百年變局與(yu) 世紀疫情交織疊加,產(chan) 業(ye) 變革與(yu) 行業(ye) 競爭(zheng) 格局重塑,數字化轉型的必要性和緊迫性凸顯,轉型升級已成為(wei) 後疫情時代企業(ye) 發展的必然之舉(ju) 。
科順股份數字化2.0時代,以數據業(ye) 務化、業(ye) 務智能化為(wei) 目標,確立營銷服務平台建設規劃,從(cong) 建立應用係統到深度運營,營銷服務平台係統不斷深化應用,為(wei) 經營、管理、執行各係統人員,乃至營銷數字化轉型實現升級賦能。
期間,科順股份建立起以實現全業(ye) 務流程管理、賦能營銷團隊的客戶關(guan) 係管理係統,及以客戶為(wei) 基礎、以訂單為(wei) 核心、外協內(nei) 控的民建渠道銷售業(ye) 務管理平台。
聚焦業(ye) 務重點,增強客戶體(ti) 驗,平台係統增強企業(ye) 對用戶的認知與(yu) 互動,提高用戶參與(yu) 度、滿意度和忠誠度,進而提高價(jia) 值創造效率及業(ye) 務運營效率。
營銷服務平台係統實際成效如何?我們(men) 一起來看看!
業(ye) 務流程管理規範化、可視化
打通各係統接口,實現業(ye) 務流程一體(ti) 化,建立起LTC業(ye) 務流程體(ti) 係,讓管理有據可依、有據可查。
人員管理科學化
更有效、準確、精細化地管理業(ye) 務同事和客戶的互動行為(wei) ,做到“工作有目標、執行有標準、核查有參照、考核有依據”,有效提升企業(ye) 管理水平。
簡化溝通流程,提升效率
減少商務溝通環節,且隨時跟進項目過程信息,及時調整業(ye) 務活動,提升業(ye) 務同事的工作效率。
外部客戶賦能
實現內(nei) 外部信息連接與(yu) 共享,數據實時傳(chuan) 遞公司後台,客戶可隨時備案信息與(yu) 需求,提升商務工作效率。
關(guan) 鍵價(jia) 值提升55%
破解銷售訂單管理難點,協同財務管理需求,線上管控銷售業(ye) 務管理,實現人均效能提升55%!
當前,以大數據、人工智能、雲(yun) 計算、物聯網等為(wei) 代表的數字技術日趨成熟,數字經濟對中國產(chan) 業(ye) 結果轉型升級乃至全球經濟格局變革產(chan) 生重大影響。
受數字化進程影響,數字技術已成為(wei) 企業(ye) 營銷數字化的重要力量。科順股份通過營銷服務平台係統建設及深化應用,加強客戶分析,提升營銷水平,提高客戶滿意度,並且能有效提升市場反應速度及敏捷性。
“讓聽見炮聲的人更快呼喚到炮火”,從(cong) 企業(ye) 運營高效發展來看,數字化轉型不僅(jin) 能實現指揮係統、運營係統、執行係統的無縫銜接及智能運營,還有效支撐公司業(ye) 務創新及規模發展。
而且能夠持續推進智能製造進程,激發企業(ye) 轉型升級的內(nei) 生動力,為(wei) 現代化企業(ye) 運營管理注入強大的數字經濟新優(you) 勢!
文章來源:科順
責任編輯:陸虎
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