阿克蘇諾貝爾林良琦：產業迭代要走在消費升級之前

    近日，阿克蘇諾貝爾林良琦博士接受《環球CEO》專(zhuan) 訪，分享了他如何帶領阿克蘇諾貝爾在當下產(chan) 業(ye) 更新迭代、消費需求不斷升級的中國市場蓬勃發展。

    據悉，林良琦博士擁有比利時天主教魯汶大學應用經濟科學博士學位及工商管理學碩士學位，曾任飛利浦照明事業(ye) 部大中華區首席執行官。2011年9月，林良琦博士正式加入阿克蘇諾貝爾，任中國區總裁、中國及北亞(ya) 區裝飾漆業(ye) 務董事總經理，任期至今。
　　
    以下是《環球CEO》2017年11月刊“阿克蘇諾貝爾林良琦專(zhuan) 訪”原文：

    企業(ye) 的發展總是與(yu) 宏觀經濟、政策密不可分，如同不久前十九大已經將我國社會(hui) 的主要矛盾概括為(wei) ：人民日益增長的美好生活需求和不平衡不充分的發展之間的矛盾。過去一兩(liang) 年中，“消費升級”、“供給側(ce) 改革”等熱詞的高密度出現，更是給了許多企業(ye) 不請而來的焦慮感。在消費端需求的不斷翻新下，企業(ye) 端被迫離開舒適區，著手產(chan) 業(ye) 的升級再造。大浪淘沙，市場馬太效應加劇，產(chan) 業(ye) 競爭(zheng) 因之越發激烈。
　　
    想要在洪流中走得堅定，也許應當借用母公司，阿克蘇諾貝爾中國區總裁林良琦的一句話：你必須有一種主動的焦慮感，想象身後有團火、有隻獅子在追著你跑。
　　
    早在2006年，多樂(le) 士便將品牌廣告語改為(wei) “多彩開始”（Let’s colour）。其背後是團隊對於(yu) 消費者的精準洞察，當市場還在將主要注意力放在“品質”、“安全”、“性價(jia) 比”等基本訴求時，已經完成了這些基礎建設的多樂(le) 士敏銳探測到：未來的消費者，將會(hui) 越來越注重感官層麵的體(ti) 驗。如同喬(qiao) 布斯發明了突破想象的iphoness，如何帶領消費者發現需求，成為(wei) 多樂(le) 士戰略研究中的重要一環。

    15年前，阿克蘇諾貝爾集團成立“全球美學中心”，每年歲末，攜手全球各界專(zhuan) 家，根據當下經濟、政治、社會(hui) 及文化流行趨勢，共同探討來年即將在空間設計領域掀起時尚潮流的年度色彩，並在市場終端推出與(yu) 之對應的色彩產(chan) 品。2017年10月16日，上海當代藝術博物館，以“歡迎回家”為(wei) 主題概念，“多樂(le) 士2018全球色彩趨勢發布會(hui) ”將“暖木棕”定為(wei) 新一年的主題色，並以之為(wei) 基礎，推出四種不同風格的搭配色盤。
　　
    9年前，多樂(le) 士推出“煥新服務”，提供一站式牆麵翻新服務。4年前推出“臻彩係列無添加牆麵調色漆”。2014年上線“煥色大師”APP，利用最新的AR虛擬現實增強技術，使消費者可以立體(ti) 式感受色彩對空間的作用。
　　
    這一係列行為(wei) 的直接作用是：針對品牌辨識度的消費者調研中，“色彩”成為(wei) 多樂(le) 士繼“安全”、“環保”之外的重要品牌印記。在行業(ye) 中，多樂(le) 士也自然成為(wei) 色彩領域的引領者。
　　
    “對多樂(le) 士來說，塗料的作用絕不隻是為(wei) 牆穿件衣服，它應當是一件漂亮的衣服，不是簡單地遮蓋身體(ti) ，而是讓人因為(wei) 這件衣服對你另眼相看。”
　　
    從(cong) 基層財務人員到品牌地區掌門人，23年職業(ye) 生涯中，緊迫感與(yu) 熱情，一直是林良琦前進的動力。他習(xi) 慣於(yu) 為(wei) 自己製定高於(yu) 上層規定的目標，要求自我迭代的速度快過市場需求的速度，在消費升級的需求暴露之前，已經完成品牌自身的產(chan) 業(ye) 升級。
　　
    上半年財報顯示，阿克蘇諾貝爾全球市場銷量較往年同期增長4%，其中工程業(ye) 績占比有明顯提升。中國市場大大高於(yu) 該比例的增長，為(wei) 全球增長帶來了動力。
　　
    相較於(yu) 零售端對品牌、分銷渠道、產(chan) 品滲透率的依賴，工程端客戶對產(chan) 品性能、服務、技術指導等方麵的要求更為(wei) 嚴(yan) 格。加之中國消費者對於(yu) 安全、環保遠高於(yu) 其他市場的要求，反而倒逼品牌加速前進。
　　

    在市場和政府的合力下，塗料行業(ye) 消費升級大潮勢不可擋，在這個(ge) 優(you) 勝劣汰的過程中，林良琦帶領的團隊在一係列先發先覺、早於(yu) 消費升級的產(chan) 業(ye) 迭代下，令中國迅速成長為(wei) 阿克蘇諾貝爾全球第二大市場。林良琦表示，引領消費升級、追求低碳環保、實現可持續發展是業(ye) 務戰略的核心，這既是阿克蘇諾貝爾的優(you) 勢所在，也是未來布局的心之所向。未來，中國市場或將超過美國成為(wei) 多樂(le) 士全球第一大市場，這需要時間的檢驗。

責任編輯：毛新寰