在消費結構不斷升級的大環境下，的品牌主張經曆了三次裏程碑式的升級。如今，在2011年提出的最新品牌理念裏，立邦用“立邦，為(wei) 你刷新生活”詮釋不斷深化的刷新精神。通過對不同消費形態的探索，立邦深挖消費者的“刷新動機”，利用技術創新激發刷新靈感，滿足消費者最終的塗刷需求，著力零售、與(yu) 時俱進，用專(zhuan) 業(ye) 、品質和家庭溫馨感與(yu) 消費者建立了良好的溝通。
立邦中國區總裁鍾中林表示：“立邦正在做的不是爭(zheng) 銷售的第一，而是在消費者心目中品牌價(jia) 值的第一。立邦正逐漸從(cong) 銷售轉型至服務的角色，以滿足多層次消費者個(ge) 性化的需求。”
在轉型服務的道路上，立邦充分發揮“服務效應”，在持續深化的全方位塗裝服務商形象中，把消費者與(yu) 品牌主張緊密相連。
立邦通過建立iColor網絡平台，集結5萬(wan) 名設計師力量與(yu) 消費者展開深入溝通，共同研討設計風格，實現了消費者私人定製的家裝夢想。同時，立邦還化身“色彩專(zhuan) 家”，運用立邦色卡，攜手iColor設計名家發布空間色彩趨勢。通過傳(chuan) 遞前瞻視角與(yu) 設計經驗，賦予色彩不同的神秘彩金天天送個(ge) 性，激勵消費者創造色彩表達，幫助消費者快速完美地打造屬於(yu) 自己的家。
為(wei) 了深化消費者的刷新需求，讓看不見的變得更安全，立邦已經在全國建立了42家工廠，著力環保、不斷完善全層塗裝體(ti) 係。立邦通過研發空氣衛士全層塗裝體(ti) 係，從(cong) 底到麵、全層關(guan) 注，為(wei) 家庭提供了安全無憂的整套塗刷方案，並且憑此成為(wei) 京東(dong) “京質家裝”品牌庫首家入駐品牌。從(cong) 2016年4月至今，立邦已通過東(dong) 方購物銷售平台為(wei) 4000戶家庭帶來驚喜與(yu) 感動。此外，最新推出的“隨心塗畫板漆”係列產(chan) 品和為(wei) 馬自達再創的“魂晶紅”，都通過創新技術最大化地發揮了綠色環保優(you) 勢。
為(wei) 了給用戶更好的體(ti) 驗，立邦為(wei) 消費者提供了立邦刷新服務®，真正實現了從(cong) 銷售塗料到服務塗裝的跨越，見證了“不用你動手”的品牌承諾。立邦通過刷新服務，根據用戶不同的塗刷目的和刷新需求，提供定製化的解決(jue) 方案，用嚴(yan) 格的標準實現刷新的價(jia) 值，使抽象的品牌主張在現實生活中得以驗證。目前，立邦刷新服務®已在95個(ge) 城市上線，服務近22萬(wan) 家用戶，滿意度更是高達98%。
不僅(jin) 刷新服務®好評如潮，由立邦讚助的綜藝節目更是引起了消費者的廣泛關(guan) 注。立邦通過讚助《就匠變新家》和《夢想改造家》，以優(you) 質產(chan) 品和全方位服務助力改造夢想，深化刷新精神內(nei) 涵。目前，專(zhuan) 注“空間小改造，生活大不同”的局裝改造綜藝《就匠變新家》第一季12期的收視率已超1.4億(yi) 。在不同的局裝話題裏，攻克了消費者裝修改造難題。而備受矚目的《夢想改造家》，則從(cong) 改造側(ce) 麵講述了人間百態，前三季共為(wei) 38個(ge) 家庭實現改造夢想。立邦正在通過刷新，改變家庭環境甚至神秘彩金天天送命運，幫助他們(men) 更新思維模式，更好地契合當下生活。
作為(wei) 塗料行業(ye) 中的一員，立邦很早就已意識到培訓的重要性，通過建立立邦大學培育專(zhuan) 業(ye) 人才，提升塗裝服務領域的整體(ti) 進步，讓消費者最終受益。目前，立邦已在全國建立了16所立邦大學。通過立邦大學的平台，立邦進一步展開戰略合作，分別與(yu) 中國塗料工業(ye) 協會(hui) 、華耐強強聯手，對工人進行技能培訓和認證，為(wei) 消費者帶來更好的服務，實現消費者的家居夢想。
除了構建從(cong) 上至下、由表及裏的“品牌印記”，立邦還通過積極履行企業(ye) 社會(hui) 責任，引發公眾(zhong) 思考，呼籲更多人加入“公益行”隊伍，為(wei) 那些需要幫助的人送去溫暖與(yu) 希望。其中，2017年的社區關(guan) 懷項目完成了“重塗刷新”和“徒步籌款”的使命，已惠及一千多個(ge) 弱勢群體(ti) ；「為(wei) 愛上色」項目則通過美化校園、捐建立邦美術教室、開展歡樂(le) 美術課、「為(wei) 愛上色」藝術+和大學生農(nong) 村支教活動，融合iColor設計師和國內(nei) 外藝術家為(wei) 偏遠地區的孩童帶去愛、色彩與(yu) 歡樂(le) 。
未來，立邦將不斷轉變思維模式，實現從(cong) 競爭(zheng) 者維度思考到消費者維度思考的飛躍，專(zhuan) 注滿足消費者的不同需求，進一步向全體(ti) 係方向穩健發展。立邦將立足創新與(yu) 可持續發展，從(cong) 底到麵，從(cong) 刷新服務®到戰略合作，真切落實“立邦，為(wei) 你刷新生活”的品牌主張。
責任編輯：餘(yu) 凱旋
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