商場中有一句話:“得客戶者,得天下”。縱觀當下的市場,不缺先進技術、產(chan) 品設計、營銷包裝,但是所有這一切卻缺少了消費者。隻有將消費者放在中心位置,滿足用戶需求才是王道。那麽(me) ,在產(chan) 品同質化嚴(yan) 重的情況下要如何與(yu) 競爭(zheng) 對手拉開差距呢?答案是:服務。隻有真真正正為(wei) 消費者服務,才能擁有生存的基礎,隻有贏得客戶的信任與(yu) 好評,才能擁有企業(ye) 前進的動力。誰能夠以服務取勝,才能夠在這腥風血雨的市場中脫穎而出。
一個(ge) 企業(ye) 想健康成長除了應具備優(you) 質的產(chan) 品,還需要有全心全意為(wei) 人們(men) 服務的精神,這樣才能發展潛在的市場影響力,為(wei) 企業(ye) 築建一個(ge) 更加堅固的壁壘。在服務的黃金比例中,真誠永遠是第一位。迪邦塗料緊扣行業(ye) 競爭(zheng) 之本,將服務實現最大化,同時向消費者提供全方位、貼心的服務和非凡的享受新體(ti) 驗。把“全心全意全力以赴”的企業(ye) 服務宗旨最大延伸,從(cong) 而彰顯出迪邦塗料的至真至誠之心,以精益求精的行業(ye) 標準,人性化的深度服務,讓消費者倍感溫馨。
終端形象再升級,零距離與(yu) 消費者接觸
贏得經銷商的信任,等於(yu) 有著開啟成功大門的“鑰匙”。迪邦塗料在對待經銷商問題之上更是非常看重,努力幫經銷商解決(jue) 一切的難題。
據悉由2016年開始,迪邦塗料將逐步對終端品牌形象店實現再次升級,新版形象店設計簡約大氣、舒適明亮,給人一種非常舒服之感。消費者進店後想了解到迪邦塗料最近和最新的資訊可以通過迪邦塗料官方平台(官網、微信及各媒體(ti) 平台)、店麵推廣資料或者通過谘詢導購人員。店內(nei) 產(chan) 品陳列有序,能讓客戶第一時間挑選到需要的產(chan) 品,再度升級的終端店麵在提供一流塗裝解決(jue) 方案的同時也更加人性化,為(wei) 客戶提供更加舒適便捷的購物環境和氛圍。
服務力是品牌之基,真誠服務贏天下
產(chan) 品在一定程度滿足了消費者的功能需求,而優(you) 質的服務才是企業(ye) 品牌轉化率的高表現。無論是售前售後都能滿足消費者,讓消費者由內(nei) 至外感到歡愉,才能達到品牌篤行的責任。
迪邦塗料作為(wei) 健康環保漆的引導者,將會(hui) 一如既往地以最優(you) 秀的品質惠及消費者,更會(hui) 以完善的售後服務來消除顧客的擔憂。做到“先天下之憂而憂,後天下之樂(le) 而樂(le) ”,努力把售後服務每一個(ge) 環節做到最完美。當消費者反饋出來的問題,務必第一時間反應,以最快的速度來處理,讓你感受到最貼心的售後服務。
真誠服務贏天下,相信隨著迪邦塗料以“至真至誠”的服務宗旨在為(wei) 顧客奉獻,大家定能被這個(ge) 品牌所打動。
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