瀘州老人參加養老院活動買回7萬元“負離子”塗料

“全屋刷塗料最多1萬(wan) 餘(yu) 元，但家裏老人竟花了7萬(wan) 元，不管這個(ge) 塗料是什麽(me) 材質，價(jia) 格都太高了，關(guan) 鍵這還是打了5折後的價(jia) 格。”近日，市民鍾女士反映，自己的母親(qin) 參加了龍馬潭區一家養(yang) 老院專(zhuan) 為(wei) 老年人舉(ju) 行的活動，在活動上聽人介紹了一種“負離子”塗料後，老人就花了很多錢，決(jue) 定為(wei) 家裏的老屋進行整屋塗刷。

鍾女士認為(wei) ，該商品價(jia) 格虛高，但老人卻堅定稱自己是“撿了便宜，淘到了好貨”。鍾女士希望搞清楚來龍去脈，避免更多老年人在沒有貨比三家的情況下，花很貴的價(jia) 格買(mai) 這樣的塗料。

宣傳(chuan) 塗料“有負離子功能” 能讓空氣質量變好

鍾女士介紹，自己母親(qin) 購買(mai) 的是一種“負離子”塗料。在購買(mai) 前，養(yang) 老院的工作人員告訴母親(qin) ，這款塗料有“負離子”功能，塗抹在牆上後會(hui) 產(chan) 生大量的“負離子”，讓室內(nei) 空氣質量變好。

此後，鍾女士通過網絡查詢發現，空氣負（氧）離子是帶負電荷的單個(ge) 氣體(ti) 分子和氫離子團的總稱。在自然生態係統中，森林和濕地是產(chan) 生空氣負（氧）離子的重要場所，從(cong) 來沒有聽說過隻要刷塗料就可以產(chan) 生負離子。

“如果塗料確實有這樣神奇的功效，那市場上肯定會(hui) 有大量塗料都含有這樣的技術功效，怎麽(me) 可能沒聽說過？再說了，7萬(wan) 元可以裝修整套房屋了，這種塗料的收費高得離譜。”鍾女士稱，事後她在網上查找了負離子塗料的相關(guan) 商品，發現很難找到相同功效的塗料，且塗料市場價(jia) 格不一，性價(jia) 比高一點、品牌大一點的環保塗料也就售賣5升200元，就算加上人工費，自家100平米不到的房屋不可能花費7萬(wan) 元。

綜上考慮，鍾女士擔心母親(qin) 買(mai) 錯東(dong) 西，希望以此告訴更多老年人，警惕一些自己都搞不清楚功能、合格與(yu) 否的產(chan) 品，避免衝(chong) 動消費。

本地沒有實體(ti) 店 如有需要可安排人上門裝修

隨後，記者找到了鍾女士所說的這家養(yang) 老院，養(yang) 老院工作人員告知，該活動由養(yang) 老院所屬集團下麵的一家銷售公司舉(ju) 辦。記者又來到位於(yu) 養(yang) 老院內(nei) 的這家銷售公司辦公室，現場有不少老年人正在谘詢、簽約和領取贈送的水果等。

詢問後，該辦公室工作人員稱，需要告知購買(mai) 塗料的老人姓名，才能聯係一對一服務的工作人員谘詢塗料事宜。記者多番嚐試說服對方後，詢問到有關(guan) 客服人員的手機號碼，隨後與(yu) 對方取得聯係。同時，記者觀察到，該銷售辦公室區域內(nei) 並沒有塗料等貨品。

“是養(yang) 老院與(yu) 這家公司合作搞的活動，市麵銷售價(jia) 格1999元一平米，活動內(nei) 部價(jia) 990元一平米。”該公司銷售人員盧女士在電話中稱，塗料的銷售活動已經結束，該塗料產(chan) 品在成都有展廳，但瀘州沒有實體(ti) 店，顧客可以到已經刷過塗料的住戶家中去看。同時，她對該塗料的功效進行了簡要說明，所表達的意思就是塗在牆上後會(hui) 產(chan) 生負氧離子，讓室內(nei) 空氣像置身森林中的空氣質量一樣好。活動價(jia) 比較吸引人的一點是，隻需要量一下室內(nei) 天花板的平方，即地麵平方麵積來計算價(jia) 格，四周牆壁是送的，如果比地麵麵積大也不多收費。

另外，盧女士稱，因為(wei) 疫情原因，該養(yang) 老院不再舉(ju) 行活動，如果要購買(mai) 塗料可以看產(chan) 品介紹後再決(jue) 定，隻需要告訴她本人，她可以在春節後安排人員上門裝修。

記者通過盧女士提供的資料上網查詢，發現該塗料產(chan) 品在網上有一家網店，但沒有查詢到相應的購買(mai) 評價(jia) 記錄。

老年人衝(chong) 動消費 事後感覺不值和後悔

讓人納悶的是，很多老年人在沒有看到實物，或者沒有真實體(ti) 驗和檢驗到產(chan) 品效果的情況下，就衝(chong) 動消費購買(mai) 了一些與(yu) 市麵價(jia) 格不符的商品。

家住王氏商城附近的市民蒲先生稱，75歲的母親(qin) 在一個(ge) 市場遊攤上看到有人銷售一種不粘鍋，售價(jia) 500多元，母親(qin) 在聽對方介紹產(chan) 品後，發現現場很多老年人都在“搶著買(mai) ”，於(yu) 是表示自己也要買(mai) 。當時，母親(qin) 身上隻有200多元現金，便稱錢沒帶夠，沒想到該推銷人員立即表示可以低價(jia) 特例銷售，最終母親(qin) 掏出所有現金將鍋買(mai) 走。事後，蒲先生仔細查看這口鍋，發現連塗料鍋都算不上，隻能算是噴了一層漆在表麵的鍋。網上查找一番，也沒有查到該品牌產(chan) 品，感覺商品質量和實際價(jia) 格不符合。事後，老人也感覺有些不值和後悔。

提醒 避免老年消費“入坑” 建議多與(yu) 子女商量

“幾萬(wan) 元一床的床墊，睡了不舒服可以退錢”“投資土地，有高額回報”“保健品包治百病”“以房養(yang) 老”……不難發現，在老年人的生活圈中，經常會(hui) 出現這些消費宣傳(chuan) ，如何避免老年人消費“入坑”呢？

據龍馬潭區市場監督管理局消費權益保護股股長易念宣介紹，根據每年老年人“入坑”的案例來看，多數都是以體(ti) 驗式消費、投資高額回報、保健、養(yang) 老、旅遊這5大類為(wei) 主。老年人追求健康長壽，閑暇時間比較充裕，還有退休金，消費自由，子女又很少在身邊，非常容易被不法商家利用。甚至有的老年人在參與(yu) 某種“活動”後不能自拔，不停投資或買(mai) 東(dong) 西，而且是大量購買(mai) 一些假冒偽(wei) 劣品，而其子女無法勸導。

易念宣提醒，老年人應該警惕體(ti) 驗式消費陷阱，如專(zhuan) 家搞義(yi) 診、親(qin) 情陪伴免費送禮、養(yang) 生講座後推銷的高效保健品、免費近郊旅遊等消費活動。同時，老年人要特別注意“天上不會(hui) 掉餡餅”的警示信號，如免費贈送的禮品和旅遊等。參加旅遊前，一定要查驗旅遊公司的資質、仔細查看合同內(nei) 容，有沒有附加收費，貿然簽字和交費是不可取的。

此外，作為(wei) 子女除了多陪伴在老人身邊外，盡可能多給老人講解市麵上一些商品的知識、身邊發生的老年人消費“入坑”的真實案例。提醒老人看病吃藥應該到正規醫療機構，“以房養(yang) 老”的養(yang) 老補貼由政府相關(guan) 部門負責，而不是社會(hui) 上某企業(ye) 來執行。投資、買(mai) 土地、入股等要到相關(guan) 部門核實。購買(mai) 保健食品、醫療器械等一定要注意，保健品有國家批號和標識，藥品都有藥準字號，所有保健品是不能預防疾病和治療疾病的，如果宣傳(chuan) 上提及這些內(nei) 容很可能是虛假宣傳(chuan) 。購買(mai) 其他類型的產(chan) 品，一定要查驗產(chan) 品的合格證、檢驗報告等，如一定要購買(mai) ，必須保留購物憑證。

“值得倡議的是，老年人容易‘入坑’的高發行業(ye) ，政府相關(guan) 部門應采取針對性強、覆蓋麵更大、效果更明顯的監管舉(ju) 措，重點打擊醫療、保健、金融、旅遊等問題較多的行業(ye) ，大力打擊虛假宣傳(chuan) ，采取有效措施，製定完善的老年產(chan) 品和服務的質量標準。”易念宣說，老年人如要產(chan) 生高額消費，務必與(yu) 子女多商量，子女的法律、法規意識往往比老年人強一些。