PPG將推出麵向全球汽車修補漆市場的端到端數字化解決(jue) 方案PPG LINQ
領先的汽車行業(ye) 互聯平台，致力於(yu) 改善客戶體(ti) 驗，加強產(chan) 業(ye) 鏈合作，提高車身修理廠內(nei) 部運營效率
PPG近日宣布將分階段推出麵向全球汽車修補漆客戶的全新革命性端到端數字化解決(jue) 方案PPG LINQ™。
作為(wei) 汽車塗料和數字配色技術的全球領導者，PPG利用其豐(feng) 富的跨行業(ye) 專(zhuan) 業(ye) 知識開發了這款業(ye) 內(nei) 領先的互聯平台，旨在改善客戶體(ti) 驗，加強產(chan) 業(ye) 鏈合作，提高車身修理廠內(nei) 部運營效率。
PPG LINQ技術和服務平台的完全推出將曆時數年，首個(ge) 模塊預計於(yu) 2022年初率先上線。PPG數字生態係統以PPG LINQ為(wei) 核心動力，旗下MOONWALK™汽車修補自動調漆係統已屢獲殊榮，標誌著PPG眾(zhong) 多以客戶為(wei) 中心的創新方案的首發。因其領先行業(ye) 的極高配色準確度，給客戶帶來的顯著收益和效率提升而備受矚目。
“在PPG，我們(men) 目睹了數字化解決(jue) 方案如何改變著客戶體(ti) 驗和業(ye) 務運營。”PPG汽車修補漆事業(ye) 部全球副總裁Chancey Hagerty表示，“一方麵，客戶要求輕鬆、無縫的在線互動，另一方麵，互聯性、自動化和人工智能等領域的發展已改變了企業(ye) 運營的方式。”
汽車修補漆客戶能夠利用PPG LINQ的雲(yun) 平台及與(yu) 其互聯的數字硬件、軟件和創新服務來簡化整個(ge) 維修工序，實現更為(wei) 穩定、更具經濟效益的經營效果。PPG LINQ平台能幫助客戶優(you) 化產(chan) 品消耗、減少浪費，從(cong) 而在日常運營中得以改善可持續發展性，並將對環境的影響降至最低。此外，PPG LINQ平台還包括端到端的數字工具，通過在整個(ge) 維修過程中盡可能降低人為(wei) 失誤、提升效率來增加產(chan) 量，提高盈利能力。
全新推出的PPG LINQ在單一車身修理廠之上，打造出一個(ge) 串聯起整個(ge) 產(chan) 業(ye) 鏈的閉環互聯平台，將車身修理廠與(yu) 經銷商、製造商、保險公司和終端車主等關(guan) 鍵行業(ye) 利益相關(guan) 者直接聯係起來。該平台簡化了車身修理廠的工作流程和溝通工具，致力於(yu) 增強車身修理廠與(yu) 經銷商之間的合作，加強與(yu) 客戶的聯係，增進對售後市場合作夥(huo) 伴的了解，從(cong) 而有助於(yu) 企業(ye) 決(jue) 策，把握商機。
“PPG始終將客戶視為(wei) 一切工作的核心，因此讓客戶成為(wei) 我們(men) 數字化轉型的一部分尤為(wei) 重要。”PPG汽車修補漆事業(ye) 部全球營銷總監呂靜表示，“我們(men) 大力投資於(yu) 具有可持續性的先進技術解決(jue) 方案，以此打造麵向未來的汽修車間，這也再次展現了PPG對於(yu) 服務全球客戶的承諾。”
文章來源：PPG亞(ya) 太區
責任編輯：李鍾毓
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