如何推動家裝行業的長久發展？立邦提出“以專業成就產業”新思路

10月19日，2021年度家裝兩(liang) 會(hui) —第三屆家裝產(chan) 業(ye) 供需鏈大會(hui) &第五屆住宅裝飾裝修行業(ye) T20峰會(hui) 在杭州召開。作為(wei) 家裝產(chan) 業(ye) 鏈重要的盛會(hui) ，此次會(hui) 議聚集了眾(zhong) 多頭部企業(ye) ，共同探討行業(ye) 痛點，規劃行業(ye) 發展路徑與(yu) 經營新思維，對家裝施工標準、個(ge) 性化整裝、產(chan) 業(ye) 工人培養(yang) 等熱點議題建言獻策。

立邦中國作為(wei) 首席支持參加此次家裝兩(liang) 會(hui) ，中國裝飾塗料事業(ye) 部總裁孫榮隆分享了“讓專(zhuan) 業(ye) 成就產(chan) 業(ye) 化”主題演講。

立邦中國裝飾塗料事業(ye) 部總裁孫榮隆

立邦中國裝飾塗料事業(ye) 部總裁孫榮隆表示：

從(cong) 塗料生產(chan) 商到塗裝服務商，經過建立16所產(chan) 業(ye) 人才培訓基地，培養(yang) 產(chan) 業(ye) 工人成立服務隊伍，立邦已經發展成塗裝整體(ti) 解決(jue) 方案的引領者。然而產(chan) 業(ye) 不是單靠一家公司的產(chan) 品和服務所能支撐的，品牌也是產(chan) 業(ye) 當中非常重要的一塊。立邦的發展，離不開對品牌的建設。在做好專(zhuan) 業(ye) 化的同時樹立品牌形象，利用品牌口碑帶動產(chan) 品與(yu) 服務。

近年來家裝行業(ye) 增長可觀。國家“十四五規劃”提出了“促進住房消費健康發展”；2020年11月8日，國務院常務會(hui) 議上首次提到促進家裝大宗消費；2021年1月，商務部聯合12部門聯合發聲，再次提到促進家電、家具、家裝大宗消費。在政策的推動下，2020家裝行業(ye) 整體(ti) 營收增長12.87%，裝修麵積增長21.86%，平均客單值約18.31萬(wan) 元，全年完成工程總產(chan) 值2.4萬(wan) 億(yi) 元。

市場規模的上漲與(yu) 消費者需求的提升相伴而來，而在傳(chuan) 統的家裝模式下，客戶的需求並不能得到全麵的滿足。特別是當前家裝企業(ye) 用工變得越來越難，缺工人，已經成為(wei) 行業(ye) 一大痛點，裝修行業(ye) 也已經出現“一工難求”的局麵。伴隨著工人少還不斷流失，究其根本是裝修工人的職業(ye) 認同感較低。在塗料行業(ye) ，也遇到相同的問題。塗料行業(ye) 是三分靠產(chan) 品，七分靠施工。作為(wei) 全球塗料生產(chan) 和銷售第一的國家，中國的塗料產(chan) 品從(cong) 效果到功能，都發展的非常快，也更需要匹配的專(zhuan) 業(ye) 塗裝工人。

立才中心培訓教學

擁有專(zhuan) 業(ye) 技能和創新能力的人才，才能推動產(chan) 業(ye) 升級和快速發展。預見到這樣的問題，2009年，立邦中國就以推動產(chan) 業(ye) 長期發展為(wei) 目標，聚焦產(chan) 業(ye) 工人的培育，成立了產(chan) 業(ye) 人才發展中心（簡稱：立才中心）。目前立才中心在全國有16個(ge) 分中心可覆蓋全國，近200位專(zhuan) 職講師，提供包括塗裝認證，瓷磚鋪貼，美縫施工，刷新服務，導購銷售等10多類工種課程，培訓超過30萬(wan) 的產(chan) 業(ye) 工人。

有了專(zhuan) 業(ye) 的產(chan) 業(ye) 人才保障，2011年，立邦提出“不用你動手”的服務理念，推出“立邦刷新服務”，建立起7大服務體(ti) 係和“八大驗收標準”，所有上門服務的人員需要通過立才中心的培訓和考核，100%通過才能認證上崗。立才中心不僅(jin) 為(wei) 立邦的刷新服務輸送大批專(zhuan) 業(ye) 化人才，也為(wei) 整個(ge) 家裝行業(ye) 提供長久發展的保障。如今，立邦刷新服務在全國100個(ge) 城市共有225個(ge) 服務網點，以它們(men) 為(wei) 原點，立邦以標準化的刷新服務輻射周邊區域，打造專(zhuan) 業(ye) 的服務口碑。

立邦刷新服務已成為(wei) 60萬(wan) 家庭的口碑之選

目前，國家也正在全力推進技能人才的培養(yang) 和價(jia) 值認同，越來越多的青年人才開始技能學習(xi) 。立邦中國也將在未來，持續從(cong) 家裝場景中發掘消費者痛點，以個(ge) 性化產(chan) 品滿足客戶需求，持續推進產(chan) 業(ye) 技能人才的培養(yang) ，以專(zhuan) 業(ye) 成就產(chan) 業(ye) ，推動家裝行業(ye) 的長久發展。