雙十一前夕，立邦與(yu) 京東(dong) 簽署2020年戰略合作協議，針對家裝美縫行業(ye) 升級優(you) 化，雙方聯合發布《“698 瓷磚好縫”美縫服務白皮書(shu) 》，同時在京東(dong) 首發全新水性環氧彩砂美縫劑新品，全麵提升美縫產(chan) 品市場的產(chan) 品及服務體(ti) 驗。
立邦廚衛底材事業(ye) 部於(yu) 2016年建立，雖然才成立4年，但一直處於(yu) “快速生長期”。目前已有線下專(zhuan) 賣店500餘(yu) 家，線上入駐京東(dong) 、天貓和拚多多等多個(ge) 電商平台。線下開通了30個(ge) 城市的線上O2O美縫雙包服務, 以及129個(ge) 非線上城市的雙包服務。作為(wei) 事業(ye) 部總經理的趙萬(wan) 裏先生，敏銳觀察到當代消費者對於(yu) 高質量家裝細分產(chan) 品的強烈需求，大力推進新迭代產(chan) 品研發的同時積極開拓線上銷售新渠道，助力立邦向“全方位塗裝服務商”的目標大步邁進。
立邦廚衛底材事業(ye) 部總經理趙萬(wan) 裏
產(chan) 品迭代加速，
美縫劑及瓷磚膠均從(cong) 百億(yi) 邁向千億(yi) 市場規模
裝修中，瓷磚鋪貼是必不可少的環節之一。為(wei) 了預防瓷磚熱脹冷縮，鋪貼瓷磚時會(hui) 進行留縫處理。近年來，瓷磚迭代速度加快，玻化磚取代了高吸水率的陶土磚，並已發展到第七代，啞光磚、大板磚成為(wei) 受大眾(zhong) 歡迎的產(chan) 品。瓷磚縫隙填充經曆了多種產(chan) 品的演變，早期白水泥為(wei) 主材的填縫劑使用一定時間後，存在發黑、發黴、脫落等現象。為(wei) 解決(jue) 消費者痛點，同時迎合瓷磚迭代，美縫劑產(chan) 品應運而生。而據中國陶瓷工業(ye) 協會(hui) 統計，美縫行業(ye) 潛在規模超過1000億(yi) 元，目前市場成熟度不足10%，行業(ye) 及消費市場存在巨大發展空間。
作為(wei) 新迭代產(chan) 品，立邦的水性環氧彩砂美縫劑環保性大幅提升，從(cong) 油性變成水性；折光率低，接近於(yu) 啞光，含顆粒，更能顯現瓷磚品質；施工性好，從(cong) 隻能用膠槍變成可用批刮工具。
水性環氧彩砂施工
除美縫劑，瓷磚膠也是立邦廚衛事業(ye) 部的另一個(ge) 重要產(chan) 品，趙萬(wan) 裏表示：
“隨著瓷磚品質提升，吸水率大大降低，瓷磚密度增大。傳(chuan) 統貼磚使用水泥和黃沙，隻能滿足高吸水率瓷磚需求，而瓷磚膠粘結度達到水泥黃沙的10倍。隨著中國房地產(chan) 市場精裝房的推進，房屋牆麵平整度要求大大提升。另外，瓷磚膠便於(yu) 瓷磚從(cong) 厚貼轉變到薄貼，節省出一部分寶貴的廚衛空間。美縫劑和瓷磚膠目前約占事業(ye) 部銷售額的50%市場規模方麵，和美縫劑類似，瓷磚膠目前是百億(yi) 級，行業(ye) 預估將來會(hui) 達到千億(yi) 規模。”
(瓷磚膠)使用場景
針對存量房的滲漏痛點，
修繕類防水成趨勢
近年來，國內(nei) 建築防水意識逐步提升。在房地產(chan) 市場存量房數量遠大於(yu) 新增房的背景下，隻做簡單防水的存量房多存在滲漏問題，主要出現在牆體(ti) 、廚房、衛生間等區域。房屋滲漏不僅(jin) 給房東(dong) 造成麻煩，還造成不必要的鄰裏糾紛。解決(jue) 廚衛滲漏成為(wei) 消費者的“剛需”——調研顯示，局部裝修/翻新需求中，廚衛裝修占比40%。
對於(yu) 防水產(chan) 業(ye) ，趙萬(wan) 裏表示未來中國也會(hui) 朝向修繕類防水方向發展。中國存量房數量正不斷增加，新交付房屋防水產(chan) 品研究較多，而修繕類防水產(chan) 品才剛剛得到關(guan) 注。中國防水市場廣闊，修繕類防水產(chan) 品技術創新將是未來發展趨勢。
推進產(chan) 品服務標準化，
開創電商建材消費新模式
和塗料一樣，美縫類產(chan) 品也是屬於(yu) “3分料7分工”，好的產(chan) 品需要好的施工。於(yu) 立邦而言不是隻做單一產(chan) 品，而是從(cong) 產(chan) 品體(ti) 係，場景解決(jue) 方案，施工人員培訓，工人認證等維度，保證標準化實施。為(wei) 此，立邦重視對客戶和消費者的服務意識，在過去10年中，逐步形成從(cong) 客戶需求端出發的服務標準。配合立邦設立的八大培訓基地和對社會(hui) 全麵開放的立邦大學，向行業(ye) 輸出大量專(zhuan) 業(ye) 產(chan) 業(ye) 工人，全力保障塗裝行業(ye) 未來可持續發展。
立邦與(yu) 京東(dong) 聯合發布的《“698 瓷磚好縫”美縫服務白皮書(shu) 》，總結出“6重服務”、“9步施工”與(yu) “8大驗收”三項品質指南。趙萬(wan) 裏表示：
“疫情改變了消費者的生活習(xi) 慣，大家有更多時間‘在線’，電商直播更是被推到風口浪尖。建材商會(hui) 越發重視線上推廣渠道。作為(wei) 重要的電商平台，京東(dong) 也在積極推動把產(chan) 品和施工的服務，高質量地交付給客戶。雙方通過市場趨勢、大數據分析、行業(ye) 發展等各方麵的資源共享，找到了合作點。”
快速發展的中國市場，尤其是日漸常態化的“後疫情時代”，家居行業(ye) 又一次站在了新的轉折點。互聯網在拉近客戶需求的同時，也對家裝建材提出了更高要求。麵對這些飛速發展，趙萬(wan) 裏表示：
“ 立邦從(cong) 集團到事業(ye) 部，這一年來加大了對電商的投入，希望大幅提高電商在總銷售額的占比，保持一貫以來的刷新心態，為(wei) 更多消費者打造線上家裝新模式。”
文章來源：建築暢言網
責任編輯：李鍾毓
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