金漆獎

塗料產品在社區開店真的好嗎?

    家門口有一條商店街,除了餐飲店、水果店,要不就是服裝店,去年時候,冷不丁的開出一家集塗料、壁紙、牆衣、藝術漆等為(wei) 一體(ti) 的牆麵產(chan) 品店,店麵積還不小,200平左右,位置在商店街裏屬於(yu) 較好的,裝修也費了不少心思,櫥窗也挺漂亮,打扮得很有藝術美感。出於(yu) 同行的因素,有天沒啥事幹,就進去閑逛了解下。這的確是一家牆麵產(chan) 品店,定位於(yu) 社區,設想的目標客戶是所處社區的居民,主要是牆麵翻新的用戶,或者是新裝修中涉及到牆麵裝飾需求的用戶。產(chan) 品種類挺多,塗料壁紙藝術漆等,但品牌卻是一個(ge) 沒聽說過的。200多平方米內(nei) 一個(ge) 個(ge) 樣板展示區,不少風格類型,搭配家具沙發軟裝等,挺專(zhuan) 業(ye) 的。當時還特地詢問了下導購員,服務類型是設計+產(chan) 品+服務的一體(ti) 化類型,價(jia) 格從(cong) 50元/平方米到500元/平方米不等,主推當然是整屋,也會(hui) 有一些局部的如背景牆、兒(er) 童房等牆麵裝飾。

    當時其實非常不解,為(wei) 什麽(me) 會(hui) 在社區開這樣一家店,還反複問了店主,生意如何,得到的答案是很火爆,都來不及接單了。當時也是該品牌所屬的企業(ye) 特別推薦在社區內(nei) 開這樣的店,一來社區的客戶比較直接,雖然覆蓋麵不大,但競爭(zheng) 少,又能快速服務;二來房租成本相對低過於(yu) 裝飾城、建材市場這類專(zhuan) 業(ye) 裝修產(chan) 品渠道店,又能避免競爭(zheng) ;三是開在社區附近,可以經常提醒潛在牆麵翻新的二手房業(ye) 主,使得原來沒有需求,變成了有需求,大大又提升了訂單量。因此投資加盟這個(ge) 品牌的老板,深信了總部,於(yu) 是把原先租下這家點做餐飲的想法,改成了加盟牆麵翻新社區店,開開心心的等著賺大錢!

    然而前幾天,這家店關(guan) 門了,門口貼著轉租的字樣,不應該啊,多好的商業(ye) 模式,多棒的產(chan) 品,多好的鋪麵位置,怎麽(me) 1年都不到,就結束了?之前也加了店主的微信,就問起了緣由,店主一肚子苦水,道出了真實情況,實際是進店的客流非常非常少,有時候幾乎一天也不見一個(ge) 客人進來,之後也進行過小區的地推,免費上門診斷牆麵破損問題等,但報出價(jia) 格後,客戶大部分嫌貴,還有一部分覺得不放心,認為(wei) 沒有聽說過的品牌,即便有需求還是會(hui) 找一些大品牌來做;究其原因,其實也就是進店率低,銷售訂單轉換率低,兩(liang) 者一相加,後果就是虧(kui) ,別說房租成本,就連2個(ge) 店員的工資加上施工技術人員的工資都承擔不起,就和隔壁麻辣燙店比,營收都差好遠。於(yu) 是乎,店主決(jue) 定不幹了。

    產(chan) 品是好產(chan) 品,市場也是的確存在大量的需求,包工包料的牆麵翻新模式也是可被市場接受,但為(wei) 何是一個(ge) 壞結果?個(ge) 人認為(wei) ,選址社區店是這個(ge) 模式中最大的問題所在,社區店的模式並沒有被印證過成功,過於(yu) 領先,需要極長的時間去印證,在中國市場,領先小半步,或許更容易成功,過於(yu) 領先,除非有極大的耐心與(yu) 資金實力。建材市場或者裝飾城,雖然客流量相比過去,的確有所下降,但一方麵是因為(wei) 這類市場的數量在增多,造成了客源分流,另一方麵是電商的衝(chong) 擊。而類似牆麵裝飾、牆麵翻新這類的低頻高價(jia) 類產(chan) 品,消費者對於(yu) 是否在家門口購買(mai) ,並不太在乎,經濟成本與(yu) 時間成本,消費者更著重在於(yu) 前者,過於(yu) 強調社區店隻是強調了節約了消費者的時間成本,其它成本並沒有減少,甚至如果品牌不突出,更有可能嚴(yan) 重影響到消費者的不安全感因素。而在裝飾城這類市場,往往有備而來,又可以貨比三家,保證客流的前提下,轉化率也會(hui) 高過於(yu) 社區店。

    謹慎,社區店的開拓,或許目前隻是錦上添花。

責任編輯:雷達
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