油漆工作又髒又累，若不小心還可能導致皮膚過敏，甚至引發呼吸道疾病。許多人都不願意從(cong) 事油漆工作，而他卻不斷鑽研汽車漆配色，且一幹就是14年，被譽為(wei) 汽車漆配色高手。他就是興(xing) 國邦昵汽車漆配色中心總經理劉德新。
1999年高中畢業(ye) 後，劉德新回到家鄉(xiang) 興(xing) 國縣長崗鄉(xiang) 泗望村，起初在一個(ge) 工地上當一名建築工人，天天與(yu) 鋼筋水泥打交道。後來，他和幾個(ge) 同鄉(xiang) 來到廣東(dong) 務工，有的進了家具廠，有的去了電器廠……劉德新留在了深圳一家汽車修理廠，當一名油漆學徒工，從(cong) 此與(yu) 油漆結緣。為(wei) 了學到配色技能，他一不怕苦，二不怕累，工作搶著幹，細心體(ti) 驗操作中的每一個(ge) 細節，不斷總結，梳理出一套汽車油漆配色的技術。“汽車油漆的配色在操作上遠噴近噴，多噴少噴，幹噴濕噴，不同的操作手法導致效果也不一樣。”劉德新介紹說，“冬天，由於(yu) 溫度低，烤房要升溫；夏天，由於(yu) 溫度高，得加化白水，讓油漆幹的慢一些，才能使油漆顏色更加均勻。”
“在深圳打拚的這幾年，我不僅(jin) 掌握了一定的技能，還積攢了8萬(wan) 元。”劉德新回憶說。2004年，他回到興(xing) 國，向親(qin) 朋好友借了5萬(wan) 多元，開了一家汽車油漆配色店。為(wei) 拓展業(ye) 務，劉德新深入到興(xing) 國各個(ge) 修理廠（店）宣傳(chuan) 業(ye) 務，擴大影響，並用在深圳學到的配色技術免費為(wei) 他們(men) 提供指導。
有一次，一輛白金珠色轎被刮蹭，車主計劃第二天外出，便找上門來要求當晚將車噴回原色。正準備下班回家的劉德新，得知顧客要求後，二話不說穿上工作服，連夜調配顏色。劉德新回憶說，當時車主很感動，他找過幾家修理店，都說有可能與(yu) 原色有色差。“隻要客戶有困難，隻要顧客有需求，我們(men) 就要盡力為(wei) 其服務。”由於(yu) 他熱心為(wei) 顧客服務，越來越多的顧客來找他噴漆。
在企業(ye) 管理中，劉德新采用鐵紀管理模式，不但各項工作以身作則，而且要求企業(ye) 所有員工做到文明經營、待人禮貌、誠實守信，堅決(jue) 不製假不售假。就這樣，他以優(you) 質的服務，贏得了顧客的信任。如今，興(xing) 國邦昵漆配色中心僅(jin) 汽車油漆一項，年銷售額就達90萬(wan) 元。
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