金漆獎

嘉和裝飾——守底線,鑄品質,贏口碑

嘉和裝飾——守底線,鑄品質,贏口碑
梅河口市嘉和裝飾工程有限公司總經理—徐紹博

    “德愛威品質家裝典範”起源

    德愛威源自德國,擁有125年品牌曆史沉澱,是德國塗料銷量第一品牌。以先進的應用技術、嚴(yan) 謹的科研態度向全球提供高品質產(chan) 品。自進入中國以來,以品質著稱為(wei) 廣大消費者提供優(you) 質的產(chan) 品服務,致力於(yu) 將德國的高品質產(chan) 品帶進中國的千家萬(wan) 戶。

    “德愛威品質家裝典範”背景起源來自德愛威對品質的初心堅持,我們(men) 希望可以與(yu) 更多的品質家裝同進步、共成長,學習(xi) 借鑒優(you) 質裝企更多元化的創新力和實踐力,共同為(wei) 中國的品質家裝之路保駕護航。以品質為(wei) 王、服務取勝是我們(men) 對自己的要求,也是所有德愛威“品質家裝典範”的裝企戰略合作者的初心。我們(men) 承諾永懷赤誠之心、誠信堅守企業(ye) 之本。

01

    2008年,梅河口市嘉和裝飾工程有限公司成立。

    作為(wei) 總經理的徐紹博談及創立初衷表示:這是必然之路的選擇。原來,嘉和裝飾的前身原為(wei) 徐氏家裝,創立於(yu) 1989年。徐紹博出身於(yu) 一個(ge) “建材世家”,徐紹博的爺爺和爸爸都是木工出身,而他自己也是室內(nei) 設計專(zhuan) 業(ye) ,所以家族從(cong) 事建材領域至今,已走過了31個(ge) 年頭。

    因為(wei) 極具紮實的專(zhuan) 業(ye) 知識的傳(chuan) 承,到徐紹博這裏,公司的業(ye) 務體(ti) 係已經十分完善。在人員的構架上也同樣健全,從(cong) 設計、工程、市場、管理四個(ge) 主要版塊進行延伸,而其中市場則擔任了渠道拓展推廣的作用。在徐紹博看來,裝修就是融合了施工技能、審美、空間創造和品質產(chan) 品的加持,才能打造出真正的舒適居住的空間。公司自創立以來,就融合了祖輩們(men) 的施工專(zhuan) 業(ye) 技術和他自我學習(xi) 的管理知識。現在的嘉和裝飾,店麵2500餘(yu) 平,擁有1000餘(yu) 平倉(cang) 儲(chu) 基地。在整個(ge) 梅河口市,嘉和裝飾可以算得上是在本土裝企中的佼佼者。

嘉和裝飾——守底線,鑄品質,贏口碑
嘉和裝飾展廳區域縮影展示

    談及公司的名字,徐紹博也表示,一方麵是代表了家族企業(ye) 的根基的延續,另一方麵也表達了爺爺父親(qin) 和自己在這個(ge) 行業(ye) 的期望,希望自己所從(cong) 事的事業(ye) 能夠為(wei) 萬(wan) 千家庭帶去幸福美滿,寓意“家和萬(wan) 事興(xing) ”。

02

    在徐紹博看來,建材行業(ye) 門檻較低,因此很多人很容易進入這行,但很多裝企為(wei) 了賺塊錢,打價(jia) 格戰、以次充好等,影響了整體(ti) 裝修建材行業(ye) 的聲譽和口碑。所以,一方麵作為(wei) 裝企本身,需要恪守職業(ye) 操守、不斷升級進化,打造更好的服務及產(chan) 品回饋社會(hui) 。另一方麵,作為(wei) 消費者也要多考察、多對比,不要盲目的追求低價(jia) 選擇沒有保障的家裝公司,在自我的權益上要多分辨和追問確認,確保自己的利益不受損。

    對於(yu) 嘉和裝飾來說,如何持續經營口碑之路是徐紹博一直專(zhuan) 研的“課題”。為(wei) 了加強嘉和裝飾的競爭(zheng) 核心優(you) 勢,徐紹博明確不做低價(jia) 競爭(zheng) ,隻針對中高端客群從(cong) 質量、品質、服務出發,嚴(yan) 格按照專(zhuan) 業(ye) 標準施工體(ti) 係,從(cong) 項目成立初始到結束,都要一對一的進行反饋跟進,確保所有的環節都在標準之內(nei) 。驗收和監理,作為(wei) 主控人,也要隨時進行透明化溝通,及時跟進項目的最新進展,整個(ge) 施工環節做到打通。

    對於(yu) 服務,嘉和裝飾秉承用心為(wei) 客戶的理念,敢於(yu) 五大承諾。承諾基材全國一線品牌、承諾施工質量不合格就砸掉免費重裝、承諾價(jia) 格真實透明、承諾工程節點實時匯報和及時解決(jue) 、承諾所有的材料假一罰三。同時依托三大保障——杜絕虛假所見即所得、全程托管一站式服務、終身保修三個(ge) 維度全麵支撐服務延伸。

    作為(wei) 呈現空間創作的設計師,在嘉和裝飾也需要有專(zhuan) 業(ye) 背景,目前嘉和裝飾的設計師團隊均科班出身,有大型項目案例經驗,市場上現在受歡迎的風格都能駕馭。而在施工細節上,嘉和裝飾也會(hui) 有很多自己的標準,比如大白工對於(yu) 牆麵平整度工藝的考究,比如石膏板采用雙層而非單層等,在細節上處處彰顯專(zhuan) 業(ye) 和品質。

03

    “說到做到、貨真價(jia) 實”一直是徐紹博身體(ti) 力行踐行的。這些年在行業(ye) 摸爬滾打,積累了良好的口碑,說到客戶的反饋,他表示有很多讓他動容和印象深刻的。他告訴我們(men) ,去年四月有一位客戶想裝修,但因為(wei) 工薪階層,這一套房花費了他不少積蓄,考慮到較長時間不會(hui) 更換二套房了,客戶非常在意裝修的質量,因此幾乎把梅河口所有的家裝公司都跑了一遍,但最後還是選擇了嘉和裝飾。

嘉和裝飾——守底線,鑄品質,贏口碑
嘉和裝飾總經理徐紹博(左)德愛威梅河口合夥人(右)

    徐紹博表示這讓他十分欣慰,客戶給與(yu) 的信任是他和公司前進下去的動力,不搞任何套路、不故弄玄,這是徐紹博做生意的底線。他表示投機取巧的人都不可能做成長久生意,尤其在現在這麽(me) 透明化的網絡世界,任何事隻要夠誠信、有品質,一定經得起時間的考驗。

    對於(yu) 未來規劃,徐紹博表示將繼續拓展周邊市場,保證在本地市場占有率的情況下,階段性的輻射周邊,希望能夠將爺爺輩傳(chuan) 承下來的行業(ye) 精神,繼續發揚光大,為(wei) 更多的用戶真正實現好品質的家。

    來源:德愛威

責任編輯:餘(yu) 凱旋

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