保塗裝的需求，公司完善和優(you) 化了一係列的塗裝工藝，如：PE底+水性麵、UV底+水性麵、淨味底+淨味麵、PE底+淨味麵等工藝。”

    百川在提供塗裝服務時也不是沒遇到困難，黃總稱：“在過去我們(men) 遇到了人員服務意識不強烈，操作技能不全麵的情況。對於(yu) 這種情況，一方麵，公司建立起完善的薪酬體(ti) 係和相當公平的崗位晉升機製，從(cong) 而達到有效的自我激勵，通過多樣化人才發展規劃和靈活的市場績效考核方案，從(cong) 而快速提升服務人員的工作激情和學習(xi) 情緒；另一方麵，公司在管理和人才引進上狠下工夫，通過人才的引進和培訓機製來提升一些相對意識淡薄和綜合能力稍差的員工，從(cong) 而產(chan) 生‘鯰魚效應’。不久的將來，公司還將建立一個(ge) 現代化的塗裝培訓中心，培養(yang) 一批具有現代化塗裝水平的服務隊伍。”

    百川產(chan) 品品質和服務獲認可 包攬華彩獎兩(liang) 項大獎

    7月7日，“溢彩中國”2016年度中國塗料品牌盛會(hui) 暨“華彩獎”（第十屆）影響力品牌評選活動在北京隆重舉(ju) 行。百川塗料榮獲“2015年度華彩獎家具漆影響力品牌”以及“華彩獎單項突出品牌——最佳PE漆品牌”，這正是百川主攻和力求突破的兩(liang) 個(ge) 細分領域，黃總認為(wei) 包攬兩(liang) 項大獎主要源於(yu) 市場消費者對百川漆品質和專(zhuan) 業(ye) 服務的認可，這也是是全體(ti) 百川人多年辛勤付出的結果。當被問及將如何借助“華彩獎”進行宣傳(chuan) 推廣時，黃總表示：“公司會(hui) 通過企業(ye) 的網站和微信平台及宣傳(chuan) 渠道，把收獲到的這份喜悅和成就分享給我們(men) 的客戶和百川的關(guan) 注者，和大家共同進步、共同發展。”

    高明新廠落成之後，百川塗料迎來了企業(ye) 發展的新階段，家具漆PE漆齊齊發力，一直在線的塗裝服務也將以全新麵貌呈現在客戶麵前，尤其華彩獎包攬兩(liang) 項大獎更為(wei) 百川塗料提供了更大的舞台和競爭(zheng) 目標，我們(men) 期待在十三五開年之際，百川塗料能夠不忘企業(ye) 發展的初心，日後取得驕人成績！