為(wei) 更好地踐行以“以客戶為(wei) 中心,更狼性,更協同”的核心價(jia) 值觀,8月29-31日,美塗士大學聯合家具漆事業(ye) 部開展了3天2夜以“做頭狼,帶尖兵!”為(wei) 主題的領導力發展培訓,為(wei) 19名家具漆事業(ye) 部幹部賦能。
19名幹部被分為(wei) 4個(ge) 小組,每個(ge) 小組需盡最大努力在3天的時間內(nei) 完成各板塊課程的學習(xi) 任務,為(wei) 個(ge) 人以及小組爭(zheng) 取最高得分。
為(wei) 了讓幹部們(men) 在3天的培訓中學習(xi) 更多知識和技能,本次培訓課程包含領導力、協同力、顧問式銷售、客戶開發與(yu) 維護等專(zhuan) 業(ye) 知識,同時加入了美塗士基本法知識競賽、“塗林掘金”沙盤演練、冰壺運動團隊拓展等活動,分別由教學和實戰經驗豐(feng) 富的4位導師組成講師團隊進行講授。
其中,韓妮校長在《幹部角色認知》、《績效管理》和《提升協同力》的課程中為(wei) 幹部剖析領導者角色“責權利能”關(guan) 係的認知,提出幹部需理解組織的期望和要求,帶領團隊達成團隊目標,在績效管理中重點掌握目標的製定和反饋指導的方法,作為(wei) 幹部還需努力提升上下級、跨部門以及同客戶的協同能力,發揮“2+0.9=3.5”的狼性協同力量。
鍾嘉敏老師通過幽默的授課方式講解《顧問式銷售》課程,拋出各種銷售幹貨和工具,通過SPIN顧問式銷售技巧詢問客戶現狀,了解客戶現在所遇到的困難和問題,暗示引申出更多潛在需求,從(cong) 而促動客戶完成購買(mai) ,提升銷售成功率。
海外及家具漆事業(ye) 部副總裁趙總帶來《客戶開發的“基本方法”》的“降龍十八掌”,讓幹部們(men) 掌握客戶開發與(yu) 維護的十八個(ge) 技能,在金九銀十之際帶領狼性團隊把握關(guan) 鍵時機、激發狼性意識、有效開發客戶,提升市場占有率和贏利能力,完成增長目標!
呂泳超老師以公司展廳介紹講解的方式讓幹部們(men) 加深對公司產(chan) 品和企業(ye) 文化的認知,同時結合知識競賽的方式夯實美塗士基本法,讓每一位幹部成為(wei) 弘揚美塗士核心價(jia) 值觀的宣傳(chuan) 者、踐行者。
為(wei) 切實做到知行合一,促進家具漆事業(ye) 部的凝聚力和向心力,本次培訓引入了拓展課程,通過“塗林掘金”和“冰壺運動”讓幹部們(men) 切身感受團隊合作的重要性,尤其對一致的團隊目標、職責定位及工作方式形成深刻的認知。
“進了!進了!球進了!”“用力太猛了,這一球出去了”,“沒關(guan) 係,繼續來”“加油,我們(men) 相信你!”此起彼伏的歡呼聲和互相鼓勵的聲音充滿著整個(ge) 培訓室。
最後,根據團隊分數和綜合測試產(chan) 生出家具漆事業(ye) 部2020年度領導力發展培訓的優(you) 秀團隊——尖刀隊,以及三名優(you) 秀學霸:鄭海賓、符英苑、王佳輝。
本次美塗士家具漆事業(ye) 部2020年度領導力發展培訓取得圓滿成功。
本次培訓最大的亮點是“兩(liang) 個(ge) 創新”
第一,大學首次引入室內(nei) 運動拓展的培訓概念,在室內(nei) 舉(ju) 辦美塗士幹部冰壺運動活動,以寓教於(yu) 樂(le) 的方式使得幹部們(men) 全身心投入,圍繞目標思考如何合理的團隊分工和策略布局,提升團隊的協助力,進而取得最高的得分成績;
第二,首次設立活動觀察員角色,通過多名觀察員老師的分析和點評,客觀分析每個(ge) 小組在團隊活動中被遺漏的信息,探索過程的原因,以更好地幫助幹部們(men) 總結複盤。
美塗士大學作為(wei) 美塗士集團人才產(chan) 、學、研、教的交付平台,秉持著對內(nei) 支持公司戰略實施、業(ye) 務發展和人力資本增值,對外配合公司營銷策略和客戶服務策略,為(wei) 美塗士提供人才輸出的培養(yang) 體(ti) 係,精心設計與(yu) 實施每一次培訓,做到激情、專(zhuan) 業(ye) 、高效。
來源:美塗士
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