導語:本文從(cong) 一個(ge) 塗料行業(ye) 資深業(ye) 者的角度,以講故事的幽默方式為(wei) 讀者深入淺出的介紹了乳膠漆的技術原理——什麽(me) 樣的原料決(jue) 定了乳膠漆的品質;且重點闡述其營銷方式——大人的遊戲;最後提出了對本土企業(ye) 的期待:對這樣高盈利的產(chan) 品,中國企業(ye) 要提升營銷能力趕超外企。
我第一次接觸乳膠漆是1995年,95年初我從(cong) 國外回來的時候,一個(ge) 偶然的機會(hui) 讓我從(cong) 中國科學院辭職加入了當時塗料巨頭太古漆中國有限公司,靠著中國科學院的背景鑽進了該公司的技術部,95年底公司認為(wei) 我有控製成本也就是采購的天分,莫名其妙將我帶到采購部當采購經理,這是家什麽(me) 公司呢?
也就是塗料界赫赫有名ICI公司,雖然08年被阿克蘇諾貝爾全資收購,但其赫赫有名的品牌代表著業(ye) 界乳膠漆的最高水準。從(cong) 95年至今剛好20年,也算是見證了中國塗料工業(ye) 高速發展,當然包括乳膠漆。乳膠漆有多大規模呢?保守的估計應該占整個(ge) 塗料市場的40%左右,在90年代如果你能生產(chan) 乳膠漆,你就能在塗料企業(ye) 想不發財都難。
那個(ge) 時候身價(jia) 最高的塗料工程師是能做乳膠漆的。現在當然乳膠漆的配方不怎麽(me) 值錢了,但這絕不代表著乳膠漆的技術含量降低了。我記得大約10年前,跟中國塗料界的泰鬥俞兆年先生有過一次對話。當時我向他請教乳膠漆,他告訴我與(yu) 工業(ye) 漆相比,從(cong) 技術的角度,乳膠漆應該是小學水平,而從(cong) 營銷的角度乳膠漆絕對要求是博士的水平,這個(ge) 表述可能有些片麵。但對於(yu) 乳膠漆來說營銷的地位的確要重要很多,而工業(ye) 漆就相反,技術和整體(ti) 的企業(ye) 的服務實力更能吸引我們(men) 的客戶。
我記得2001年加盟阿克蘇諾貝爾的時候,生產(chan) 著名的硝基木器漆。當時我向我的老板提出來,是不是要為(wei) 我們(men) 生產(chan) 的產(chan) 品注冊(ce) 商標?我老板是個(ge) 美國人,這個(ge) 可愛的老頭告訴我,沒這個(ge) 必要。這也證明了一點品牌,對工業(ye) 塗料的重要性遠遠不如乳膠漆。乳膠漆所麵對的是上百萬(wan) 的家庭,非常的零散。兩(liang) 個(ge) 的運營模式也不同。
一我們(men) 先談談乳膠漆的品質。
神秘彩金随机派发最高赠送很簡單,乳液是組成乳膠漆成膜的基礎,然後我們(men) 加入鈦白粉,因為(wei) 你將塗料塗到內(nei) 牆的時候,你要具備一定的遮蓋力,而遮蓋力最好的肯定是鈦白粉,為(wei) 了降低內(nei) 牆塗料乳膠漆的成本,我們(men) 加入大量的填料,因為(wei) 內(nei) 牆塗料都是漆膜比較厚的,在不破壞漆膜強度的前提下,所有的廠家都希望加入盡可能多的填料來降低成本,在生產(chan) 過程中間,將這些粉狀的填料和鈦白粉均勻的分散在乳液中間,你一定要加分散劑,由於(yu) 我們(men) 的乳液是有一定黏度,在高速攪拌分散過程中會(hui) 產(chan) 生大量的氣泡,而氣泡的產(chan) 生一定會(hui) 影響你的加工效率,所以我們(men) 要加入消泡劑。由於(yu) 乳液很容易受微生物的侵蝕,你不得不加殺菌劑以防止乳液發黴,當然了如果你想得到絢麗(li) 多彩的乳膠漆,你必須加入顏料,現在已經很少有乳膠漆廠在生產(chan) 過程中直接加顏料,一般都是買(mai) 色漿,這樣著色效果好,色澤穩定,並且生產(chan) 效率高。由於(yu) 水一般會(hui) 在零度左右結冰,如果你在北方冬季使用乳膠漆的時候,你的客戶不希望買(mai) 入的乳膠漆打開的時候發現,因為(wei) 溫度太低,水結冰,裏麵所有的成本都分散開來,所以必須加入抗凍劑。
二講了這麽(me) 多我們(men) 應該很明白乳膠漆的品質取決(jue) 於(yu) 什麽(me) ?
第一肯定取決(jue) 於(yu) 乳液的含量。
乳液含量高品質一定好,有人說,我買(mai) 兩(liang) 桶不同工廠生產(chan) 的乳膠漆,一桶打開很稠,而另外一桶沒那麽(me) 稠,是不是稠的那桶品質更好呢?你就上當了,乳膠漆是不是稠靠的是增稠劑,也就是說如果你將乳液的含量降下來,將填料的用量提上去,你可以通過加增稠劑的方式讓乳膠漆看上去很美,現在生產(chan) 乳膠漆用的增稠劑絕大部分是羥乙基纖維素,我們(men) 判斷內(nei) 牆塗料品質的好壞,首先看所用乳液的含量,含量高原則上屬於(yu) 中高端乳膠漆,品質一定好,然後我們(men) 再看用的什麽(me) 型號的乳液,生產(chan) 內(nei) 牆塗料的乳液原則上有三大類,第一是苯丙乳液、第二是醋丙乳液、第三是純丙乳液。這三個(ge) 占了內(nei) 牆乳膠漆用乳液的95%以上。這三個(ge) 的價(jia) 錢剛好反過來,純丙乳液最貴,苯丙乳液最便宜。當然隨著丙烯酸酯價(jia) 格大幅下滑,純丙乳液價(jia) 格也隨之下滑,我們(men) 在市麵上看到的五合一這樣的高端內(nei) 牆乳膠漆,用的都是帶有一定彈性的純丙乳液,目前用量最大的是苯丙乳液,大部分的中低端乳膠漆都會(hui) 用苯丙乳液生產(chan) ,我個(ge) 人認為(wei) ,中檔的內(nei) 牆塗料采用醋丙乳液會(hui) 更舒服,尤其是做半光乳膠漆的時候。
接下來鈦白粉。
鈦白粉在乳膠漆中間不完全起到加強遮蓋力的作用,由於(yu) 顆粒很細,還有一定的增強作用,鈦白粉用量也決(jue) 定了內(nei) 牆塗料品質的好壞,高檔的內(nei) 牆塗料原則鈦白粉上用量比較多。
講完了這兩(liang) 個(ge) 關(guan) 鍵原料後,我們(men) 不能忽略殺菌劑。
到目前為(wei) 止,著名的國際大公司生產(chan) 乳膠漆的時候原則上仍然選擇著名國際公司生產(chan) 的殺菌劑,在生產(chan) 內(nei) 牆乳膠漆的時候,所有的人都希望所采用的神秘彩金随机派发最高赠送是低毒或者無毒的,乳液大家比較不出來,鈦白粉在毒性方麵也沒有大區別,但有兩(liang) 種原料要引起大家的注意,第一是殺菌劑,你該留意是不是含甲醛,如果含甲醛的殺菌劑,他告訴你這個(ge) 產(chan) 品無毒,都沒人相信。所以現在乳膠漆一個(ge) 賣點就是不含甲醛。第二是抗凍劑,真正低毒對人損害很小的抗凍劑,效果又好的是丙二醇,阿克蘇諾貝爾旗下的所有的乳膠漆采用的抗凍劑采用的都是丙二醇,我幾年前與(yu) 一個(ge) 大型貿易商的老總交談的時候,他講了一個(ge) 塗料的標準,他說這些塗料廠我都在供應原料,從(cong) 我所供的原料,我可以看出哪個(ge) 廠生產(chan) 的塗料毒性更低。當然丙二醇比別的作為(wei) 抗凍劑的溶劑貴不少,十年前是這樣,今天還是這樣。
我們(men) 再講講填料。
目前生產(chan) 乳膠漆的都喜歡用煆燒高嶺土,他的加入能夠有效的提高漆膜的耐洗刷性,當然你也可以通過提高乳液的含量來提高耐洗刷性。我們(men) 再講講成膜助劑,目前在中國內(nei) 牆乳膠漆用的成膜助劑主流的還是十二醇酯,生產(chan) 廠家就三家。到今天為(wei) 止其中的一家仍然是多樂(le) 士品牌全球最主要的供應商,盡管這家的售價(jia) 比另外兩(liang) 家高出很多。
三營銷費用——大人的遊戲
相對於(yu) 售價(jia) 來說,乳膠漆原料成本占比是很小的,大量的費用花在了營銷方麵。現在最流行的廣告語應該是去甲醛,淨味,竹炭,五合一,成千上萬(wan) 的百姓不可能去分辨不同廠家產(chan) 品的好壞,而且相比購房的成本,裝修所用的內(nei) 牆塗料占比很小,我記得20年前,1罐5升高端內(nei) 牆塗料市場售價(jia) 與(yu) 今天相差無幾。而今天中國的房價(jia) 與(yu) 20年前的無法相比,所以當時很多政府官員和朋友都找我在工廠裏申請特價(jia) (員工價(jia) ),買(mai) 多樂(le) 士內(nei) 牆塗料。
內(nei) 牆乳膠漆的營銷絕對是“大人的遊戲”,什麽(me) 意思呢?也就是你必須舍得花錢做廣告,在電視,在媒體(ti) 上必須讓市場天天見到你。如果你的品質異常的穩定,又舍得做廣告,你想不成功都難。現在一線城市基本上就是兩(liang) 家人的遊戲,阿克蘇諾貝爾和。不信你去看看那些像百安居的賣場,一進門擺在最顯眼位置的內(nei) 牆塗料一定是多樂(le) 士或者立邦。
其他塗料廠所生產(chan) 的內(nei) 牆乳膠漆之所以在一線城市難打開局麵,因為(wei) 大家都舍不得投放廣告,打不開局麵。在所有的乳膠漆中間,內(nei) 牆塗料占比多大呢?占比超過90%。因為(wei) 在一棟樓粉刷中間,外牆就一層,而裏麵有很多間隔需要塗料,阿克蘇諾貝爾,尤其是立邦漆就是靠內(nei) 牆塗料成名,我們(men) 期待著本土的企業(ye) 在內(nei) 牆塗料上麵發力,你想想看,一桶5升的乳膠漆神秘彩金随机派发最高赠送加包裝的成本應該不會(hui) 超過150元,而市場零售價(jia) 在250-500元,甚至更高的區間,毛利率高的不行,當然要賺到沒那麽(me) 簡單,靠的是營銷能力。我們(men) 期待著我們(men) 的本土企業(ye) 加油趕上去。
責任編輯:李德勝
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