華潤漆伴我成長 ——專訪華潤漆雷州經銷商陳之彬

漆雷州經銷商陳之彬

    雷州的天氣總是熱情，金閃閃的陽光像是被設定的程序，和風拂臉，半島上的雷州讓你有一種久居的渴望。陳之彬靠在“華潤漆”門店的一整副貼在玻璃上的宣傳(chuan) 廣告旁，藍色的背景，藍色的華潤漆服裝，恰如雷州亙(gen) 古不變的藍色天空。陳之彬的笑容陽光帥氣，為(wei) 這個(ge) 巨大的藍色背景添上熱情的氣息。

    環保與(yu) 口碑華潤漆“攻城”利器

    陳之彬是華潤漆在雷州的總經銷——年輕的他詮釋著中國的90後正成為(wei) 主體(ti) 。陳之彬生於(yu) 1991年，2014年開始經營華潤漆。時至今日，年僅(jin) 25歲的他，用不到兩(liang) 年的時間把華潤漆的銷售排到雷州市的前兩(liang) 名。

    為(wei) 何選擇華潤漆，陳之彬說：“我是兩(liang) 年前開始經營塗料的，與(yu) 華潤漆結緣，是因為(wei) 它是一個(ge) 非常專(zhuan) 業(ye) 的大品牌，產(chan) 品的特點是非常環保，並且產(chan) 品的品質在行業(ye) 內(nei) 有很好的口碑。”

    企業(ye) 如人，陳之彬說，“華潤漆的企業(ye) 文化讓我特別的信賴，所以華潤漆就成為(wei) 我當初決(jue) 定開塗料專(zhuan) 賣店的第一選擇。”

    陳之彬表示，在雷州這個(ge) 縣級城市，經濟相對欠發達，消費者的品牌意識並不高，缺少健康和環保意識，所以在銷售產(chan) 品的過程當中時常會(hui) 遇到一些困難。但賣產(chan) 品不如買(mai) 營銷服務一直是華潤運作的思想理念，廣東(dong) 華潤塗料有限公司秉承“全麵客戶體(ti) 驗”的前沿理念，教育體(ti) 驗、健康體(ti) 驗與(yu) 服務體(ti) 驗幫助消費者全麵、客觀、理性、科學地選購塗料產(chan) 品，認知塗料品牌。

    體(ti) 驗式營銷——服務與(yu) 產(chan) 品的結合

    以服務為(wei) 重心，以產(chan) 品為(wei) 素材——這是陳之彬與(yu) 華潤漆共同達成的協議，也是其合作的體(ti) 驗式營銷的宗旨。通過看、聞、聽、參與(yu) 、為(wei) 消費者創造值得回憶的消費感受，從(cong) 而吸引消費者的注意力，挖掘消費者的潛在需求和預期欲望，使消費者通過愉悅的體(ti) 驗感受和體(ti) 驗經曆來認同產(chan) 品、忠誠於(yu) 品牌。陳之彬說：“因為(wei) 客戶買(mai) 的永遠不是便宜，而是價(jia) 值！”

    作為(wei) 創業(ye) 者，必須要有遠大的夢想。“從(cong) 第一天開始踏上創業(ye) 之路，我堅持的原則是以人為(wei) 本，因為(wei) 在這個(ge) 競爭(zheng) 激烈的時代，靠團隊的力量才能去快速發展，做大做強。當然人的思想是很難去統一的，但人的目標可以去進行統一。”陳之彬有著創業(ye) 者的決(jue) 心與(yu) 智慧。

    有了團隊，團隊精神是大局意識。作為(wei) “90”後，陳之彬卻跳脫於(yu) 社會(hui) 給“90”後貼上的“個(ge) 人”標簽。陳之彬對於(yu) 團隊的理解是：“團隊建設，要加強對團隊成員的行為(wei) ，價(jia) 值觀的考核。未來的路還很長，我們(men) 需要不斷學習(xi) 來充實和完善自己，堅持服務好客戶，為(wei) 客戶創造更高的價(jia) 值。做好品牌行業(ye) 口碑。華潤漆向來給消費者的印象都是大品牌，非常專(zhuan) 業(ye) ，產(chan) 品品質很好。”

    對於(yu) 經營，陳之彬表示誠信是第一位的。“誠信是為(wei) 人之本，也是經商之本。要懂得舍與(yu) 得之道。”陳之彬對於(yu) 商道感悟即多。

    陳之彬相信在2016年會(hui) 有一個(ge) 很大的提升與(yu) 突破，不僅(jin) 僅(jin) 是因為(wei) 對自身的信心，也是由於(yu) 華潤漆公司的支持。“感恩公司的大力支持，無論是在人員方麵還是資源方麵，公司在政策方麵很貼切市場。公司會(hui) 根據華潤漆在當地市場各個(ge) 不同的發展階段，基於(yu) 不一樣側(ce) 重點的政策支持，包括選址，渠道，服務等方麵。我們(men) 堅信一定能把華潤漆做成當地家裝市場最有影響力的品牌，在店麵管理，團隊建設，零售能力，服務能力等方麵不斷提升，把店麵做成當地最好的塗料店。”

    對於(yu) 2016年度的塗料市場，陳之彬說：“（對比2015年）我們(men) 相信在各方麵一定會(hui) 有一個(ge) 很大的突破和提升的空間。務必要把市場做精做細。加強做的好的地方，改善做的不好的地方，感謝華潤給我們(men) 平台，但我們(men) 還沒有成為(wei) 如花。”

    附：陳之彬對2016年雷州塗料市場的個(ge) 人看法與(yu) 觀點

    2016年我對雷州塗料市場充滿信心，塗料消費者意識進一步增強，消費者更注重環保健康的產(chan) 品，品牌消費意識有所提升。我們(men) 要做的就是：不斷強化自己的知識，讓自己變得更加專(zhuan) 業(ye) ！就能夠更好的為(wei) 客戶服務，為(wei) 客戶解決(jue) 更多的問題，為(wei) 客戶創造更好的利益。我們(men) 需要變革思路，從(cong) 銷售商到服務商的轉型理念，未來更靠服務取勝。

    關(guan) 於(yu) 組建團隊：

    尋找身邊一些誌同道合的人，因為(wei) 誌同道合能使團隊更具凝聚力，更容易解決(jue) 一些分歧。更能夠快速推動團隊成長，走的更穩更遠。我們(men) 有著共同的願景和價(jia) 值觀。用事業(ye) 吸引人，用機製激勵人，用發展留住人。

    關(guan) 於(yu) 帶領團隊：

    學習(xi) 是最大的競爭(zheng) 力，大家經常都在一起交流經驗，發表見解。形成互補，達成共識，共同成長。製定銷售計劃和明確銷售目標，讓每個(ge) 人都清晰自己的目標是什麽(me) ，該做什麽(me) 。須以勤為(wei) 本。

    關(guan) 於(yu) 經營心得：

    先賣人品，再賣產(chan) 品，做生意就像交朋友，有了朋友，生意就永遠不會(hui) 斷。誠信是為(wei) 人之本，更是經商之道。