隨著建材行業(ye) 網購潮流興(xing) 起，消費者網購塗料等建材需謹慎，亦需注重產(chan) 品網購的質量。
塗料等家居建材產(chan) 品網購售後服務缺乏
隨著城市建設進程和舊城改造步伐的加快，城市中生活的市民多數已住進了電梯公寓。雖然幾乎所有高層建築都會(hui) 有專(zhuan) 用的貨用電梯以便家居建材進場，但這卻在無形中也增加了家裝，特別是購置家居後的不便。
實際上，網上購買(mai) 家居建材有利也有弊，並非所有的商品都適合在網上購買(mai) 。某業(ye) 內(nei) 人士告訴筆者，一些大件諸如冰箱、整體(ti) 櫥櫃、沙發、塗料等不易搬運的家居建材，不建議消費者在網上購買(mai) 。“這些大物件體(ti) 積較大，非但適合長途‘旅行’，而且極容易在運輸過程中出現破損，而類似吸油煙機、廚房灶具、浴室花灑、甚至是一些小的燈具、電插座等小件的產(chan) 品，則比較適合網購。”
不宜網購的商品包括瓷磚、塗料、衛浴，漆麵等。另外，如果消費者選擇了網購這些特殊商品，事先務必掌握產(chan) 品的基本特征、有無售後服務等，驗收時也多 加注意，不明確責任之前最好不要輕易購買(mai) 。同時，消費者應當選擇正規的購物網站，並要求商家盡可能提供清晰的細節圖片，並盡量向賣家詢問各個(ge) 細節，對送 貨、安裝等環節也要逐一確認。
塗料消費者網購亦需注重維權
網絡購物因其物美價(jia) 廉、方便快捷受到很多，特別是年輕消費者的青睞,網絡購物消費異軍(jun) 突起。然而伴隨網絡購物如火如荼的進行也有諸多不和諧的現象， 比如：商品假冒偽(wei) 劣、網絡詐騙、售後服務缺失等等。由於(yu) 缺乏有效監管機製和措施，網購輕鬆便捷的背後，依舊存有諸多的不規範，甚至消費陷阱。更有甚者，消 費者吃了虧(kui) ，想維權卻寸步難行。
購買(mai) 前要多跟商家溝通，詳細了解商品情況和付款方式，采用安全的網上付款方式，並注意保存聊天記錄，注意保存相關(guan) 網頁和付款憑證，索要發票，以便事 後據此維護權益。同時網絡購物要盡量選擇正規的、知名的網站和網上商店。消費者購物時要仔細了解與(yu) 商品或者服務有關(guan) 的所有信息，如網絡服務經營者和商家的 信用度、商品的質量保障及售後服務情況。
對網上購物存在的風險，小編提醒消費者，一定要索取購物憑證或保存交易協議，網上購物的實際經銷商大多數是外地公司，收貨時要留意查看票據的公章。如果已購商品發生糾紛，應按屬地管轄原則，向票據蓋章單位所在地的有關(guan) 部門投訴。
責任編輯：雷達
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