近年來，在港機市場日益全球化的背景下，海虹老人一直致力於(yu) 與(yu) 國外碼頭業(ye) 主和主要航運運營商建立長期戰略合作。為(wei) 了迎合市場需求、鞏固行業(ye) 領先地位，海虹老人不僅(jin) 堅持提供優(you) 質的產(chan) 品，更不斷完善其技術服務。
9月22日，海虹老人基礎設施事業(ye) 部港機團隊在長興(xing) 島振華重工（集團）股份有限公司舉(ju) 行了2015年度內(nei) 部技術交流會(hui) 。基礎建設事業(ye) 部總經理、港機市場銷售團隊、技術服務團隊、戰略市場部等共計25人參加本次會(hui) 議。
此次會(hui) 議旨在製定港機技術服務標準的一致性，及項目實施的經驗分享，以更好地滿足業(ye) 主對塗料防腐的要求，保持海虹老人售後服務在業(ye) 界的良好口碑。銷售團隊和技術服務團隊針對如何改進與(yu) 客戶溝通的話題進行了深入的討論:從(cong) 售前根據不同項目推薦塗料配套、到現場對表麵處理的谘詢和塗料施工過程的指導、報驗、項目報告以及售後回訪，規範了服務流程每一個(ge) 環節的標準。在此基礎上確定了項目施工報告的統一模板，對提交給客戶的報告形式、頻率、回訪時間都製定了標準化的規範管理。
隨後，團隊集體(ti) 參觀了振華港機的施工現場，項目現場工程師分享了Avant Guard先鋒盾的塗裝經驗及如何滿足業(ye) 主的油漆防腐要求。同時，在技術交流會(hui) 上各區域的技術服務團隊代表分別圍繞各自承擔的項目（大連華銳、華電重工、三一海洋重工、諾爾、振華港機）進行交流和經驗分享。對於(yu) 各自項目中遇到的問題、應對措施進行了深入探討，大家集思廣益，總結出解決(jue) 方案。
海虹老人基礎建設事業(ye) 部總經理表示，不斷提升技術服務質量，贏得業(ye) 主的信賴是海虹老人與(yu) 業(ye) 主及航運商長期合作的前提。通過此次技術交流會(hui) ，充分發揮團隊自身的智慧和力量，為(wei) 港機技術服務團隊整體(ti) 服務水平的提升過程注入了新的活力，也為(wei) 未來戰略發展打下堅實的基礎，力爭(zheng) 在港機行業(ye) 中再創佳績。
責任編輯：李德勝
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