未來家裝市場必將是流量前置、產(chan) 品細分、獲客精準的時代。由物業(ye) 房企及第三方平台代表的新的流量入口，整合相對標準化的產(chan) 品，圍繞售房前、售房中、售房後三個(ge) 節點，深耕新房裝修、舊房改造、精裝後市場，做到獲客、銷售、售後為(wei) 一體(ti) 的新的產(chan) 業(ye) 形態，而裝配式技術和數字化技術會(hui) 進一步加快這個(ge) 腳步。
近年來，全國各地大小樓盤都主推精裝房，精裝房比例急劇上升。有數據顯示，全國一線城市，特別是北上廣的樓盤市場，從(cong) 2019年開始，精裝修交付比例基本上可以達到百分之百。而在前幾年，精裝交付比例才30%左右，越來越高的精裝房交付比例讓傳(chuan) 統家裝行業(ye) 處於(yu) 更尷尬的局麵，導致了家裝零售行業(ye) 的萎縮。
流量獲取難
傳(chuan) 統家裝行業(ye) 曆經了從(cong) 線下門店獲客到互聯網獲客的過程。雖然這些年隨著市場變化而不斷創新，但是當下的獲客難、獲客成本高等問題仍然困擾著家裝行業(ye) 。
如今，中介機構以及物業(ye) 公司都在進軍(jun) 家裝領域，同時持續開展新房和二手房裝修市場，這些都將近一步減少傳(chuan) 統家裝公司的用戶流量。
在這種背景下，傳(chuan) 統家裝行業(ye) 必將迎來新的變革
隨著我國居民生活水平持續改善，住宅銷售麵積持續上升，存量房市場逐漸釋放，我國家裝行業(ye) 顯露出了廣闊的增長空間。值得注意的是，存量房裝修比例近年來持續走高，老房改造、舊房裝修的消費需求成為(wei) 行業(ye) 新的增長點。
同時地產(chan) 物業(ye) 公司、中介機構緊跟精裝修政策引導，利用天然的獲客優(you) 勢，深耕市場，與(yu) 家居建材品牌、定製家具品牌直接合作，從(cong) 上遊直接切入家裝市場，搶占先機。
在流量為(wei) 王的時代，這一點使整個(ge) 家裝行業(ye) 流量獲取發生了質的改變。
比如說貝殼網，擁有幾十萬(wan) 名經紀人，一年至少幾十萬(wan) 成單量，他們(men) 的二手房和新房的成交後的裝修業(ye) 務就有很可觀的市場。另外，全國性的地產(chan) 或者物業(ye) ：如萬(wan) 科、恒大、金科、海爾等，這一類的全國性質的地產(chan) 開發商，在售房時已經植入了裝修產(chan) 品。比如，金科物業(ye) 為(wei) 了提高毛坯房去化速度，委托有住網針對毛坯戶型進行精裝設計，揚長避短，大大促進了毛坯改精裝房的銷售速度。
新興(xing) 市場中，既有針對清水房的整裝產(chan) 品，又有針對精裝房的精裝後市場軟裝、定製、家電這些產(chan) 品。有住網與(yu) 恒大地產(chan) 、金碧物業(ye) 強強聯手，布局精裝後市場局改業(ye) 務，可以迅速落地，由恒大樓盤全麵鋪開到全國各地。
從(cong) 原來的買(mai) 了房子後才是客戶，到現在買(mai) 房時就是客戶，這給傳(chuan) 統裝修企業(ye) 帶來的是致命的打擊！因為(wei) 當以傳(chuan) 統方式獲取客戶信息時，客戶裝修訂單已經確定完畢。而且目前這種由物業(ye) 、房企主導的前置到案場的銷售模式已經逐漸成熟，逐漸規模化，並且已經開始重點研究落地的轉化率、客單值、售後服務這些問題。
所以不管是中介還是房產(chan) 物業(ye) ，當他們(men) 開始深耕家裝行業(ye) ，必定會(hui) 引來一場新的變革。
未來的家裝市場，必將走向流量前置、產(chan) 品細分、獲客精準的時代。
未來的家裝市場將會(hui) 由物業(ye) 房企及第三方平台代表的新的流量入口，整合相對標準化的產(chan) 品，圍繞售房前、售房中、售房後三個(ge) 節點，深耕新房裝修、舊房改造、精裝後市場，做到獲客、銷售、售後為(wei) 一體(ti) 的新的產(chan) 業(ye) 形態。而裝配式技術和數字化技術會(hui) 進一步加快這個(ge) 腳步。
裝配式裝修作為(wei) 近幾年的行業(ye) 熱點，憑借其標準化生產(chan) 、短安裝周期、降低噪聲及粉塵汙染等優(you) 點，將在保障房、公租房及老房改造等方麵發揮所長。家裝數字化是另外一個(ge) 不能被忽視的行業(ye) 發展特點。從(cong) 信息資訊的線上化，到在線設計軟件，再到家裝軟件BIM的出現，家裝行業(ye) 數字化越來越深入，應用場景也更加多元化。
裝配式技術和數字化技術到來前，地產(chan) 會(hui) 選擇類模塊化裝修去促進自己本身的產(chan) 品力，加速與(yu) 其它地產(chan) 商的競爭(zheng) 。比如某些地產(chan) 集團的美居業(ye) 務，與(yu) 地產(chan) 業(ye) 務獨立，分為(wei) ToB（專(zhuan) 注於(yu) 支撐前台業(ye) 務，服務公司管理製度的係統）、ToC（專(zhuan) 注於(yu) 業(ye) 務前台，主要負責直接提供給個(ge) 人用戶（C端）使用的產(chan) 品）兩(liang) 種業(ye) 務類型。ToB業(ye) 務主要是針對開發商，為(wei) 開發商提供毛坯裝修服務，輸出裝修標準，並提供從(cong) 硬裝到軟裝的完整裝修服務。ToC業(ye) 務主要針對小業(ye) 主，對於(yu) 購買(mai) 房子的業(ye) 主，提供選裝加載，即在原有裝修交付標準基礎上，可以根據業(ye) 主實際需求提供升級、加載服務，比如地板升級、中央空調加載等，這個(ge) 業(ye) 務可以增加地產(chan) 精裝交付的差異化服務競爭(zheng) 力，通過精裝基本配置基礎上的延伸，達成用戶真正的拎包入住。
裝配式技術和數字化技術到來後，工期極速變短，數字化技術的加持使供應鏈可能更規模化，精準化，裝修工人將變成與(yu) 現有電商平台的家具類安裝師一樣，技術門檻變低，會(hui) 進一步促進地產(chan) 商的精裝模塊化發展。
將來，家裝領域將由四大版塊堅定生存力量：新興(xing) 材料即裝配式材料的生產(chan) 商、數字化技術的服務商、具備設計力的整合商、地產(chan) 或其它流量渠道的服務商。
新興(xing) 材料即裝配式材料的生產(chan) 商，將滿足舊房局部翻新的快速工期需求，解決(jue) 老房重裝改租賃市場的痛點。
數字化服務商將在線上第一時間吸引用戶視線，通過BIM、AR、VR等行業(ye) 通用軟件，滲透地產(chan) 、物業(ye) 、裝飾公司等各個(ge) 相關(guan) 企業(ye) ，輕鬆占領各大市場，獲取用戶流量。
具備設計力的整合商，將衝(chong) 擊每一個(ge) 公司的流行設計搭配、供應鏈體(ti) 係搭建及服務承接能力。
為(wei) 地產(chan) 公司或其它流量渠道服務的服務商，憑借自帶的信任感優(you) 勢，將成為(wei) 各大家裝企業(ye) 的強大背書(shu) 。
持續革新和互信協作，必定是未來家裝時代的生存之道！
文章來源：內(nei) 容摘自《增長思維：中國家裝家居經典商業(ye) 評論》
責任編輯：陸虎
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