金秋九月，匯龍塗料迎來了2020年營銷事業(ye) 部銷售會(hui) 議，近百位駐外銷售和服務精英出席。本次會(hui) 議旨在通過明確下一步發展方向與(yu) 目標的同時，指導與(yu) 會(hui) 同事鞏固提升產(chan) 品知識和技術，提高營銷與(yu) 服務水平，以最佳的狀態開展2020年第四季度的工作。
在變革的時代，誰能快速地改變現狀，迎合市場的需求，那麽(me) 誰就能在市場中占據發展優(you) 勢。營銷事業(ye) 部總經理張建飛在會(hui) 議中帶來《思危、思變、思進》主題演講，張總在講話中表示，市場環境瞬息萬(wan) 變，應時刻都要處安思危，關(guan) 注行業(ye) 變化，關(guan) 注自身發展瓶頸。服務的方法和標準可以複製，不可複製的是服務態度，隻有快人一步自我改變，加強學習(xi) ，才能在職業(ye) 生涯中脫穎而出。
塗裝服務是在客戶麵前彰顯公司實力的最直接載體(ti) 。銷售服務人員的談吐舉(ju) 止時刻傳(chuan) 遞著公司的形象，影響著客戶對公司的信任與(yu) 信心。營銷事業(ye) 部副總經理尹誌明在《如何快速成為(wei) 優(you) 秀的銷售經理》演講中分享了高效能優(you) 秀人士的七大習(xi) 慣及如何利用金字塔原理提升溝通技巧。尹總通過生動而接地氣的案例，精煉地介紹了七大習(xi) 慣及金字塔原理的核心思想，希望學員能夠觸類旁通，拓展思維，通過改變生活及工作習(xi) 慣，不斷進行自我修煉，開啟改變之門。
為(wei) 了讓駐外同事對公司產(chan) 品有更清晰的了解，營銷事業(ye) 部副總經理蔡意高對公司主推產(chan) 品進行了重點推介，詳細講解了產(chan) 品的各項性能，針對產(chan) 品的注意事項作了提醒說明，幫助一線人員更好地滿足客戶的需求、解決(jue) 塗裝服務中遇到的問題。
2020年大半時間已經過去，區域銷量目標完成情況如何？銷售服務人員表現怎樣呢？在下午的會(hui) 議上，營銷事業(ye) 部總經理助理劉忠分析了各區域銷量情況，指出不足，勉勵所有人員開足馬力攻堅奮進。同時對所有人員提出了要求，必須正確定位自己在市場中的角色，積極了解市場情況，開展市場調查及分析，全麵提升自己的能力，向客戶提供更專(zhuan) 業(ye) 、更高效、更精準的服務。
學無止境，隻有不滿足，才能更出色。技術服務部部長鄭孝芳進行了《如何提升服務的競爭(zheng) 能力》主題分享，他首先從(cong) 市場、客戶及產(chan) 品現狀進行分析，指出我們(men) 麵臨(lin) 的挑戰及機遇，強調了基本服務標準化和增值服務創新化的重要性，要求大家在服務技能、溝通、意識、態度上不斷提升，提高學習(xi) 能力，增強服務競爭(zheng) 力。
為(wei) 進一步強化一線服務人員的專(zhuan) 業(ye) 知識，本次會(hui) 議特安排了郭建波及伍小斌兩(liang) 位同事分別就UV漆及水性漆服務技巧進行深入講解。來自一線的服務經驗總結詳實而有針對性，給與(yu) 會(hui) 同事帶來深刻啟發。
會(hui) 議尾聲，全體(ti) 學員參加了技術和產(chan) 品知識理論考核，考驗參會(hui) 人員對公司產(chan) 品的熟悉程度及對塗裝知識的了解情況。根據考試情況，參會(hui) 人員可以明確自身不足的方麵，查漏補缺，進行針對性的學習(xi) 進修。
本次會(hui) 議，通過“理念、技術、產(chan) 品、銷售、服務”等全方位的培訓，在加強全員的業(ye) 務水平的同時，更明確了方向與(yu) 目標，讓全員有所悟、有所得，主動求新、求變，從(cong) 而以更專(zhuan) 業(ye) 的業(ye) 務水平開展的工作。
來源:匯龍塗料
責任編輯：李鍾毓
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