浙江市場：G20峰會空降 塗料業整裝以待” 116875″

    走訪浙江省各地時，正值G20峰會(hui) 的前期準備階段，政府對交通、城市建設、各地建材市場、危化品銷售等進行了嚴(yan) 格的整改與(yu) 規範化。規定消費者購買(mai) 油漆、稀釋劑(鬆香水、香蕉水、天那水、硝基稀釋劑)、硫酸、硝酸銨、高錳酸鉀、鋁粉、工業(ye) 氣體(ti) 等危化品時，必須出示身份證明、經營單位負責人信息等，並嚴(yan) 格驗證和登記購買(mai) 者的身份及購買(mai) 品種、數量、聯係電話，不明身份及異常購買(mai) 者將麵臨(lin) 相關(guan) 執法機關(guan) 的嚴(yan) 厲審查。如此特殊的時期，前所未有的嚴(yan) 格，讓浙江省的塗料市場也不由自主地緊張起來。

    建材市場 空前規範
 
    受G20峰會(hui) 的影響，今年4月17日開業(ye) 的寧海振明建材五金機電大市場的規範性達到了空前的地步，不僅(jin) 板材、五金、油漆、燈具、廚衛、窗簾等不同建材區域的布局清晰明了，而且在塗料區，也嚴(yan) 格地將油性區、水性區分開布置。而一些老的建材市場，像諸暨化學品市場、新昌耿基油漆市場等市場也都針對塗料區的消防安全進行了嚴(yan) 格管理。

    此外，浙江各地水性塗料的發展與(yu) 銷售，也因G20峰會(hui) 的進駐，提高到一個(ge) 新的高度。記者本次走訪浙江市場，隨處可見晨陽、都芳、花王、芬琳、宣威、華隆、櫻花、美智、美廷王等水漆品牌的經營店麵。不過和眾(zhong) 多水性漆經銷商聊到水性產(chan) 品的銷售和施工時，他們(men) 還是對水性漆產(chan) 品的特性、施工、技術等方麵有諸多困惑，甚至很多時候對客戶的提問和谘詢不知如何應對。

    事實上，這種問題也不僅(jin) 僅(jin) 出現在水性漆經營上，消費者在購買(mai) 產(chan) 品後，一般都會(hui) 出現或多或少的問題，就算是藝術塗料、貝殼粉塗料以及時下流行的二次重塗都不能幸免。很多新品類產(chan) 品在施工中，都會(hui) 出現技術難度高，施工麻煩多的問題，屆時引起相互之間的糾紛不說，影響用戶使用體(ti) 驗，勢必會(hui) 對產(chan) 品的推廣產(chan) 生衝(chong) 擊。所以對於(yu) 水性漆經營來說，不僅(jin) 要解決(jue) 技術和創新生產(chan) 上的問題，滿足客戶的環保需求，還要完善售後服務，讓消費者有好的使用體(ti) 驗，從(cong) 而接受水性漆。售後服務的建設作為(wei) 水漆發展過程中的一個(ge) 非常重要的環節，需要廠商之間緊密結合，真正重視起來。

    由此來看，雖然有行業(ye) 、政策等各方麵的推動，但“油改水”轉型還是要慢慢來。因為(wei) 關(guan) 於(yu) 水性漆技術和服務的完善，都需要大量的成本和投入，水性漆企業(ye) 和經銷商的壓力會(hui) 非常大。就企業(ye) 來說，生產(chan) 水性產(chan) 品比油性產(chan) 品的成本高百分之三十左右，不止如此，在改變的過程中，成本的提升，設備的升級，生產(chan) 線的更換等等，都是企業(ye) 麵臨(lin) 的難題。而經銷商方麵，從(cong) 經營油性塗料改為(wei) 經營水性塗料，創意、信息、人脈、市場、技術等都需要很大的轉變，相當於(yu) 全盤來過，中間的投入可想而知。

    但是在消費群體(ti) 對健康環保產(chan) 品的需求占據主流的當今市場環境下，有些轉變盡管艱難，卻也不得不做，因為(wei) 迎合市場需求的產(chan) 品才最具競爭(zheng) 力，也才能推動行業(ye) 向前發展，更是企業(ye) 不斷壯大的動力。

    刷新服務全麵發展

    在房地產(chan) 市場結束爆發式增長的時代，隨著樓市的發展和經濟結構的調整，與(yu) 之相關(guan) 的塗料行業(ye) 的競爭(zheng) 日益加劇，加之互聯網時代的到來，如何進階突圍成為(wei) 傳(chuan) 統塗料行業(ye) 的重要命題。而從(cong) 目前建築存量結構看，自上世紀末本世紀初的建成住宅麵積陸續進入舊房重塗的釋放期，意味著重塗領域這個(ge) 巨大的市場容量將得到陸續的釋放。

    麵對市場環境和消費者需求的改變，越來越多的企業(ye) 與(yu) 經銷商將眼光轉向重塗市場，國內(nei) 裝修塗料市場的老牌企業(ye) ，通過細分產(chan) 品和布局業(ye) 務，不斷推動自身從(cong) “塗料製造商”到“全方位塗裝服務商”的角色轉變，力求以刷新服務來幫助消費者解決(jue) 牆麵問題、改變牆麵顏色、打造藝術漆牆麵效果和煥新木質家具。

    記者在浙江市場上發現，越來越多的二次重塗商家開始提供在施工前免費上門定製施工方案，施工中提供搬移家具、遮蔽保護、歸位清潔等全程一站式服務。高水準、專(zhuan) 業(ye) 化的重塗市場服務，建立起了高起點、高規格的重塗服務市場，也使得重塗市場作為(wei) 中國塗料行業(ye) 新的利潤成長點的效應慢慢釋放出來。

    團隊建設 愈加完善

    對塗料行業(ye) 來說，打造一支信譽度好、忠誠度高，能與(yu) 公司“同心同德”的經銷商團隊，是各個(ge) 塗料企業(ye) 孜孜以求的目標;而打造一個(ge) 完善的銷售團隊，可以實現規模化的經營則是每個(ge) 塗料經銷商的目標，也是他們(men) 不斷努力、尋求突破的方向。誠然，從(cong) 事塗料行業(ye) 的經銷商們(men) 都有過這樣的夢想，甚至有過機遇，有過行動，但因為(wei) 方式不對，導致最終沒能堅持到底的，基本都陷入了經營困頓，不能自拔。

    但值得一提的是，浙江省各地的塗料經銷商已經在銷售、產(chan) 品創新、團隊建設等各方麵都走在了全國同行的前麵。記者了解到，浙江省杭州、溫州、寧波、金華、紹興(xing) 、義(yi) 烏(wu) 等地方的一些品牌經銷商的銷售額已經達到了千萬(wan) ，有的甚至過億(yi) 。他們(men) 之所以能取得今天的成就，除了掌舵人的果斷決(jue) 策，專(zhuan) 業(ye) 化的團隊運作和明細分工起到了決(jue) 定性的作用。

    這些經銷商說起團隊結構的時候，都有清晰的戰略規劃。他們(men) 表示，自己的團隊主要分為(wei) 兩(liang) 個(ge) 部分：決(jue) 策團隊和執行團隊。決(jue) 策團隊由董事長、總經理、財務總監、市場總監組成，主要工作是分析市場因素，製定營銷和推廣計劃，籌劃各種活動和宣傳(chuan) 。執行團隊則細分為(wei) 前線團隊和後勤團隊，前線團隊由產(chan) 品推廣、加盟商開發、店麵門市人員組成，主要負責對銷售任務的執行和衝(chong) 刺，對客戶的日常服務和後期維護等;後勤團隊負責物流、倉(cang) 儲(chu) 、財務、進出材料管理的一切工作。

    明確的分工讓所有的團隊成員能各司其職、才盡所用，不僅(jin) 可以有效提高營銷效率，還能促使銷售業(ye) 績事半功倍。而愈加完善的團隊結構體(ti) 係，也讓經銷商更容易以質量、服務來贏取市場份額，形成口碑效應，進而幫助經銷商把生意做大、做強。

    市場壟斷 更加突出

    在浙江的10多個(ge) 地級區域，隻有台州路橋裝飾城聚集的30多家塗料品牌店鋪，彼此之間在市場知名度、年銷售量上沒有太大的懸殊。而其他地區，基本上都是在市場排名前五的品牌，總體(ti) 的銷售額占據市場很大的比例，尤其是溫州、寧波二地十分突出。

    其中，溫州瑞豐(feng) 控股集團(漆)、寧波品牌展示中心、杭州滿天星漆業(ye) (阿裏大師漆)、金華浙中漆業(ye) (、紫荊花、嘉寶莉)等，在所轄區域的品牌知名度和銷量都是數一數二的。在三、四級市場上，品牌壟斷雖然沒有溫州、寧波、杭州三地那麽(me) 殘酷，但大部分縣級市場也隻有立邦、、華潤、嘉寶莉、紫荊花、、阿裏大師、、天女、傳(chuan) 化等一些品牌占據市場主導地位，銷售額在 30萬(wan) 到百萬(wan) 之間，其他品牌隻是在局部地區能見到，並且市場占有率也非常不穩定。

    行業(ye) 的洗牌，市場環境的變化，讓塗料品牌在市場上的“二八效應”更加突出。強勢品牌的渠道越鋪越寬，占據的市場份額越來越多，銷售額隨之不斷攀升，良性循環不斷;而弱勢品牌的輻射範圍被擠壓的越來越窄，經營狀況也是每況愈下，市場最終形成強者更強、弱者更弱的生存狀態。