縱觀2015年,惠州各大賣場不斷推陳出新、提升產(chan) 品品質、加大促銷力度,掀起一次次市場爭(zheng) 奪戰,讓2015年這個(ge) 難言回暖的家居市場同樣熱鬧非凡。
廠家與(yu) 賣場合作更緊密
經曆了2013年和2014年的網絡營銷蜜月期,大部分生產(chan) 廠家仍未找到網絡平台銷售的有效辦法,隻好掉頭主攻傳(chuan) 統的實體(ti) 店渠道。與(yu) 此同時,2015年家居市場仍舊難言起色,廠家對下遊零售商(賣場)的爭(zheng) 奪也日趨激烈,在產(chan) 品基本定型的情況下,服務成為(wei) 廠家爭(zheng) 奪零售商(賣場)的主要武器,雙方合作也是在市場營銷的主導下變得更加緊密。
“廠家不單把貨物送過來,積極爭(zheng) 取賣場布局,還會(hui) 派專(zhuan) 人對賣場一線人員進行培訓,講述產(chan) 品設計、用料、做工等,讓銷售員推廣更加容易。同時,廠家在賣場重大活動節點也會(hui) 增派人手參與(yu) 促銷。更難得的是,廠家更加關(guan) 注售後服務了,隻要涉及到廠家方麵問題的,總能及時出麵解決(jue) ,維修換貨等。”華泰順德家具批發廣場負責人劉世英表示,2015年,廠家的積極態度令公司經營銷售如虎添翼,而售後服務也在廠家的積極配合下變得更加人性化。
在光輝家居CBD,自開業(ye) 以來大力扶持代理商對品牌的推廣,也受到了廠家的認可,越來越多的一線品牌商家爭(zheng) 相進駐光輝家居CBD,也積極參與(yu) 到光輝家居CBD的促銷推廣中。2015年8月底,由光輝家居CBD和奧斯曼衛浴聯合主辦的“四大天王”演唱會(hui) 在惠州市場取得了極大的反響,而奧斯曼衛浴廠家、代理商的傾(qing) 力支持也是促成本次促銷、娛樂(le) 一體(ti) 的大型活動的重要因素。
產(chan) 品提升,加質不加價(jia)
作為(wei) 市場競爭(zheng) 的主體(ti) ,產(chan) 品永遠是競爭(zheng) 的決(jue) 定性因素。2015年,惠州市家居賣場也紛紛在家居產(chan) 品品質上下功夫,款式更為(wei) 新穎、質量更為(wei) 牢靠。
今年8月份,進駐惠州22年之久的金海馬家居迎來產(chan) 品集中更換期,引進了明朝之風、金塔家居、迦南99㎡等實木品牌,產(chan) 品設計也時尚新穎,頗受消費者喜愛。
在鬆大家居、天誌家居等眾(zhong) 多自營性賣場中,各大賣場也延續著春秋兩(liang) 季更新產(chan) 品的高頻率節奏,提升賣場產(chan) 品的競爭(zheng) 力。“每年的春季和秋季家居展都是我們(men) 最忙碌的時候,去會(hui) 展海選家具廠家,緊跟著再進廠裏深入考察工廠的硬件設施、做工水平、神秘彩金随机派发最高赠送質量、產(chan) 品質量等要素,最終決(jue) 定是否采購。”劉世英表示,能夠進駐賣場的產(chan) 品均是市場精挑細選的精品,消費者可放心選購。
不僅(jin) 如此,一些商家在產(chan) 品質量上也進行了很大提升。“這款產(chan) 品相較以往靠背高度提升了,縱深也增加了。”逸思維專(zhuan) 櫃高級顧問劉芳在金海馬家居中廳臨(lin) 時展台中指著一款產(chan) 品介紹。在光輝家居CBD,美國舒達專(zhuan) 櫃工作人員茜茜告訴記者,作為(wei) 世界級品牌,該專(zhuan) 櫃積極引進進口床墊讓專(zhuan) 櫃產(chan) 品更具競爭(zheng) 力。而穗寶床墊負責人陳先生也透露,一直以質量著稱的產(chan) 品在布料用料、花紋、海綿等多方麵進行升級,繼續提高舒適度。在價(jia) 格上,許多商家紛紛表示,做工、用料帶來的成本增加,在激烈的市場競爭(zheng) 下並未對銷售價(jia) 格過多上調,許多產(chan) 品與(yu) 以往老產(chan) 品持平甚至有所下調,可謂是加質不加價(jia) 。
賣場促銷特色鮮明
近年來,家居賣場速度拓張,而家居市場停止了騰飛的步伐,市場競爭(zheng) 變得日益激烈,促銷作為(wei) 商家最有力的武器,持續高頻率的促銷形成了各自獨特的促銷品牌效應。
目前,光輝家居CBD推出了“第四屆愛心購物狂歡節”,現場建材家具大型讓利促銷外,還將舉(ju) 行萬(wan) 人慈善公益會(hui) ,跨年歌舞大狂歡等活動,將促銷、慈善、娛樂(le) 巧妙融為(wei) 一體(ti) ,而這也是光輝家居CBD元旦這一節點的主題性活動,品牌辨識度極高,在市場贏得良好的口碑。光輝家居CBD自開業(ye) 以來便以“抽金搶銀”主題促銷不斷衝(chong) 擊市場,憑借產(chan) 品超大的讓利幅度和大量禮品,讓光輝家居CBD促銷貼上了實惠和誠信的標簽。除此之外,金海馬家居送油、國安居1元搶品牌建材都已成為(wei) 惠州家居市場促銷的保留節目,備受消費者青睞。
另外,光輝家居CBD主辦“四大天王演唱會(hui) ”、簡愛家居邀請代言人杜海濤親(qin) 臨(lin) 現場、國安居邀請20位亞(ya) 姐佳麗(li) 助陣,都讓家居市場成為(wei) 惠州備受矚目的行業(ye) 。
優(you) 惠才是促銷誠信之本,而這些商家同樣也做得十分到位。在產(chan) 品優(you) 惠上,促銷早已成為(wei) 賣場、產(chan) 品廠家、代理商共謀大事,優(you) 惠力度已不斷加大。“每次促銷我們(men) 都會(hui) 積極爭(zheng) 取代理商及廠家支持,加上我們(men) 賣場的禮品贈送,優(you) 惠絕對貨真價(jia) 實。”國安居負責人黃衡表示。
商家聯盟共拓市場
下半年曆來是家居市場的最旺季,商家也是分秒必爭(zheng) ,逢客必搶。進入2015年下半年以來,不少市民驚呼3年前的“砍價(jia) 會(hui) ”又回來了。尤其是國慶節後,各大品牌代理商自發組織的聯盟開始頻繁租用五星級酒店、度假會(hui) 所,開展多種多樣的團購促銷。
相比於(yu) 3年前的“砍價(jia) 會(hui) ”,不同的是,2015年家居聯盟組織的促銷活動更多的則是商家之間的資源共享。
“搞一場這樣的活動,需要商家提前一個(ge) 月開始召集,聯合進行促銷宣傳(chuan) 造勢,組織人力挖掘客戶,最終才能匯集大量的消費者齊聚一堂參加活動。”一位窗簾商戶江女士認為(wei) ,今年的此類活動一般都是惠州各大商家牽頭組織,活動前期工作鋪墊充足,消費者均可前往商家實體(ti) 店體(ti) 驗,然後活動當天下單,並不存在依靠現場熱烈氣氛和言語忽悠客戶的情況,更多的則是各商家將各自客源匯聚一起,共享客源。
“我當天成交了3套沙發,不過聯盟為(wei) 我提供了100多單潛在客戶,夠我消化2-3個(ge) 月的了。”一位參加聯盟活動的家具商戶說道。
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