近期走訪塗料市場發現,部分塗料店麵門可羅雀,塗料代理商遇到銷售瓶頸,抱怨店麵不賺錢,正在尋求扭轉乾坤的塗料經營方法。你的塗料店麵為(wei) 何不賺錢?筆者拋出99%不賺錢的塗料代理商存在以下幾個(ge) 問題,並揭秘某塗料代理商年賺60萬(wan) 的秘訣。
問題一、終端店麵形象雜亂(luan) 無章。傳(chuan) 統店麵普遍的現象是:堆積如山的產(chan) 品陳列,淩亂(luan) 不堪的塗刷工具掛賣,粉塵堆積的色板,一成不變的櫥窗陳列等。消費者進店之後沒有感受到塗料的上牆效果,也沒有現場體(ti) 驗到產(chan) 品的功能作用,更沒有看到標準化的店麵及施工管理。店麵導購口說無憑,業(ye) 主憑空想象,導致傳(chuan) 統塗料店麵基本上很難留住客戶。
解決(jue) 案例:據專(zhuan) 家調查發現:人類接收的外界事物83%來自視覺。這一調查結論充分說明了店麵的形象在吸引消費者時起了第一作用。久巴寧鄉(xiang) 經銷商,原來是經營其他塗料品牌,由於(yu) 傳(chuan) 統塗料品牌競爭(zheng) 激烈,於(yu) 2015年3月正式加盟久巴整體(ti) 塗裝定製,也將傳(chuan) 統塗料店麵改造成久巴整體(ti) 塗裝定製形象店。久巴門頭裝修重點強調“整體(ti) 塗裝定製”,繞開傳(chuan) 統塗料油漆品牌,另辟蹊徑。
走進久巴形象店,從(cong) 吊頂到牆麵,全是產(chan) 品上牆的效果展示,從(cong) 內(nei) 牆、外牆到藝術塗料,樣板陳列,鱗次櫛比,消費者隨時隨地可感受久巴整體(ti) 塗裝定製的牆麵真實效果。
久巴設立納米防粘抗汙陶瓷鍍膜的核心產(chan) 品體(ti) 驗專(zhuan) 區,獨樹一幟的產(chan) 品體(ti) 驗,讓消費者眼前一亮,驚歎防粘、抗汙、硬度、防火等產(chan) 品性能竟然如此強大。
逛到久巴整體(ti) 塗裝定製標準化專(zhuan) 區,久巴展現標準化的導購流程、標準化的店麵管理、標準化的塗裝工藝、標準化的施工管理、標準化的無毒塗裝服務等,消費者隨處可見的久巴“無毒塗裝,長久保護”的專(zhuan) 業(ye) 性。
消費者品杯咖啡,體(ti) 驗免費設計,用高科技軟件可提前看到家的模樣,在互聯網O2O專(zhuan) 區衝(chong) 浪,挑選自己喜歡的塗裝空間和套餐。久巴整體(ti) 塗裝定製的施工標準公開透明,讓消費者明明白白放心消費。
據調查,1個(ge) 消費者身後有19個(ge) 潛在客戶,好服務是品牌口碑營銷的重要環節。久巴無毒塗裝服務專(zhuan) 區,保護牆麵30年,終身質保,消費者不用擔心售後服務問題。久巴整體(ti) 塗裝定製的終端店麵形象,牢牢抓住消費者的痛點、癢點和興(xing) 奮點。
問題二、塗料銷售渠道單一,單賣產(chan) 品,利潤低。大部分塗料零售商,單賣產(chan) 品,不包施工,隻有會(hui) 員渠道,天天吃喝拉撒在一起,也培養(yang) 不出幾個(ge) 鐵杆會(hui) 員,因為(wei) 非雙包會(hui) 員,隻能推薦,最終還是業(ye) 主說了算,所以經營渠道單一,塗料銷售量起不來,利潤低,心煩意燥。
解決(jue) 案例:久巴寧鄉(xiang) 辦事處組建4人的團隊,貫徹開拓一個(ge) 穩定長效的盈利網絡渠道:店麵零售、鄉(xiang) 鎮網絡、整體(ti) 塗裝和會(hui) 員推廣,四大渠道齊開怒放。其由單賣產(chan) 品轉型為(wei) 從(cong) 免費設計、產(chan) 品銷售、施工服務到終身質保的整體(ti) 塗裝定製,客單價(jia) 從(cong) 單品的幾百元到別墅整體(ti) 塗裝的上萬(wan) 元不等;由單一的市內(nei) 零售渠道轉型市內(nei) 、鄉(xiang) 鎮產(chan) 品及塗裝服務商多渠道推廣;原由會(hui) 員推薦轉型為(wei) 開發會(hui) 員為(wei) 施工服務商。久巴寧鄉(xiang) 辦事處全年累計塗裝15套別墅,平均單價(jia) 7.4萬(wan) /套,12套商品房,平均單價(jia) 4.3萬(wan) /套,年賺幾十萬(wan) 不是夢。
問題三、招聘不到人,或者招人推廣無效果。由於(yu) 店麵管理無標準,無考核,無培訓,無崗位職責及開展工作流程等等,塗料代理商招聘不到人,即使找到人,也容易流失,最終還剩夫妻二人為(wei) 鐵杆員工。
解決(jue) 案例:久巴寧鄉(xiang) 辦事處的訂單來源,其中5個(ge) 別墅塗裝訂單和6個(ge) 家裝塗裝是久巴總部線上推廣引流的信息,其他訂單為(wei) 朋友介紹、線下推廣及客戶口碑推薦 。
久巴總部為(wei) 塗料代理商提供標準化產(chan) 品、免費設計、標準化施工指導、標準化培訓和標準化銷售流程等,將導購角色轉變為(wei) 設計師,要求設計師必須要懂裝修,必須要懂設計,還要按照用戶的家庭結構、年齡、房子現狀等綜合因素,為(wei) 業(ye) 主提供設計、產(chan) 品、體(ti) 驗等解決(jue) 方案。訂單不斷+事業(ye) 獎勵機製+標準化管理,才能留住精英人才。
問題四、產(chan) 品同質化嚴(yan) 重,競爭(zheng) 激烈。塗料行業(ye) 的跟隨現象無處不見,產(chan) 品緊跟塗料大牌走,例如淨味120上市,接著各中小塗料品牌的淨味360、138、139、365等姊妹係列相繼亮相,價(jia) 格殺到最低點,利潤薄履薄冰,塗料經銷商隻能痛苦並跟隨著;藝術塗料近幾年火紅興(xing) 起,但高門檻、高價(jia) 格、低回報的模式,讓市場上大多數的豪華藝術塗料店,難以堅持。與(yu) 其這麽(me) 痛苦地跟隨塗料大牌,不如重新站隊,另辟蹊徑,繞道而行,尋找另一片藍海!
解決(jue) 方案:久巴核心競爭(zheng) 力產(chan) 品——納米防粘抗汙陶瓷鍍膜塗料,獲得專(zhuan) 利保護,防粘抗汙、食品級的環保標準及岩石般的硬度,敢於(yu) 承諾”保護牆麵30年“!久巴寧鄉(xiang) 辦事處憑借久巴人無我有的,功能強大的納米防粘抗汙陶瓷鍍膜塗料,持續中標數棟別墅訂單及外牆工程。
所以塗料代理商需要敢於(yu) 創新,勇於(yu) 轉變,將塗料店經營扭虧(kui) 為(wei) 盈。所謂智者不惑,身為(wei) 塗料代理商的你,目前是否有所困惑?生意都到哪裏了?客戶怎麽(me) 找到?裝修豪華的店麵為(wei) 何遲遲不能獲得回報?可謂,仁者不憂,身為(wei) 經銷商的你,是否為(wei) 未來而憂愁?塗料產(chan) 品的銷售遇到瓶頸,如何走向未來?又應該怎麽(me) 提升經營模式,占得市場先機?塗料品牌百花齊放,千品爭(zheng) 豔,你的塗料生意能堅持多久?亦謂,勇者不懼。在互聯網時代衝(chong) 擊傳(chuan) 統行業(ye) 的當下,塗料代理商越早加盟互聯網+塗裝定製模式,越快收益。
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