名域裝飾——以專業服人、以服務領先

    “德愛威品質家裝典範”起源

    Caparol德愛威源自德國，擁有125年品牌曆史沉澱，是德國塗料銷量第一品牌。以先進的應用技術、嚴(yan) 謹的科研態度向全球提供高品質產(chan) 品。自進入中國以來，以品質著稱，為(wei) 廣大消費者提供優(you) 質的產(chan) 品服務，致力於(yu) 將德國的高品質產(chan) 品帶進中國的千家萬(wan) 戶。

    “德愛威品質家裝典範”背景起源來自Caparol德愛威對品質的初心堅持，我們(men) 希望可以與(yu) 更多的品質家裝同進步、共成長，學習(xi) 借鑒優(you) 質裝企更多元化的創新力和實踐力，共同為(wei) 中國的品質家裝之路保駕護航。以品質為(wei) 王、服務取勝是我們(men) 對自己的要求，也是所有Caparol德愛威“品質家裝典範”的裝企戰略合作者的初心。我們(men) 承諾永懷赤誠之心、誠信堅守企業(ye) 之本。

    福建名域裝飾工程設計有限公司由王傑輝和徐誌湘兩(liang) 人合夥(huo) 共同創立並運營。

    兩(liang) 位合夥(huo) 人作為(wei) 在建材行業(ye) 紮根十五年以上的資深建材領域人，借助行業(ye) 經驗，在管理名域之時也發揮了自身的有利優(you) 勢。如徐誌湘先生，20年的建材行業(ye) 經驗，一直紮根在工程建設領域，對於(yu) 施工工藝的每一個(ge) 環節都十分了解，並不是“紙上談兵”的領導，是真正有落地市場和一線經驗的。

    因此，作為(wei) 名域裝飾來說，施工工藝標準也是名域的核心競爭(zheng) 優(you) 勢之一。王傑輝表示，對於(yu) 每家裝修公司來說，都有所謂的工藝標準，但並不是所有的裝修公司都能真正將這套工藝標準落實到位。但名域卻可以自信的說將工藝標準100%落實到了一線，憑借的正是兩(liang) 位合夥(huo) 人對工藝環節的實戰經驗，知道每一個(ge) 環節每一道工序都需要怎樣的驗收標準，這是部分家裝公司老板所不具備的。

    像砌牆，如何驗收、驗收步驟是什麽(me) ，都會(hui) 有明確的驗收報告；又比如陰陽角，第一遍必須要驗收，利用紅外線100%垂直後才能開始下一步工序。像這些非常細節的地方，王傑輝和徐誌湘都會(hui) 親(qin) 力親(qin) 為(wei) 的去跟進，確保工藝細節做到全透明落地。大家心裏都有一個(ge) 譜，知道在什麽(me) 時間節點驗收什麽(me) 工序，而不是隻是單純的對整個(ge) 公司的運營和團隊做整體(ti) 的把控，在他們(men) 看來，真正的管理就是要自己先專(zhuan) 業(ye) ，然後要隨時知道一線的情況，才能更好的管理公司。

    除了自身會(hui) 跟進每一個(ge) 項目親(qin) 自到工地去勘察外，名域還專(zhuan) 門設立了質檢團隊，對每一個(ge) 完工的項目都要進行360度驗收反饋。而在名域內(nei) 部，有個(ge) 不成文的規定，那就是被稱為(wei) “高層周四日”，即每周四名域的高層都要全體(ti) 出動去工地巡檢，確保落實到位，項目推進順利。一旦發現問題，所有人都要承擔相應的責任。同時，徐誌湘表示，因為(wei) 在眾(zhong) 多家裝公司工作積累的經驗，讓他十分明白家裝公司普遍存在的問題。而成立名域之後，他也會(hui) 規避這些大家常犯的問題。

    名域工程二部的楊留福經理告訴我們(men) ，在名域對工程版塊的投入比一般企業(ye) 至少要多30%。但並不是說這是什麽(me) 核心技術壁壘，之所以其他公司做不到，絕大多數時候隻是因為(wei) 他們(men) 不舍得投入。楊經理舉(ju) 例表明，像一般公司在做防水地梁的時候，都是用磚頭簡單的圍下，而名域則用專(zhuan) 門的模板去做。

    名域遵從(cong) 的管理核心理念就是以服務高度落地，以高標準的施工工藝來服務客戶。像常規的工作每日匯報群，也都是嚴(yan) 格按照名域設置的格式模板來進行匯報，讓業(ye) 主對施工進度和用材都能一目了然。名域的施工現場都會(hui) 安裝攝像頭管理模式，這樣做第一是為(wei) 了監督工人，避免偷懶或偷工減料；第二是為(wei) 了工作忙或不在本城市的裝修業(ye) 主，可以隨時通過手機對施工現場做到勘查。

    工程一部的金進經理也非常讚同名域的管理方式，他表示作為(wei) 自己而言，也在名域的整體(ti) 氛圍影響下，對工程版塊非常重視，自己也會(hui) 盯著巡檢、質檢，背著工具去工地。

    對於(yu) 名域來說，工藝品質、服務客戶、形象衛生、盯緊到位是重要的四大原則。包括每個(ge) 工地上的每日清潔工作，也會(hui) 明確落實到每個(ge) 工人。工人及所有施工團隊都屬於(yu) 名域旗下，統一管理統一培訓，完全按照公司管理的規範化操作。

    談及所謂的內(nei) 幕，徐誌湘表示，在一些家裝公司仍然存在這樣的情況，比如隻要項目經理能搞定客戶就可以，公司就會(hui) 疏於(yu) 管理規範，但在名域這是絕對不能通過的，隻要名域內(nei) 部覺得工藝不行的或者施工是存在漏洞的，哪怕項目經理已經說服客戶，也是不行的，所有的執行標準必須嚴(yan) 格按照公司的標準進行。

    談及服務，徐誌湘告訴我們(men) ，公司成立六年以來，發生了很多讓他感動的小故事。讓他印象深刻的一個(ge) 客戶，因為(wei) 通過朋友介紹了解到了名域，在幫他完成施工以後，客戶非常認可名域的施工工藝，於(yu) 是竟然萌生出了要成為(wei) 名域股東(dong) 的想法。因為(wei) 客戶名下有多套房產(chan) ，對比了其它幾套房子合作的家裝公司，覺得名域是踏踏實實做事的，尤其是對王傑輝和徐誌湘兩(liang) 位老板人品的高度認可。

    同時，王傑輝也認同的表示，雖然這是一件很小的事，但的確讓他們(men) 十分動容，因為(wei) 名域的堅持和原則，一路走來讓他們(men) 收獲了很多朋友甚至最後變成了親(qin) 人。

    作為(wei) 福州眾(zhong) 多家裝公司中的一員，名域始終堅持以工藝造就口碑、以口碑鑄就品牌。而不是一味的過度營銷。徐誌湘表示未來希望名域即代表一種態度和品質。而Caparol德愛威作為(wei) 與(yu) 名域合作的塗料品牌，王傑輝也表現出了高度認可，他表示Caparol德愛威的產(chan) 品品質及品牌核心理念，與(yu) 名域十分契合。雖然合作初期就遭遇特大疫情，但是，未來可期。

    名域和Caparol德愛威，都將品質作為(wei) 企業(ye) 終身信仰，共同打造建材綠色市場環境，堅定不移，共創未來。

    來源:德愛威

責任編輯：李德勝

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