當李克強總理提出的匠心精神，其實是一種呼籲，因為(wei) 我們(men) 如今各行各業(ye) 已經嚴(yan) 重缺乏了這種精神，都想著短平快，少有人沉下心來安安靜靜的一輩子隻做一件事，什麽(me) 賺錢做什麽(me) ，什麽(me) 方便做什麽(me) ，這無疑是削弱了我們(men) 的精神與(yu) 思想。工業(ye) 化的革命並不是打擊匠心，而是使傳(chuan) 統行業(ye) 更有效率，而許多人往往錯誤的理解。各大商場裏的餐飲店幾乎都是這幾個(ge) 品牌，全部都是去廚師化，顧客們(men) 吃的都是機械化出爐的餐品。服裝店的服裝，幾乎都是抄襲一種風格。家具店裏的家具，大部分都是從(cong) 意大利米蘭(lan) 展上抄襲而來。創造，這兩(liang) 個(ge) 字對於(yu) 我們(men) 好像越來越遠。即便是我們(men) 塗料行業(ye) ，自始至今，抄襲風也沒有停歇過，大部分所謂的研發技術部，無非是從(cong) 市場上買(mai) 來想要抄襲的產(chan) 品，分析原理，分析神秘彩金随机派发最高赠送組成，並加以更經濟低成本的方式來呈現出自己的產(chan) 品，提供給市場，並低價(jia) 麵市，得以可以迅速覆蓋市場。市場上的油漆工，始終不願意學習(xi) 新技術，明明有一些新的刷漆刷牆方法，卻還是沿用老傳(chuan) 統，使得新產(chan) 品難以推動，就連市場上紅火的藝術漆，很多地區找不到合適的油漆師傅，不得不從(cong) 總部借調人員來，一時間，能做藝術塗料的油漆師傅成為(wei) 了香餑餑，但人數的多少，決(jue) 定了市場能跑多遠，缺乏匠心的人、企業(ye) ，很難跑遠。
有一個(ge) 案例，我深深記得，2011年時候，我在某塗料企業(ye) 工作，主動承擔了一個(ge) 項目，藝術塗料的上海O2O項目，即所有客源從(cong) 網絡平台上獲取，並邀約到線下實體(ti) 的體(ti) 驗店（非街邊和市場），這在當時屬於(yu) 創新，沒有一家塗料品牌是這樣運營。當時還不是移動互聯網時代，PC為(wei) 主，我們(men) 參加了很多團購網的活動，進入業(ye) 主QQ群，百度關(guan) 鍵詞的優(you) 化等，結果很好，每次都有不少顧客願意下單，並且大部分顧客會(hui) 跑到我們(men) 交通不太便捷的體(ti) 驗館來感受，並最終付款。當時我們(men) 采用的是從(cong) 150-250元/平方米包工包料的藝術漆產(chan) 品，不含傳(chuan) 統乳膠漆，10平方米起做，一般會(hui) 推薦整屋，最大一個(ge) 訂單記得有近5萬(wan) 元，這使我們(men) 很驚喜，一群沒做過任何銷售，隻會(hui) 玩市場概念的“文人”，能讓公司裏的老司機們(men) 大跌眼鏡，不得不說是個(ge) 奇跡，也證明了我當時對網絡營銷的理解是對的。但最終這個(ge) 項目很可惜的一年不到就結束了，應該說是失敗，表麵上失敗的原因是總部沒有提供施工技術人員的支持，我們(men) 不得不從(cong) 外部去找會(hui) 做藝術漆施工的師傅，同時也急急忙忙的培訓一些師傅，但無濟於(yu) 事，人數過少，導致許多訂單無法按時完成，退單率非常高，加上施工質量的把控也缺失，因此最後口碑越來越差，訂單也越來越少，不得不關(guan) 門大吉。
從(cong) 此，我認識到，無論什麽(me) 項目，產(chan) 品是基礎，營銷是錦上添花，還得依靠踏踏實實的匠心匠人，才能保證前行。諸如某木門品牌的龐大服務安裝體(ti) 係、某櫥櫃品牌的物流安裝配送體(ti) 係等，包括某邦的刷新服務，都是來自強大的落地施工匠人服務組織，這是一時半會(hui) 建立不起來的，需要企業(ye) 的匠心精神，運營團隊及落地服務的匠人專(zhuan) 注。回歸匠心，不忘初心。
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