在整個(ge) 國民經濟進入新常態的大背景下,許多塗料企業(ye) 也將轉型升級提上日程。藝術塗料、水性塗料、“走出去”等一係列舉(ju) 措,也成為(wei) 眾(zhong) 多塗料企業(ye) 轉型升級的各種抓手。無論是藝術塗料或是水性塗料,都是將關(guan) 注焦點轉向消費者,真正從(cong) 材質、工藝、技術、設計上,滿足現階段消費者的需求,生產(chan) 消費者真正需要的產(chan) 品,提供更好的塗刷解決(jue) 方案。
在傳(chuan) 統商業(ye) 中,相較於(yu) 產(chan) 品,塗料企業(ye) 更注重的是營銷與(yu) 渠道,以取得經營業(ye) 績。品牌形象、渠道、終端服務都很重要,但隨著互聯網時代的到來,行業(ye) 信息愈加透明,好的塗料產(chan) 品勝過花哨的營銷手段,消費者對品牌的忠誠度已不再像以前一樣那麽(me) 盲從(cong) 。
以藝術塗料為(wei) 例,隨著藝術塗料的火熱,很多塗料企業(ye) 都在推出自己的藝術塗料品牌。但是有些塗料企業(ye) 在對於(yu) 藝術塗料產(chan) 品研發和生產(chan) 能力都有欠缺的情況下,依然大力宣傳(chuan) 推廣並招商。產(chan) 品本身不足,而服務更差強人意,簡單地請一些人給經銷商做樣板,做培訓,但最後經銷商將產(chan) 品運用到消費者身上時,可能會(hui) 因為(wei) 產(chan) 品的效果與(yu) 宣傳(chuan) 很不匹配,施工隊伍不專(zhuan) 業(ye) ,造成很多的問題無法解決(jue) ,然後所有的問題都又推到藝術塗料身上,演變成藝術塗料本身有缺陷,勢必會(hui) 嚴(yan) 重影響到藝術塗料的產(chan) 品形象。
自媒體(ti) 出現以前,消費者是忠誠於(yu) 品牌的,但當大家都在用統一的模式進行包裝、定位、推廣時,卻往往忽視了一點,那就是消費者最終購買(mai) 的還是產(chan) 品而不是品牌。品牌隻是消費者對產(chan) 品信任的符號,但產(chan) 品才是本質。如果對產(chan) 品不信任,那自然對品牌也就不信任了。所以本質上消費者還是忠誠於(yu) 產(chan) 品。隨著消費者日趨成熟與(yu) 理性,尤其是自媒體(ti) 時代,消費者已經很少會(hui) 盲從(cong) 於(yu) 品牌,產(chan) 品本身的好壞已經超過了宣傳(chuan) 與(yu) 廣告。
無論是從(cong) 前的渠道為(wei) 王還是終端為(wei) 王,層層撥開套路,本質還是產(chan) 品為(wei) 王。塗料產(chan) 品(包括服務)是以產(chan) 品本身為(wei) 消費者提供服務的,一切營銷的手段及方法,都隻是提供了一個(ge) 讓商品到達消費者的渠道,而產(chan) 品本身,才是消費者最初的希望。無論渠道如何多樣,終端建設如何完善,它們(men) 都是作為(wei) 產(chan) 品銷售的輔助,消費者關(guan) 注的核心還在於(yu) 塗料產(chan) 品本身。
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