住在上海一個(ge) 普通居民區，小區附近有不少街邊商鋪，10來年前搬來就看著商鋪被租來租去，從(cong) 最初的大部分女裝店到後來飲食小吃店，慢慢大部分又變成了童裝店和嬰幼店，再後來連鎖便利店、水果店、生鮮超市成為(wei) 了主流，真的是三十年河東(dong) 三十年河西，花無百日紅。但有幾家店卻始終沒變過，聽鄰居說，這幾家店都開了10多年快20年的樣子！猜猜是什麽(me) 店？嗯，沒錯，都是和裝修有關(guan) 的，1家是門窗店，1家是五金建材店，1家是窗簾布藝店！這些店其實不僅(jin) 僅(jin) 存在於(yu) 我家附近，幾乎是所有社區商業(ye) 的標配，經久不衰的原因到底是什麽(me) 呢？
從(cong) 2016年開始，天貓、京東(dong) 等超級電商平台有一個(ge) 非常大的轉變，通過自設或者收購的方式，大舉(ju) 進攻線下，超市大賣場、生鮮店等，不斷滲透到大眾(zhong) 的生活中，讓買(mai) 買(mai) 買(mai) 無處不在的背後，是傳(chuan) 統互聯網及移動互聯網的流量紅利已經消失，線上獲客成本開始高於(yu) 線下，特別是社區型的線下客流，反而成為(wei) 了“低成本”，具有極大的優(you) 勢，加上剛需並具備強黏性的生活必須類的品類；因此馬雲(yun) 提出的所謂新零售，簡單理解就是獲客引流，已經不再區分線上線下，而是打通，線上可以引導到線下，線下也可以轉移到線上，比純線上引流到線下的O2O更進了一步；因此從(cong) 線上電商滲透到線下店商，大量資金的進入，造成大量的小店主不得不被擠出市場，形成了大魚吃小魚的局麵，傳(chuan) 統店鋪的房東(dong) 也變成了“BAT”。不過之前說的那些家居建材小店卻能“逃過一劫”？
從(cong) 品類上來講，無論門窗還是五金建材亦或是窗簾布藝，都非快消和具有反複消費的黏性產(chan) 品，因此相對來說還未被大電商平台“相中”，畢竟流量成本不低，又不具備二次消費，放棄放棄吧！所以才能讓這些社區小店得以生存下來；另一個(ge) 角度來說，對於(yu) 普通大眾(zhong) 來說，這些家居產(chan) 品雖然是低頻，但急需的時候，可以最快速的獲取，大眾(zhong) 在這些小店消費，看上去是在購物，本質是在“購買(mai) 時間”，如果花錢能買(mai) 到時間，這才是財富！另外還有很關(guan) 鍵的一點，社區家居小店由於(yu) 各方麵成本較低，因此極具競爭(zheng) 力，能有更好的利潤，足夠的利潤空間才有服務品質，服務到位，形成口碑，又能不斷的客戶介紹客戶，讓獲客成本不斷降低！
正是這樣，社區型家居小店才得以持久存在，沒有被傳(chuan) 統及電商衝(chong) 擊；回過頭想，社區小店的模式，與(yu) 電商剛興(xing) 起時候的淘寶小店一樣，流量成本低、運營成本低、大眾(zhong) 對其信任度高又因為(wei) 低價(jia) 而依賴！我的天哪！所謂的互聯網電商，原來並不是什麽(me) 思維的變革，一切的商業(ye) 競爭(zheng) 本質始終沒變——拚成本、拚運營、拚口碑、拚效率！看來該擼起袖子，放棄對互聯網的幻想了，像我們(men) 這種賣塗料的、搞塗刷的、玩藝術漆的，別還幻想著去線上低成本運營來獲取用戶，先覆蓋社區試試！
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