“我現在沒做某某牌子,改做另一個(ge) 牌子了。”近日,某權威機構對3000多名塗料經銷商進行調查,結果發現將近三成經銷商有更換品牌的經曆。為(wei) 何經銷商花了那麽(me) 多時間選擇、經營該品牌,卻還是半途而廢?塗料企業(ye) 到底犯了哪些錯誤,導致經銷商離去?
導致經銷商離去的三大“催化劑”
1.產(chan) 品沒競爭(zheng) 力
“產(chan) 品沒競爭(zheng) 力是硬傷(shang) 。”走訪過程中,不少經銷商給出了這個(ge) 答案。
“現在每年都有那麽(me) 多新增的塗料企業(ye) ,行業(ye) 競爭(zheng) 越來越大,但我之前加盟的品牌實力卻太弱,就算在銷售旺季,生意也十分不理想。與(yu) 其這樣耗著賠錢,不如早早換品牌。”一位來自佛山的曹先生告訴記者,由於(yu) 第一次加盟缺乏經驗,對企業(ye) 實力分析不到位,導致虧(kui) 損。後來通過走訪市場,收集產(chan) 品口碑,分析行業(ye) 動態等方式,曹先生加盟了米奇兒(er) 童漆。
曹先生表示,經曆第一次失敗的加盟經驗,他意識到定位精準的油漆品牌更有前景。“這幾年,關(guan) 於(yu) 環保和兒(er) 童的話題很多,國家還頒布了新環保法和全麵開放二孩兩(liang) 項大政策,米奇兒(er) 童漆又是國內(nei) 最早做兒(er) 童漆的企業(ye) ,還被評為(wei) 廣東(dong) 省生產(chan) 示範基地,並成為(wei) 央視首個(ge) 推薦的兒(er) 童漆企業(ye) ,產(chan) 品很有優(you) 勢,平時都不用怎麽(me) 宣傳(chuan) 就有很多消費者上門。”

2.溝通不及時
“公司產(chan) 品換了新包裝都沒跟我說,就直接給我發貨,搞得我一頭霧水。平時跟企業(ye) 反映問題,也得不到回應,有時候說很快給答複,但等了又等,也沒人來聯係我。感覺企業(ye) 態度很敷衍,自己很不受重視,做完今年,我就換品牌。”一位經銷商如是說。
經銷商祝先生告訴記者,他的遭遇更加離譜。“有一次企業(ye) 搞促銷活動,但竟然活動前幾天才通知我,還要求我要賣出多少產(chan) 品。可隻有短短幾天時間,你叫我怎麽(me) 準備?實在氣憤。”
3.扶持沒落實
另外,記者了解到,塗料企業(ye) 不信守承諾,早前說好的扶持沒有落實,也是導致經銷商離去的重要原因。
“簽合同後沒多久,企業(ye) 組織了一次培訓之後,但之後再沒有動靜。而且在培訓會(hui) 上也學不到真正的東(dong) 西,而是給我們(men) 洗腦,培訓師拚命鼓吹企業(ye) 有多好,我們(men) 加盟他們(men) 企業(ye) 肯定會(hui) 有很好的發展。但一年過去,我對店麵經營方麵還存在很多疑惑。”一位來自清遠的經銷商正猶豫要不要換品牌。
米奇漆經銷商喬(qiao) 先生表示,扶持政策落實情況對經銷商影響很大。比如當初開店,如果沒有米奇漆派提供裝修補助和裝修指導,他不可能在一個(ge) 月內(nei) 就完成裝修,而且支出比預算還少25%。如果不是米奇漆經常召開經銷商培訓大會(hui) ,為(wei) 經銷商搭建交流學習(xi) 平台,他很難掌握那麽(me) 多店麵運營技巧。

如何看待經銷商頻換品牌問題?
有專(zhuan) 家認為(wei) ,塗料經銷商更換品牌相當於(yu) 第二次投資,風險與(yu) 機遇同行。運氣好的話,可以賺得盆滿缽滿,但稍有差池,也有可能造成第二次損失,很難再有翻身機會(hui) 。因此,首先可以采取積極應對姿態,主動與(yu) 企業(ye) 溝通,說出問題所在。如果實在解決(jue) 不了問題,再更換品牌,尋求更好的發展,將損失降到最低。此外,經銷商還應轉變坐商的傳(chuan) 統老舊觀念,積極進行宣傳(chuan) ,如通過小區推廣、線上推廣等,開拓多個(ge) 銷售渠道,如此即使企業(ye) 沒有將扶持政策落實到位,自己也能獲得較好收入。
至於(yu) 企業(ye) ,專(zhuan) 家則給出如此忠告:企業(ye) 和經銷商之間的關(guan) 係就好比一張網,要想維護和管理好這張網,企業(ye) 就必須不斷地對這張網進行縫補,使其更加堅固,才能達到雙贏局麵。如果對經銷商不管不顧,早晚這張網越來越鬆,十分不利於(yu) 企業(ye) 的發展。
最後專(zhuan) 家建議,塗料企業(ye) 不能隻顧開發全國銷售渠道,而忘記維護,顧此失彼。另外,經銷商也不能光顧從(cong) 企業(ye) 身上找原因,也要審視自身問題,更加謹慎看待更換品牌之事。
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