多彩飾家CEO吳堂祥
近日,我們(men) 帥氣逼人、英俊瀟灑、風流倜儻(tang) 的CEO吳堂祥吳總接受央廣經濟之聲《眾(zhong) 力加速度》節目的采訪,在采訪中,吳總和主持人暢聊家裝後市場的未來,很多粉絲(si) 留言表示多彩的業(ye) 務超級符合用戶需求、定位精準……
下麵就是吳堂祥吳總接受采訪時的精華發言,讓人醍醐灌頂。
我們(men) 不是做裝修的,而是服務型電商。
與(yu) 傳(chuan) 統意義(yi) 上的家庭裝修截然不同,多彩強調的卻是“家裝後市場“的概念。我們(men) 不是做“裝修”的,而是家裝市場的新型的服務型電商。 當一個(ge) 家庭裝修好搬入新居幾年後,也許需要修補牆皮了、也許重貼壁紙,或者地板需要重新維護了等等,這就需要多彩來做。
嚴(yan) 格的來說,我們(men) 做的是家裝延伸部分 –局部裝修的概念,並且更像是一種家政工程。和家政服務一樣,當房子需要局部換新、更換設備等等服務的時候,戶主不需要搬家,甚至都沒必要離開,這邊做飯那邊拚地磚,幾天功夫就可以讓你的家煥然一新。
“多彩飾家”的服務分成5個(ge) 子單元:
第一個(ge) 叫居家換新,也可以叫單品換新,包括換塗料、換地板、換吊頂、換瓷磚,跟局部裝修有點像。
第二個(ge) 叫小件換新,這就跟家裝關(guan) 係不大了,這是指當你家裏有些設備需要更換,比如馬桶,熱水器,浴霸等等,當人們(men) 開始在網上買(mai) 智能馬桶的時候,我們(men) 就順勢推出從(cong) 購買(mai) 到上門更換安裝服務的一條龍。
第三個(ge) 是空間換新,比如一個(ge) 年代久遠的老式廚房,或者已經過了青春期的爆炸少年房,這些需要整體(ti) 改造置換的部分被稱為(wei) 空間換新。
第四個(ge) 叫電器換新,家電到了使用年限,再不更換會(hui) 帶來安全隱患。
第五個(ge) 是家居用品換新,消費者在網站上購買(mai) 了這麽(me) 多的服務產(chan) 品,偶爾也會(hui) 買(mai) 一次毛巾架。這個(ge) 時候不能不提另一個(ge) 服務——以舊換新,處理舊家具和安置新家具一步到位,省心省力。
家裝後市場需求巨大,且還在增長↗
我國過去30年房地產(chan) 的發展為(wei) 家裝市場提供了巨大的需求。雖然這幾年房市低迷,然而家裝市場卻並沒有因此衰敗,新房過三五年後總會(hui) 變舊,因此局部家裝翻新和置換是免不了的。目前來說,家裝市場上仍有很大的需求,而且這些需求還在增長。
我們(men) 與(yu) 傳(chuan) 統的裝修公司不存在競爭(zheng) 關(guan) 係
我們(men) 正在做的事情和普通家裝關(guan) 係不大,業(ye) 務不重合,並不存在競爭(zheng) 關(guan) 係,甚至有可能合作。這種局部換新的產(chan) 品也是家裝某一個(ge) 單元的延伸,在前期的保護係統、遮蔽係統、服務工藝係統則是完全不同的,給客戶的體(ti) 驗和方便性也是完全不同的。
傳(chuan) 統家裝的場景是在毛坯房裏麵,而多彩的工作場景是在客戶的家裏。家裏有老人,有孩子,有生活,這就意味著空氣中一定不可以有汙染的東(dong) 西。比如打磨,傳(chuan) 統的打磨用沙皮在牆上打磨,弄的風塵飛揚。而我們(men) 則采用德國進口的無塵打磨機,打磨的時候不但沒有噪聲,連灰塵都被全部吸進去,整個(ge) 家裏麵完全可以邊施工邊生活。
站在風口上
做生意有一個(ge) 原則,任何一個(ge) 偉(wei) 大的公司的崛起一定要建立在一個(ge) 非常好的所謂的風口,這個(ge) 風口也可以理解成是市場紅利期,也就是時間點。用雷軍(jun) 的話說,在風口,一隻豬也能飛起來。
我們(men) 正在一個(ge) 大的風口上。
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