前段時間，由於(yu) 搬家的緣故，終於(yu) 騰出時間來收拾了自己的房間。在收拾完後我居然發現，除了衣服這等必需品以外，最多的物品就是光碟專(zhuan) 輯，差不多可以占到一個(ge) 行李箱的位置，算下來價(jia) 格自然也不是一筆小數目。
其實，自從(cong) 我把這些專(zhuan) 輯買(mai) 回家後，從(cong) 來都沒有把裏麵的光碟拿出來放過，於(yu) 是開始回憶我的下單心路曆程，最終總結出，我買(mai) 專(zhuan) 輯的時候，其實並不是完全衝(chong) 著它本身，而很大一部分是為(wei) 了它所附加的“情感”。
就如同在日常生活中，為(wei) 了慶祝情人節，人們(men) 會(hui) 為(wei) 愛人挑選一束精美的玫瑰花的性質一樣，將一個(ge) 物品作為(wei) 對一件難以忘懷事件的留念。
人類是理性的動物同時也是感性的動物。過去一款產(chan) 品想要熱賣，它的決(jue) 定因素大多是價(jia) 格。如今，“因情感而熱銷”已經逐漸成為(wei) 主流。21世紀情感營銷時代的來臨(lin) ，決(jue) 定了未來一款產(chan) 品在市場中能否被熱賣的關(guan) 鍵因素是能否贏得消費者的喜愛。
對塗料企業(ye) 來說，如果能夠加重產(chan) 品的附加值，並使消費者對產(chan) 品產(chan) 生情感，就意味著能夠從(cong) 而贏得消費者，鞏固市場。也就是說一種產(chan) 品要在市場上長久地生存，就必須有自己的生命力。產(chan) 品的生命力除了源自產(chan) 品的品質保證外，還要讓每一個(ge) 產(chan) 品與(yu) 消費者建立牢固的聯係。
一旦消費者與(yu) 產(chan) 品有了情感的羈絆，消費者就會(hui) 對與(yu) 產(chan) 品品牌產(chan) 生歸屬感，成為(wei) 其擁護者，同時，消費者對於(yu) 能夠產(chan) 生情感共鳴的品牌會(hui) 對其在感情上有一種執著的追求，也會(hui) 樂(le) 於(yu) 與(yu) 其他人談論該品牌，主動收集和了解該品牌的更多信息，向他人積極推薦。
那麽(me) 怎樣才能擁有與(yu) 消費者的情感羈絆呢？
由於(yu) 消費觀念的變化和消費水平的提高，人們(men) 購買(mai) 塗料產(chan) 品時，不再是單純為(wei) 了滿足生活的基本需求，而是還需要獲得精神上的享受。
這時，塗料企業(ye) 就不能單純地用價(jia) 格去吸引，而是以產(chan) 品對每一個(ge) 顧客都是標準化的，但是對其產(chan) 品的印象卻是為(wei) 每一個(ge) 顧客量身訂做的，其附加於(yu) 產(chan) 品的是根據消費者的需求隨時完善送達的情感。雖然賣的是實物的產(chan) 品，但是銷售的過程卻也附加著情感，增加消費者接受或體(ti) 驗產(chan) 品時的感覺，完成產(chan) 品與(yu) 消費者的情感連接，使消費者從(cong) 服務傳(chuan) 遞中感受到愉悅的同時，企業(ye) 也能獲得更高的回報。
所以，在無情的市場競爭(zheng) 裏，塗料企業(ye) 更需要以“有情”動人，才能贏得更多的市場份額。（神秘彩金随机派发规则）
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