大家居產業融合趨勢論壇預言行業未來

1月22日，主題為(wei) “星辰新坐標”的大產(chan) 業(ye) 融合趨勢論壇在中國·佛山嶺南天地馬哥孛羅酒店成功舉(ju) 行。

夜航不迷航，本次論壇主題為(wei) “星辰新坐標”，旨在為(wei) 目前處於(yu) 重大變革中的家居人能在浩瀚轉型變革的星辰大海重新找到屬於(yu) 自己的新坐標。現場多位業(ye) 內(nei) 精英就大家居行業(ye) 發展趨勢發表了極具前瞻性思想的演講，為(wei) 家居行業(ye) 未來發展帶來了深度思考。

一 蕭健承：《整案 集成 未來》

深圳國際家居軟裝博覽會(hui) 組委會(hui) 主任、家居中國（深圳）創意設計周組委會(hui) 主任蕭健承在《整案 集成 未來》的主旨演講中指出，不主動拋棄舊時代的人，往往會(hui) 被新時代所拋棄。

蕭健承指出：

目前，我們(men) 已經可以清晰的看到，集成與(yu) 整案將成為(wei) 家居裝飾業(ye) 最為(wei) 耀眼的“星辰”。

我們(men) 知道，在國際上，商圈大概有四個(ge) 分類。第一類是最高端的，是豪宅類、商用類，那是設計師主導的整案，不是一般的門店所能服務的，一定是設計師主導的整案。第二類是集成店，也就是說國際上的絕大部分家裝店，無論它麵對的是房屋中介還是普通消費者，它們(men) 都是以方案營銷，一套一套的賣給你，不會(hui) 一件一件的賣給你。第三種形態就是DIY，DIY包括兩(liang) 個(ge) 體(ti) 係，第一個(ge) 體(ti) 係很龐大，但最後造就的企業(ye) 隻有宜家，它是全球最大的DIY企業(ye) ，但僅(jin) 僅(jin) 隻有這一家，沒有第二家，可見這條路多難走，看存活的企業(ye) 就知道，全球隻活了這麽(me) 一家；第二個(ge) 是超級商場，我們(men) 到歐洲去看到的DIY，裏麵賣牆紙的、賣工具的、賣園藝的，什麽(me) 都賣，這就是在郊區的DIY。第四類叫生活館，生活館遍布歐美，它賣的是添置、改建等改善性的單品，它不做方案，那它到底賣什麽(me) 呢，就是賣小家紡、桌布、圍裙，也有一些牆紙、窗簾、餐具、飾品、燈具，就是方便，年輕人不在家裏頭裝修的時候，可以交給祖父去運作，這就是生活館。

目前在國際上成熟的體(ti) 係就是這四種，它們(men) 將是未來十年內(nei) 我們(men) 要麵對的主要模式。

再來看看中國現在的房屋裝修走向，如果從(cong) 進駐時間來看，在一次裝修方麵，精裝房在城市占了70%-80%，精裝、毛坯和設計師整案，而設計師服務的還是豪宅、別墅等，也就是房地產(chan) 吃掉了家裝市場的最大一塊蛋糕，它們(men) 做的是全屋的精裝房，然後有一小部分的毛坯房流入了社會(hui) ，這是新房。同時，還有局改和舊改，就是房子已經完成了第一次裝修了，以後剩下的就是局部裝修和翻新裝修了。從(cong) 2009年到現在來看，新房裝修一直是我們(men) 整個(ge) 家裝業(ye) 界最龐大的市場。但是從(cong) 現在開始改變了，因為(wei) 新房的消費力上升的已經差不多了。比如說佛山市，房交所的記錄是去年總共賣了17萬(wan) 套房，其中新房是11萬(wan) 套，二手房58000套。買(mai) 二手房的可以斷定他買(mai) 房一年內(nei) 肯定會(hui) 裝修，但是新房買(mai) 回來卻不一定裝修，他可能放十年都沒有賣掉，進入了存量房市場。所以從(cong) 趨勢上來看，二手房現在占有的比例越來越高，也就是舊改和局改將成為(wei) 市場一個(ge) 最大的潮流，而新房裝修的比例越來越低。那麽(me) 作為(wei) 中小微的企業(ye) ，我們(men) 就要調整業(ye) 態，去認識到我們(men) 未來的市場到底將發生什麽(me) 轉變。

而在戶型選擇上，我們(men) 會(hui) 發現，現在中國將會(hui) 出現所謂的兩(liang) 極分化局麵，一極就是有錢的人，戶型越來越大；另一極就是沒錢的人，戶型越來越小，所以中小微家居企業(ye) 要考慮未來業(ye) 主的消費能力。比如深圳，房價(jia) 已經漲到8萬(wan) -10萬(wan) /平方米了，小夫妻倆(lia) 怎麽(me) 掙也買(mai) 不起大戶型的房子了，所以房地產(chan) 公司肯定會(hui) 推出那些50㎡左右的房子，讓年輕人能夠負擔得起。再比如香港，新生代現在消費的是15平方米的夫妻公寓，一家三口消費的也就是35平方米-40平方米的單房。總之，房價(jia) 越往上漲，普羅大眾(zhong) 的戶型麵積會(hui) 越往下降，這個(ge) 是香港以及國際上的通用慣例。所以，我們(men) 搞裝修的一定要看清這種趨勢。就是說，當我們(men) 知道了這個(ge) 市場背景以後，我們(men) 一定要清楚到底是為(wei) 哪個(ge) 時代服務、為(wei) 哪些消費圈層服務，進而決(jue) 定我們(men) 應該怎麽(me) 做。

還有一個(ge) 銷售環節也將發生變化，那就是中國的家居賣場未來將會(hui) 發生巨變。

可以說，現在中國的市場是超限發展。光從(cong) 賣場數量來看，紅星美凱龍在中國起碼有超過300個(ge) 賣場，每個(ge) 賣場平均按10萬(wan) 平方米營業(ye) 麵積來算，光紅星就有3000萬(wan) 平方米以上的麵積；居然之家也有1000多萬(wan) 平方米的麵積，還有全國各地的賣場，比如大明宮建材帶家具有400萬(wan) 平方米，富森美在成都有150萬(wan) 平方米，歐亞(ya) 達在武漢也有100萬(wan) 平方米，這樣算起來全國家居賣場的營業(ye) 麵積就有2億(yi) -3億(yi) 平方米，這些還不包括家居企業(ye) 內(nei) 部的展廳，也不包括許多十裏長街、五裏長街的家具城。那中國的消費人口有多少？中國現在14億(yi) 人口中，真正的年輕消費者有多少適齡消費者，國家統計局有一個(ge) 統計，全國有17000萬(wan) 是處於(yu) 結婚剛需年齡段的消費者；14億(yi) 人口中可能有7億(yi) 以上是中老年人，還有兒(er) 童、還有婦女、還有農(nong) 村人口沒有消費力的。真正有消費力的隻有17000萬(wan) ，但這裏麵居然有1500萬(wan) 是用花唄消費的，就是說現在每天要還息的人有1500萬(wan) 。那剩下來的市場你算一下看看，針對這些高端用戶能夠消費得起個(ge) 的人，每人大概隻需要兩(liang) 平方米的家居賣場麵積。這還是很樂(le) 觀的估計，所以再過十年，假設我們(men) 現在有5萬(wan) 家的家具店、5萬(wan) 家的建材店、5萬(wan) 家的布藝店、5萬(wan) 家的牆材店，最後將隻剩下5萬(wan) 家集成店，那八大行業(ye) 40萬(wan) 就變成5萬(wan) ，淘汰率是多少？就是八個(ge) 留一個(ge) ！

還有個(ge) 趨勢就是網購，現在家具是低值化的，基本上在互聯網上買(mai) 的越來越多，如果這個(ge) 家具是1000元錢以下的，百分之八、九十都會(hui) 進入互聯網流通，隻有那些5000元-1萬(wan) 元的會(hui) 進入到店麵流通交給整案、設計師來做。

所以，在這個(ge) 大背景下，未來將形成互聯網采不盡的一個(ge) 核心市場，叫“固裝市場”，就是形成移不動、拉不走，需要通過服務才能夠達成的一個(ge) 空間體(ti) 係。而移動家具呢，是搬得動、帶得走的，所以我們(men) 都要考慮未來能夠進入到集成和整案的核心元素是什麽(me) ，是固裝和全屋定製。比如一個(ge) 衣帽間，你就算看中了，沒有設計安裝，它到不了你的房間裏麵來。但是家具很簡單，在互聯網上下個(ge) 訂單就到家裏了。但固裝包括天花、包括牆材、包括衣帽間、玉石、地板等，做這些第一個(ge) 都是數據測量、第二個(ge) 是方案設計、第三個(ge) 是立麵設計以及安裝設計、地麵設計，還要兼顧到未來組成，這也就是我們(men) 通常所講的家裝三圖，即第一平麵圖、第二地麵圖、第三施工圖，這三圖消費者動不了，也就是說這個(ge) 固裝動不了，消費者沒這個(ge) 膽，也沒有這個(ge) 能力，但是移動家具，比如說買(mai) 個(ge) 床墊、買(mai) 套沙發、買(mai) 個(ge) 桌子，那太簡單了，隨便在互聯網發個(ge) 訂單就送過來搞定了。所以說，未來的市場實際上是由固裝來帶動移動的，因為(wei) 固裝消費者自己動不了手，他一定要根據我們(men) 的店麵體(ti) 係與(yu) 整案體(ti) 係來運作，但是移動家具他隨時可以淘汰，所以我們(men) 一定要看清固裝這個(ge) 大趨勢。

固裝是建立在全案集成基礎之上的，但是，並不是說我們(men) 現在都要去什麽(me) 都做，去做整合營銷，這樣肯定會(hui) 力不從(cong) 心，因為(wei) 我們(men) 大多都是以自己的短處去整合別人的長處，肯定很不專(zhuan) 業(ye) ，也大多是做不好的。因此我認為(wei) ，我們(men) 可以做聯合營銷，不一定是整合營銷。因為(wei) 就算你產(chan) 品可以，那施工呢、市場服務呢、品牌推廣呢，這些問題解決(jue) 不好就會(hui) 困死人。

所以，最好的模式是聯合，而不是整合。

二 付雙成：《大家居風向》

《家具中國》總編輯付雙成在《大家居風向》的主題演講中認為(wei) ，家居行業(ye) 將進入定製引領的產(chan) 業(ye) 大融合時期，店麵將還原生活體(ti) 驗場景，即通常所說的“所見即所得”。而多風格、多品類、多材質、多場景體(ti) 驗需要大協作。相應的，大家居平台一站式采購及服務也將大行其道。而在多元文化大融合的背景下，產(chan) 品流行趨勢也將變軌轉向，主流風格將會(hui) 交替或並行發展，但流行線路最終會(hui) 從(cong) 無序模糊到漸漸清晰。這時，家裝設計師將進入成熟期，智能家居也將進入應用階段。而互聯網線上線下的不斷創新、數字化賦能產(chan) 業(ye) 係統化的普及，導致即使是所謂新營銷，也將因為(wei) 渠道細分而發生嬗變，讓行業(ye) 進入新一輪競爭(zheng) 周期。

付雙成特別強調文化複興(xing) 對家居行業(ye) 的巨大影響：

中華民族的偉(wei) 大複興(xing) 即將到來，而民族複興(xing) 的標誌是文化。文化氛圍越來越強的時候，其對商業(ye) 模式、對企業(ye) 的生產(chan) 模式、對產(chan) 業(ye) 發展模式的衝(chong) 擊是巨大的，如果你不變就吃虧(kui) 了，如果你不願淘汰掉舊的模式，就會(hui) 被新的模式所淘汰。

但是，大家不要認為(wei) 現在做成品很困難，其實做定製一樣也很痛苦。因為(wei) 現在的定製大多數是把一些產(chan) 品捆綁在一起，隻有功能性的組合，而不是多元文化設計概念的融合。那你把許多不同風格、不同設計理念的東(dong) 西弄在一起，這個(ge) 對消費者的文化體(ti) 驗，其實是一種嚴(yan) 重的撕裂，讓人感覺不舒服。即便是你一時錯誤地選擇了這個(ge) 品牌的產(chan) 品，但到家之後，你會(hui) 越來越感覺不舒服。所以說，隨著消費者綜合文化素養(yang) 的提高，他的生活體(ti) 驗也就上升到了這個(ge) 程度。因此，如果我們(men) 不改變的話，我們(men) 的商業(ye) 模式都可能被淘汰掉。

在文化複興(xing) 時代，消費意識將全麵覺醒。過去消費可能需要導購，需要導購員話語術練習(xi) 得非常好，其優(you) 劣將直接影響購買(mai) 力。但現在，消費意識覺醒了，購買(mai) 力的決(jue) 策權在消費者本身、在出錢方，而不在於(yu) 你喊的口號有多響亮。這時，消費者重視自己的感覺，追求自己的消費體(ti) 驗。如果你的消費場景體(ti) 驗讓他很舒服，他就會(hui) 痛快地掏錢購買(mai) 。

所以，一個(ge) 企業(ye) 的設計師、營銷總監、老板必須懂得，要從(cong) 千差萬(wan) 別的消費原則、經銷商反饋的語言、營銷總監調查的結果、設計師的自我感悟，分辨出什麽(me) 玩意才是消費者需要的東(dong) 西，然後再去設計產(chan) 品、設計營銷模式。所以說消費意識的覺醒，會(hui) 使企業(ye) 的資源非常緊張。過去，許多企業(ye) 弄幾個(ge) 設備，整個(ge) 廠房馬上就開始生產(chan) 了，可以做產(chan) 品的，而且一做出來就好賣。但是現在很多企業(ye) 參展之後，就會(hui) 發現自己的產(chan) 品不好賣，因此也開不了店。老板很納悶，把設計師開了也沒用。其實，這都是沒有用一種新的方式聽懂消費者和經銷商反映出來的表象語言。

而隨著中國文化複興(xing) 和消費意識的覺醒以及商業(ye) 模式的再造，所謂的全屋定製集成店、整裝店，都一定要以文化設計為(wei) 手段，將其做成真正能融入消費者心理、帶有文化意義(yi) 的心靈共鳴的這個(ge) 體(ti) 驗場所。那麽(me) ，這種商業(ye) 模式一定會(hui) 超過別人家的東(dong) 西。

三 羅蘭(lan) 桂：《成品家具轉定製困境》

台升國際環華家居品牌CEO、中國家居職業(ye) 經理人、群英會(hui) 執行會(hui) 長羅蘭(lan) 桂在《成品家具轉定製困境》的主題演講中強調，現在許多成品家具生產(chan) 企業(ye) 在轉做定製家具，但許多人沒有意識到，成品轉定製其實是一個(ge) 係統化的工程，方方麵麵缺一不可，做強做大是要花財力和精力的，特定的時期，不同的切入口，結果也大不相同，當下要想打造出一個(ge) 強勢的受消費者青睞的定製品牌，你必須得有雄厚的資本來進行係統性的變革，簡而言之要有足夠的資本來“燒錢”“加熱”，否則將一切無從(cong) 談起！另一方麵，做成品家具也並不是已經沒有出路了，隻要在堅持自己特色的基礎上進行創新，仍然可以大有作為(wei) 。

羅蘭(lan) 桂重點分析了成品家具製造和定製家具製造體(ti) 係的不同：

成功有個(ge) 非常嚴(yan) 重的“副作用”，就是以為(wei) 自己以前成功了，現在做一件事情也可以成功。比如，以為(wei) 以前自己的語文成績很好，現在自己要是再學習(xi) 的話，語文成績也肯定比較好。但沒有認識到，現在的小學生已經在學習(xi) 原來初中生的課程了、現在的初中生已經在學習(xi) 原來高中生的課程了，難度大多了。

這個(ge) 慣性思維如果發生在家具行業(ye) ，就是缺乏對定製家具產(chan) 業(ye) 本質的一個(ge) 係統的認知。不僅(jin) 缺乏認知，還會(hui) 導致狂妄自大，以為(wei) 自己不缺資金、不缺品牌、不缺團隊、不缺渠道，拿個(ge) 10億(yi) 、20個(ge) 億(yi) 、30個(ge) 億(yi) 來玩定製，肯定能玩成功。

但許多人不知道，他們(men) 缺的就是對成品家具製造和定製家具製造是完全不同的兩(liang) 個(ge) 係統的了解。

他們(men) 沒有認識到成品家具是單品的競爭(zheng) ，而定製家具則是組合產(chan) 品的競爭(zheng) 、是產(chan) 業(ye) 鏈的競爭(zheng) 、是產(chan) 業(ye) 群的競爭(zheng) 。

在製造係統方麵，成品家具拚的是規模，而定製家具拚的是出錯率；在產(chan) 品係統方麵，成品家具拚的是外觀設計，而定製家具拚的則是供應鏈；在營銷係統方麵，成品家具拚的是渠道數量，而定製家具拚的則是終端質量。

比如搞笑的是，還有成品轉做定製，把自己原有的產(chan) 品搞一點，把外麵別人賣的好的產(chan) 品再偷拍一點，然後再招幾個(ge) 設計師，吩咐他們(men) 你做這個(ge) 、他做那個(ge) 。甚至搞到最後，懶到什麽(me) 什麽(me) 程度呢，連仿造都不要了，直接從(cong) 賣場裏把別人的樣品采購回來擺著，然後再打一些廣告，看看有沒有加盟、有沒有渠道、好賣不好賣。這樣去做轉型、去做定製，肯定是必敗無疑。

總之，成品轉型定製，實際上是一個(ge) 係統化的工程，它的方方麵麵缺一不可，做強做大是需要巨大的財力和精力投入的。而且，特定的時期不同的切入口，成敗的結果也大不相同，有時甚至會(hui) 差之毫厘，謬以千裏。

四 趙慶偉(wei) ：《家居展廳體(ti) 係化設計》

華南理工大學設計學博士、杭州好居派科技有限公司創始人趙慶偉(wei) 在《家居展廳體(ti) 係化設計》的主題演講裏重點分析了客戶選擇產(chan) 品的幾大趨勢：

一是消費體(ti) 驗的個(ge) 性化主要體(ti) 現在“包容個(ge) 性”、“鼓勵創新”、“輸出差異”三個(ge) 方麵；

二是輕量化生活的目標人群主要是80後為(wei) 主的新中產(chan) 階級的改善型家庭，市場表現為(wei) 消費回歸理性，強調好看、好用、物美價(jia) 優(you) +創新，輕體(ti) 量、便捷性、簡約風、民宿風興(xing) 起；

三是新精致主義(yi) 對產(chan) 品細節和服務的嚴(yan) 苛與(yu) 偏執，要求好的設計是為(wei) 了表達和成就更好的自我，而物物相連的智能家居也將成為(wei) 信息時代的消費者實現方便、快捷生活方式的重要工具；

四是根植本土、麵向世界的摩登東(dong) 方、京派東(dong) 方、國際東(dong) 方等中國風將盡情綻放，並激起一波又一波潮流；

五是時尚從(cong) 殿堂走向民間，逐漸適應於(yu) 所有類別的消費者的“普物時尚化”正在形成；

六是現代輕奢、中式輕奢、意式輕奢、美式輕奢等輕奢風正在家居產(chan) 品裏全麵滲透，成為(wei) 廣大新中產(chan) 階級爭(zheng) 相搶購的地位象征。

論壇結束後，參與(yu) 傾(qing) 聽的多位泛家居行業(ye) 老板表示，本次論壇確實幹貨滿滿，將為(wei) 行業(ye) 發展帶來許多啟發，是名副其實的行業(ye) “星辰新坐標”，影響必將是深遠的。

但兼任論壇主持人的主辦方演講嘉賓蕭健承則表示，本次論壇的所有觀點沒有對錯之分，僅(jin) 僅(jin) 是用作交流的一個(ge) 信息，所以並不排斥行業(ye) 已經形成的既有觀點，僅(jin) 為(wei) 行業(ye) 發展提供一點參考。

本次論壇由深圳國際家居軟裝博覽會(hui) 組委會(hui) 、香港家私協會(hui) 、家居中國（深圳）創意設計周主辦，東(dong) 莞市旗影文化傳(chuan) 播有限公司聯合主辦，深圳市博奧展覽有限公司承辦，《香港家私》、《家具中國》、第一家具網、中國家具報道、魯班園、亞(ya) 太家居網、家具周刊等媒體(ti) 支持，120多位成品、定製、軟裝、建材等家居企業(ye) 負責人、總經理、設計師、營銷經理，以及行業(ye) 協會(hui) 、設計機構代表等專(zhuan) 業(ye) 人士參加了傾(qing) 聽。