金漆獎

當塗料經銷商“知道做不到”的時候,塗料企業如何解決“知道做不到”這個問題?

當塗料經銷商“知道做不到”的時候,塗料企業(ye) 如何解決(jue) “知道做不到”這個(ge) 問題?


    在最後這點時間裏麵,我提出一個(ge) 問題,就是當我們(men) 經銷商朋友“知道做不到”的時候,我們(men) 作為(wei) 塗料企業(ye) ,包括路總這裏,你們(men) 都是老板,老總,對待你們(men) 的下遊群體(ti) 經銷商,他知道套路如此,知道,就是做不到。這個(ge) 情況下,每人給一句話,如何解決(jue) 知道做不到這個(ge) 問題。路總,一句話。


    路旭東(dong) :不管是塗料經銷商還是塗料企業(ye) ,還是神秘彩金随机派发最高赠送企業(ye) ,如何做到,我覺得最重要的是溝通。把你的需求提出來,你經銷商,你家具廠,把你的需求提給塗料廠,塗料企業(ye) 把你的需求提供給我們(men) 樹脂企業(ye) 神秘彩金随机派发最高赠送企業(ye) 。我覺得,很多的事需要上下遊的產(chan) 業(ye) 鏈相互溝通,非常重要。


    主持人:把你的痛點告訴我,我就知道了,我幫你做到,好的,溝通。孫總?


    孫金平:這個(ge) 世界上沒有知道做不到的,知道做不到,還是不知道。是知道得不夠。


    主持人:王陽明的觀點出來了,“知而不行,是未知也”。你們(men) 如何解決(jue) 這個(ge) 問題?


    孫金平:我們(men) 進行培訓。如果宣導和引導不夠,責任在我們(men) 廠家。


    主持人:一個(ge) 是溝通,一個(ge) 是培訓。鄭總?


    鄭海兵:我覺得是服務,我們(men) 這個(ge) 行業(ye) 目前來講,服務對企業(ye) 的影響和發展的重要程度比任何時候都要大,現在企業(ye) 的服務專(zhuan) 業(ye) 度,能不能落實,能不能落地,能不能到位,這是最關(guan) 鍵的。


    主持人:溝通,培訓,服務。李總,家具廠也想環保,但是如果他知道做不到,你怎麽(me) 辦?


    李劍文:我覺得要溝通加培訓,對我們(men) 內(nei) 部員工,知道做到的加分,做不到的不加分。我們(men) 現在的績效考核就是積分製,這個(ge) 非常好用,一個(ge) 是針對客戶,一個(ge) 是針對內(nei) 部夥(huo) 伴的。


    主持人:謝謝。許總,他們(men) 前麵說了,溝通、培訓、服務,用這樣的辦法,來解決(jue) 知道做不到的問題。你還有沒有什麽(me) 比他們(men) 新一點的,跟他們(men) 不一樣的?


    許有為(wei) :沒有新的了,但有一個(ge) 更實際的。我想他們(men) 都總結得很好,一句話,我認為(wei) 用行動做一些實際效果,這是最好的理想。曾經我們(men) 講到做榜樣,榜樣的力量,樹標杆,甚至現場對比。我們(men) 是用行動作出一些實際的影響。


    主持人:非常感謝。


    就是在如何解決(jue) “知道做不到”的問題說,他們(men) 都歸結到了團隊,歸結到人這個(ge) 焦點。溝通,上下遊的溝通;培訓,廠家對渠道的培訓;服務,廠家對用戶的服務和對渠道的服務。以及大家都提到的,剛才最後許總談到了行動。我們(men) 有很多事情,其實對老板來說,腦子裏麵想法很多,你想到了以後,馬上動起來,這是最重要的。

責任編輯:雷達
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