在“互聯網+”經濟模式浪潮的衝(chong) 擊下,塗企紛紛向蓬勃發展的互聯網行業(ye) 借力,並在新型經營模式下分得一杯羹。與(yu) 此同時在塗料行業(ye) 中不乏有些優(you) 秀的企業(ye) 從(cong) 用戶需求出發,將塗裝一體(ti) 化的理念進行到底,逐步加大塗裝服務的比重,也獲得了市場一致首肯。作為(wei) 塗裝一體(ti) 化的領跑者,十大塗料品牌嘉麗(li) 士立足於(yu) 解決(jue) 消費者在裝修過程中遇到的一係列問題,2015年塗裝一體(ti) 化推陳出新“牆管家”,延長了塗裝服務鏈,不僅(jin) 僅(jin) 提出牆麵塗裝的解決(jue) 方案,還延伸到地麵基材處理的範疇,這在整個(ge) 塗料行業(ye) 大跨步邁向一體(ti) 化的進程中,嘉麗(li) 士尤顯得高人一籌。
塗裝一體(ti) 化劍指全國塗裝市場
說起塗裝一體(ti) 化,嘉麗(li) 士早在2013年已推出塗裝一體(ti) 化服務,即針對消費者在牆麵裝飾過程中提出的各項需求而製定的全方位牆麵保護解決(jue) 方案,致力於(yu) 給廣大消費者提供牆麵裝飾一站式的產(chan) 品及服務。嘉麗(li) 士各大終端市場也逐漸意識到牆麵塗裝一體(ti) 化的市場前景,紛紛響應公司的號召,大力推廣嘉麗(li) 士“牆管家”,一時間一體(ti) 化花開全國,在商丘成功試水以來,太原、浠水、恩施等地區齊頭並進,紛紛開展一體(ti) 化觀摩會(hui) ,陸續效仿學習(xi) ,全國市場發展勢頭強勁。
作為(wei) 一體(ti) 化運用的成功典範,我們(men) 不得不提到嘉麗(li) 士的後起之秀——浠水嘉麗(li) 士。從(cong) 去年12月份開始到如今,浠水嘉麗(li) 士漆已經完成100多家一體(ti) 化場地的施工。由此可見嘉麗(li) 士一體(ti) 化的運營模式在市場上的呼聲越來越高。
全麵升級塗裝服務 “牆管家”再發力
“牆管家”是嘉麗(li) 士2015年針對牆麵塗裝一體(ti) 化形勢一片大好的市場情況下提出的新口號。“牆管家”顧名思義(yi) ,嘉麗(li) 士猶如你的牆麵管家,全麵把脈牆麵裝飾過程中遇到的各種牆麵問題,並提出全方位牆麵保護解決(jue) 方案,包括一站式產(chan) 品采購和一體(ti) 化的塗裝施工以及管家式的售後服務。
從(cong) 塗裝效果的方案設計、塗裝產(chan) 品的選擇,再到專(zhuan) 業(ye) 塗裝人員的施工,嘉麗(li) 士“牆管家”從(cong) 不馬虎,力爭(zheng) 給消費者所見即所得的裝飾效果。在重視產(chan) 品質量的基礎上,嘉麗(li) 士更注重的是牆麵的塗裝工藝,尤其是加入了地麵基材處理的工序,以防水輔料為(wei) 切入點,全麵鋪開一體(ti) 化的推廣。目前家居裝修過程中施工環節遇到普遍的問題就是報價(jia) 全靠一張嘴,施工人員沒有通過培訓就上崗,材料偷工減料,施工現場雜亂(luan) 無章,施工進度無保障,工程質量得不到保證,施工後出現質量問題無人問津等多種施工管理不規範弊病,而嘉麗(li) 士針對以上業(ye) 主在牆麵施工過程中的幾大痛點製定出人性化的七大標準,並嚴(yan) 格參照執行。專(zhuan) 注做產(chan) 品,用心去做服務,這也就是“牆管家”的精髓。

市場在不斷地變化,企業(ye) 也該隨之不斷成長。塗料畢竟隻是半成品,塗企除了保證產(chan) 品的質量以外,得更多地關(guan) 注用戶的真實需求,提高自身的服務水平,嘉麗(li) 士“牆管家”無疑是塗企營銷轉型的一大利器,隻有把產(chan) 品與(yu) 服務並駕齊驅,才能發揮塗企的優(you) 勢所在。
責任編輯:李德勝
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