金漆獎

如何卓有成效的做產品創新前端管理?

    產(chan) 品創新前端管理是什麽(me) ?創新前端管理包括了哪些內(nei) 容?我們(men) 如何卓有成效的完成產(chan) 品創新前端管理工作?

    通俗來說,產(chan) 品創新前端管理就是對進入技術開發階段之前需要完成的係列管理活動,以降低企業(ye) 產(chan) 品開發的風險,提高產(chan) 品開發質量,加快新產(chan) 品的開發進度,提高新產(chan) 品上市成功率。

    創新前端管理包括了新產(chan) 品創意激發,概念的設計與(yu) 立項分析三個(ge) 部分。通過這三個(ge) 階段的工作,分析、論證與(yu) 篩選新產(chan) 品創意,選擇少量有前景的創意進入產(chan) 品開發階段。因為(wei) 創意一旦進入開發,將意味著大量資源的投入。所以,進入開發階段的創意應該少而精。

    下麵,我列舉(ju) 了一些問題與(yu) 解答的方法來描述我們(men) 創新前端管理的工作內(nei) 容,希望通過這些內(nei) 容讓大家對我們(men) 的前端管理工作有一個(ge) 清晰的認識與(yu) 了解。

    一、產(chan) 品的創意從(cong) 何得來?

    新產(chan) 品開發的前提是要有足夠多有價(jia) 值的創意供企業(ye) 來篩選。在創意的產(chan) 生階段,數量是成功的朋友。而我們(men) 新產(chan) 品創意的主要來源如下:

    1. 員工。

    2. 客戶。

    3. 客戶的客戶。

    4. 供應商。

    5. 合作夥(huo) 伴。

    6. 同行競爭(zheng) 者。

    7. 行業(ye) 協會(hui) ,貿易展覽。

    8. 內(nei) 部銷售和服務部門。

    9. 內(nei) 部研發部門。

    10. 學術機構。

    二、有哪些開發新產(chan) 品創意的方法?

    1. 通過預測未來激發創意。戰略性的創意激發要求企業(ye) 的領導團隊對未來有正確的看法和願景,通過結合對未來趨勢的判斷,比較準確地預測未來的情境。

    2. 通過顧客需求研究激發創意。隻有最終為(wei) 客戶所接受的創意才是真正有價(jia) 值的創意,突破性創意的產(chan) 生更是深入洞察客戶需求的結果。

    3. 通過開放式創新激發創意。開放式創新的目的是幫助企業(ye) 充分利用各種外部資源激發突破性的新產(chan) 品創意,為(wei) 開發管道提供創意、概念和技術等輸入。

    4. 通過企業(ye) 員工激發創意。要有效激發員工提交新產(chan) 品創意,首先要在企業(ye) 建立一個(ge) 員工創意管理係統。要將新產(chan) 品創意提交係統與(yu) 現有的合理化建議分開,合理化建議大都是一些改進型的、降低成本的小創意,對企業(ye) 未來發展規劃,行業(ye) 創新領導地位幫助不大。

    5. 通過基礎技術研究激發創意。比如,化學實驗室發明的新的合成材料和聚合物,如尼龍、合成纖維、塑料等,改變了世界,並且催生了杜邦等偉(wei) 大的化工企業(ye) 。

    三、什麽(me) 是新產(chan) 品概念設計?

    概念設計主要是對經過初步篩選的新產(chan) 品創意進行進一步的優(you) 化和完善,以便篩選出更有價(jia) 值的新產(chan) 品創意進入立項分析階段。

    比如,為(wei) 某客戶設計的新產(chan) 品創意:一款透明性好,具有高硬度、高附著力的塗料產(chan) 品,可以采用手工噴塗、機器噴塗、刷塗等多種塗裝方式,被塗裝後的產(chan) 品手感光滑,沾上油汙後容易清潔,具有環保屬性。

    那麽(me) ,我們(men) 可以提煉的概念包括:

    1. 透明性好。

    2. 高硬度。

    3. 高附著力。

    4. 塗裝方式。

    5. 手感光滑。

    6. 易清潔油汙。

    7. 環保性能。

    四、要根據什麽(me) 方法來篩選最終進入實際開發的產(chan) 品創意?

    1. 市場研究。比如,客戶通過哪些方法評價(jia) 展辰產(chan) 品的透明度好,硬度高,附著力優(you) 良,評價(jia) 的標準是什麽(me) ,如何讓客戶接受我們(men) 對產(chan) 品技術標準的定義(yi) 。

    2. 產(chan) 品定義(yi) 。通過采用市場研究回答了“做什麽(me) ”的問題,那麽(me) 產(chan) 品定義(yi) 則是回答“如何做”,將得到的研究數據和客戶需求轉化為(wei) 產(chan) 品設計的性能指標。

    3. 立項分析。在進入正式開發階段前,技術開發團隊還需要對項目進行嚴(yan) 謹的立項分析。分析必須回答三個(ge) 問題,第一個(ge) 問題,我們(men) 擬開發的產(chan) 品客戶願意買(mai) 嗎?第二個(ge) 問題,我們(men) 能開發出這款產(chan) 品嗎?第三個(ge) 問題,該產(chan) 品我們(men) 能賺錢嗎?

    五、項目立項分析重要嗎?

    很多企業(ye) 的項目立項分析做得非常簡單,甚至有些企業(ye) 沒有明確的項目立項分析階段。其實不然,堅實的立項分析工作是項目取得成功的關(guan) 鍵要素之一。項目立項分析工作的重要性體(ti) 現在以下3個(ge) 方麵。

    1. 為(wei) 決(jue) 策評審提供依據。企業(ye) 的決(jue) 策評審團隊對新產(chan) 品項目進行評審必須要有依據,不然就成了“拍腦袋”決(jue) 策了。

    2. 為(wei) 後續行動做好準備。沒有任何一個(ge) 複雜的大項目是依靠運氣和直覺來取得成功的。

    3. 為(wei) 後續的項目分析提供框架。在新產(chan) 品開發前進行完整的項目立項分析,可以幫助企業(ye) 在產(chan) 品開發過程中的深入分析提供指導框架。

    項目立項分析工作的質量很大程度上決(jue) 定了項目的成敗!如果企業(ye) 想要降低風險,就必須做立項分析工作;如果企業(ye) 想加快項目進度,就必須做立項分析工作;如果企業(ye) 想要提高新產(chan) 品開發成功率,就必須做立項分析工作。

    那麽(me) ,我們(men) 如何卓有成效的完成產(chan) 品創新前端管理工作,計劃如下:

    1. 建立產(chan) 品創意管理係統,對員工和其他創意提交者提交的新產(chan) 品創意進行收集與(yu) 管理,定期向TC(技術委員會(hui) )提交新產(chan) 品創意,由TC評審決(jue) 策新產(chan) 品創意的可行性,評審結果及時反饋給創意提交者。

    2. 由產(chan) 品線經理組織市場代表、研發代表、財務代表對通過評審的新產(chan) 品創意進行概念的設計,篩選出更有價(jia) 值的新產(chan) 品創意進入立項分析階段。

    3. 由產(chan) 品線經理組織市場代表、研發代表、財務代表回答批準立項的3個(ge) 問題,完成新產(chan) 品的技術可行性分析、市場需求分析、競爭(zheng) 力分析、財務分析等工作。 

責任編輯:雷達
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