今年，三棵樹與(yu) 百度商家智能體(ti) 攜手，共同發起了“讓AI住進你星裏”公益計劃。計劃以孤獨症兒(er) 童家庭家裝需求為(wei) 出發點，借助百度在AI 領域的深厚積累，化身“AI家裝設計師”，用“更健康的中國漆”產(chan) 品和“國漆國色”色彩的力量，點亮更多孤獨症兒(er) 童的世界。同時，通過AI智能互動，三棵樹實現了與(yu) 孤獨症兒(er) 童家庭間的深度溝通。
洞察家裝需求 為(wei) “星星”打造溫暖健康家
對孤獨症兒(er) 童來說，他們(men) 喜歡用畫畫來表達內(nei) 心世界。一個(ge) 盡情釋放創造欲、充滿溫暖色彩的居家環境至關(guan) 重要。除了在紙上畫畫，家裏的牆壁也是他們(men) 小小的創作天地，一個(ge) 可以自由創作的空間。
三棵樹借助百度商家智能體(ti) 的經營能力，擺脫了傳(chuan) 統的模板化的機器人交互方式，化身成為(wei) “AI家裝設計師”，深入到線上、線下各場景，為(wei) 用戶提供了更加豐(feng) 富和個(ge) 性化的服務體(ti) 驗。百度商家智能體(ti) 具備了強大的信息處理能力，它能夠根據家長提供的描述，不斷地深入挖掘和收集相關(guan) 信息，通過歸納和確認的方式，迅速而準確地構建出完整的用戶需求畫像，還能貼心地為(wei) 孤獨症兒(er) 童的家裝需求標注注意事項。
在充分考慮到特殊兒(er) 童的特殊需求的基礎上，三棵樹憑借“更健康的中國漆”環保產(chan) 品和“國漆國色”色彩美學理念，為(wei) 孤獨症家庭量身定製了切實可行的家裝解決(jue) 方案。通過采用三棵樹“馬上住”一站式塗刷服務，為(wei) 特殊兒(er) 童的成長空間帶來了煥然一新的改變，彰顯了對孤獨症兒(er) 童家庭的關(guan) 懷和尊重，同時極大地提升了服務效率和品質。
走進孤獨症兒(er) 童生活 為(wei) 「AI」注入溫暖底色
期間，三棵樹攜手百度商家智能體(ti) 走進了孤獨症兒(er) 童的生活中，在十個(ge) 城市開展了公益畫展、講座、教學活動，與(yu) 孤獨症兒(er) 童家庭近距離連接溝通。截至目前，已有超30萬(wan) 人關(guan) 注並參與(yu) 本次活動，並與(yu) 商家智能體(ti) 進行了8萬(wan) +次對話。此次活動，是三棵樹與(yu) 百度商家智能體(ti) 之間的一次創新跨界合作，借助科技的力量，讓更多的人了解並觸及孤獨症兒(er) 童的心靈世界，讓這群特殊兒(er) 童的需求能被識別關(guan) 注，並得到實際解決(jue) 。
同時，三棵樹還同步在線上征集了特殊兒(er) 童家的理想港灣的故事，以便更深入了解目標用戶的需求。隨後，利用百度商家智能體(ti) 的技術，基於(yu) 對用戶的理解和洞察，通過檢索商家知識庫，為(wei) 用戶提供流暢且精準的解決(jue) 方案。
三棵樹作為(wei) 中國塗料品牌的引領者，始終堅持“以用戶為(wei) 中心”的核心價(jia) 值觀，落實“比滿意多1°”的服務理念，以“更健康的中國漆”助力消費者打造美好生活。
此次，三棵樹與(yu) 百度商家智能體(ti) 一起開展的“讓AI住進你星裏”公益活動，深入洞察孤獨症兒(er) 童群體(ti) 的內(nei) 心世界，了解特殊家庭的家裝痛點，提供量身定製的家庭空間煥新解決(jue) 方案，為(wei) 孤獨症兒(er) 童構築充滿愛與(yu) 安全感的溫馨港灣。三棵樹將“敬天愛人”的社會(hui) 責任理念付諸行動，不僅(jin) 有效減輕了這些特殊家庭在裝修上的負擔，更讓孤獨症兒(er) 童家長感受到省心、安心與(yu) 放心，共同守護著孩子們(men) 的成長環境。
文章來源：三棵樹
責任編輯：路遙
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