如今，油漆行業(ye) 品牌眾(zhong) 多，市場競爭(zheng) 更是進入了白熱化階段，而油漆企業(ye) 用什麽(me) 來贏取消費者的青睞?答案無疑是產(chan) 品和服務，好產(chan) 品和好服務直接影響消費者的體(ti) 驗，甚至是對企業(ye) 的滿意度。因此，油漆企業(ye) 要注重產(chan) 品和服務的培養(yang) ，獲得良好的口碑從(cong) 而贏得市場。
蓄勢待發，打好產(chan) 品持久戰
產(chan) 品是企業(ye) 的對外名片，有好的產(chan) 品才有好的口碑，才有忠實的消費者。眾(zhong) 所周知，油漆產(chan) 品是家庭裝修必備的產(chan) 品。曾經，消費者覺得油漆產(chan) 品可以正常使用就好了，但隨著人們(men) 對健康要求更嚴(yan) 格，在選購這類產(chan) 品時，越來越多的消費者更加傾(qing) 向於(yu) 選擇那些環保性能更好的，大品牌的產(chan) 品自然更多的受到青睞。
隨著消費升級的進一步深入，這種局麵會(hui) 更加明顯。因此，在此之前，油漆企業(ye) 需要提前做好準備，打好產(chan) 品持久戰。首先，油漆企業(ye) 需要樹立品牌意識，在這個(ge) “品牌大過天”時期，擁有響亮的名號是推銷產(chan) 品的一大手段;其次，油漆產(chan) 品需要有過硬的質量作支撐，提高生產(chan) 技術則刻不容緩;最後，油漆企業(ye) 需要完善好自己的產(chan) 品性能，提高研發水平，把“性能比”做到極致。
升級服務，以高水平服務搶奪市場
消費升級更多的體(ti) 現在消費模式由導向型轉化為(wei) 服務型，也就是說我們(men) 的社會(hui) 正進入服務化社會(hui) 。從(cong) 油漆行業(ye) 角度出發，就是油漆企業(ye) 必須要以高服務水平來奪得市場。完全以產(chan) 品獲勝的時代已經不複存在了，在好產(chan) 品基礎上，增加服務技能才能幫助企業(ye) 贏得消費者的認可。
作為(wei) 實業(ye) 的一個(ge) 代表，油漆市場服務仍是一個(ge) 弱項。當前，油漆企業(ye) 需要加強銷售人員的培訓，使之以更飽滿的精神、最專(zhuan) 業(ye) 的解說讓消費者充分感受到企業(ye) 的用心，真正獲得自己想要的。同時，油漆產(chan) 品的後期售後也要做好同步，積極解決(jue) 消費者的問題，維護好企業(ye) 與(yu) 消費者之間的友好關(guan) 係。如此人性化的服務才能幫助企業(ye) 積累好感度，獲得市場好口碑。
企業(ye) 的發展是一個(ge) 漫長的過程，隻有在堅守產(chan) 品品質，做好產(chan) 品的基礎上，打造更加令消費者滿意的服務，才能在激烈的市場競爭(zheng) 中擁有企業(ye) 自身的優(you) 勢，從(cong) 而在未來的發展道路中走的更遠。
責任編輯：餘(yu) 凱旋
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