目前,塗料行業(ye) 的產(chan) 品競爭(zheng) 還主要體(ti) 現在產(chan) 品指標、屬性的競爭(zheng) 上,大多數塗料企業(ye) 對品牌的重視程度不高,品牌形象雷同、品牌差異化不明顯、缺乏品牌個(ge) 性等問題突出。希望企業(ye) 能從(cong) 提升消費者的體(ti) 驗著手,進行品牌文化個(ge) 性的塑造,提升企業(ye) 的品牌價(jia) 值。
動機是引起個(ge) 體(ti) 活動,維持並促使活動朝向某一目標進行的內(nei) 部動力,主要包括潛在和顯性動機兩(liang) 種類型。目前,大多數塗料企業(ye) 更加注重顯性動機的激發,比如依靠產(chan) 品的高性價(jia) 比,促銷員的主動、富有熱情的推銷來激發消費者的顯性動機,而忽略了通過品牌個(ge) 性等手段實現對消費者潛在動機的有效激發。當消費者被品牌個(ge) 性所打動,會(hui) 在潛意識中認為(wei) 某個(ge) 產(chan) 品是其最佳選擇。
情感感染力是品牌建設的重要一環,品牌擁有了情感感染力之後,就好像具有沉著、機敏、自信品質像人一樣,擁有了超凡的個(ge) 人魅力,能夠持續不斷地對消費者實施正向的情感感染。隨著時間的推移,正向情感感染會(hui) 形成強大的品牌驅動力,逐步培養(yang) 忠實客戶群,並最終形成有效的品牌認知和文化。
產(chan) 品或服務的最終使用者是人,企業(ye) 通過提供人性化的服務,從(cong) 而使得消費者能夠放開心理戒備,順利地接受企業(ye) 的產(chan) 品和服務。在塗料行業(ye) 有.句俗話,三分塗料,七分施工。好的塗料的品質僅(jin) 僅(jin) 是基礎,如果沒有好的施工服務人員,再好的塗料也不能充分展示自己的特性。在人性化服務方麵,例如通過提供體(ti) 驗服務、配色服務、噴塗服務、質保服務和特殊效果服務等全方位人性化的服務措施,贏得了客戶的信任,傳(chuan) 遞了相應的品牌文化。實現了品牌影響力的提升。
差異性是塗料品牌在激烈的市場競爭(zheng) 中實現突圍的重點方法,如果產(chan) 品、服務、品牌和其他產(chan) 品之間不存在差異性,產(chan) 品很難在市場上脫穎而出。要先實現品牌差異化競爭(zheng) ,首要的是要細分市場,針對特定人員的需求進行定位,設置專(zhuan) 屬的差異化形象。其次可以對產(chan) 品、服務和想象方麵進行專(zhuan) 屬性設置,確立區別於(yu) 其他產(chan) 品的要素,來實現差異化的品牌構築。
來源:塗料市場
責任編輯:李鍾毓
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