在經典事業(ye) 部有這麽(me) 一群人，他們(men) 默默無聞，卻是銷售前線堅實的後盾；他們(men) 時常奔波在外少眠少休，卻隻為(wei) 盡心給客戶提供技術和服務，獲得客戶多一分的滿意；他們(men) 沒有超高的學曆，卻擁有超高的專(zhuan) 業(ye) 知識和技藝！他們(men) 就是技術應用服務部。
在2017年，通過每個(ge) 成員堅持不懈的努力付出，技術應用服務部不僅(jin) 得到了客戶的認可，也獲得了最終獲得了公司的肯定，在眾(zhong) 多部門中脫穎而出，評選為(wei) “先進集體(ti) ”。
技術應用服務部經理葉獨宏
技術應用服務部的團隊究竟是如何獲得如此優(you) 秀的成績呢？技術應用服務部經理葉獨宏解謎說道：
第一，一支優(you) 秀的服務團隊，必然是以客戶為(wei) 主體(ti) 。客戶的需求使得我們(men) 常常穿梭於(yu) 各個(ge) 城市，為(wei) 客戶做指導、解決(jue) 難題、提供滿意的服務。客戶對我們(men) 的支持與(yu) 認可，是我們(men) 做技術服務的一種驕傲。
第二，一支優(you) 秀的服務團隊的形成，靠的不隻是客戶對我們(men) 的信賴，還有團隊中的管理也是脫不了幹係。在技術應用服務部中，“管理就是服務”，領導不再像以往一樣“一夫當關(guan) ”，而是由技術服務員在每次的技術服務中自主學習(xi) ，自我更新，不斷地提高自身的技術含量，以動態地適應客戶的需求。
第三，學習(xi) ，永無止盡。對於(yu) 技術服務部來說，無止盡的學習(xi) 才是服務的根本，每外出服務一次，必定是對一個(ge) 技服員的考驗。考驗的不隻是他們(men) 的專(zhuan) 業(ye) 知識，更是對於(yu) 問題的處理能力。所以，在技服部這個(ge) 團隊中，每月便會(hui) 召開一次月會(hui) ，不隻是對於(yu) 個(ge) 人工作的闡述，最主要的還是交流與(yu) 學習(xi) ，將外出服務遇到的困難或者特殊的問題，與(yu) 大家一起分享，共同探討、學習(xi) ，以便下次為(wei) 客戶做更好的服務。交流的過程就是學習(xi) 的過程，優(you) 秀的團隊必定是一個(ge) 團結的集體(ti) ，技術服務部一直都是在服務中學習(xi) ，在學習(xi) 中服務。
技術應用服務部
團結、積極、樂(le) 觀上進、堅持不懈的努力、不驕不餒堅持學習(xi) 、以客戶滿意為(wei) 驕傲，技術應用服務部，先進集體(ti) 當之無愧。
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