題記：兜兜轉轉 4 年有餘(yu) ，章喆已然成了一位成熟幹練的塗料人。在他的帶領下，合肥寶塔建材有限公司大力開發安徽區域工業(ye) 客戶及渠道客戶，把安徽市場做得有聲有色，在2020年成功實現年銷售額破千萬(wan) 。
章喆在接受神秘彩金随机派发规则采訪時表示，“時勢造英雄，每個(ge) 年代，從(cong) 事塗料銷售所麵臨(lin) 的問題和挑戰是不一樣的。作為(wei) 塗料經銷商要把工作做在前麵，把麻煩留給自己，把客戶用心服務。”
平湖阻城南，長淮帶城西。安徽合肥地處長江三角洲西端，江淮之間，環抱巢湖，具有承東(dong) 啟西、貫通南北的區位優(you) 勢，是長江經濟帶戰略雙節點城市，現代製造業(ye) 基地和綜合交通樞紐。自2005年合肥實施“工業(ye) 立市”戰略優(you) 先加快工業(ye) 發展行動綱要後，合肥始終將工業(ye) 作為(wei) 立市之本，把製造業(ye) 作為(wei) 經濟高質量發展的重要根基，推動工業(ye) 從(cong) 無到有、由大變強。
在這樣優(you) 良的市場環境下，潛藏著一位深耕工業(ye) 塗料領域的經銷商代表。這位年輕的90後小夥(huo) ，在時下大多數塗料經銷商感歎塗料市場不景氣的時候，卻帶領著團隊逆勢而上，在2020年創造了超1000萬(wan) 的銷量，成為(wei) 了華東(dong) 區域工業(ye) 塗料經銷商中的佼佼者。他就是合肥寶塔建材有限公司總經理章喆。
合肥寶塔建材有限公司總經理章喆
經銷商作為(wei) 塗料企業(ye) 與(yu) 客戶的橋梁，左右著塗料市場。近日，神秘彩金随机派发规则邀請到章喆進行專(zhuan) 訪，希望借此機會(hui) ，將他在區域市場的優(you) 秀經驗分享給廣大經銷商，供大家借鑒與(yu) 學習(xi) 。
三年銷售額突破千萬(wan)
據章喆介紹，合肥寶塔建材有限公司成立於(yu) 2017年9月，坐落於(yu) 安徽省合肥市，主要負責安徽區域工業(ye) 客戶的服務開發及渠道客戶的拓展和維護。目前公司主要經營寶塔山漆，種類涵蓋工業(ye) 漆，建築塗料，水性漆，地坪漆。
2017年12月，從(cong) 海軍(jun) 部隊退役後，章喆加入陝西油漆股份限公司進行了為(wei) 期4個(ge) 月的業(ye) 務技能培訓，開始接觸塗料行業(ye) 。2018年5月，章喆正式在安徽從(cong) 事油漆塗料的銷售工作，任職寶塔山漆安徽運營中心業(ye) 務經理，負責安徽區域渠道及工業(ye) 客戶開發。2018年6月，他成功簽約安徽宣城、安徽阜陽、安徽六安、安徽蚌埠等地級市代理合同，累積簽約金額150萬(wan) ，當年實際完成177萬(wan) 。
合肥寶塔建材有限公司總經理章喆
此後，章喆聚焦主業(ye) ，創新思路、深耕市場。帶領著團隊成功中標了彩虹集團空分塔翻修項目、安徽鴻路鋼結構（集團）有限公司油漆年度供應商、長江精工鋼結構集團年度油漆供應商、蕪湖造船廠翻改項目、安徽宣城石油儲(chu) 罐翻修項目、南京地鐵盾構機塗裝項目、海螺水泥蕪湖公司外牆塗料翻新項目、安徽阜陽安置房項目、寧波金隅地產(chan) 項目、車展沃爾沃展廳，寶馬展廳，奔馳展廳福特展廳油漆塗裝等重點項目。
2020年，新冠疫情肆虐全球，對塗料行業(ye) 是一個(ge) 嚴(yan) 峻的考驗。章喆帶領著合肥寶塔建材有限公司調整經營，實現逆勢增長12%，2020年公司銷售額突破1000萬(wan) 。渠道及工業(ye) 客戶增長率屢破新高。
把麻煩留給自己 用心服務客戶
2020年疫情肆虐，安徽更是在疫情之後遭受水災。“疫情期間，我們(men) 為(wei) 客戶送去口罩、消毒液等防疫物資。水災麵前，我們(men) 捐款捐物支援家鄉(xiang) 建設。疫情肆虐，水災無情。我們(men) 更要通過自己力所能及的舉(ju) 動溫暖人心，體(ti) 現品牌力，展示擔當力，提高凝聚力。”章喆提到，“停產(chan) 期間，我們(men) 首先對去年同比的銷售數據進行分析匯總，對於(yu) 各個(ge) 客戶及時電話溝通，多渠道全方位了解客戶恢複生產(chan) 後的第一需求。梳理庫存，統計好開工後的用戶體(ti) 量。以確保開工後第一時間油漆塗料保障到位，在廠裏恢複生產(chan) 後，我們(men) 根據前期做的準備工作，及時提交計劃，保證貨品供應。其實大體(ti) 的經營策略就是，把工作做在前麵，把麻煩留給自己，把客戶用心服務。”
塗料經銷商生意越來越難做，如何轉型升級，是經銷商繞不開的話題。“時勢造英雄，我認為(wei) 首先從(cong) 認識上沒有難做和好做的區別之說。隻能說是每個(ge) 年代，從(cong) 事塗料銷售他所麵臨(lin) 的問題和挑戰是不一樣的。”關(guan) 於(yu) 如何轉型升級，章喆也分享了自己的見解，“作為(wei) 經銷商，我們(men) 首先從(cong) 做好的是自身形象和店鋪整潔這些細節方麵入手。區別於(yu) 以往大家對塗料門店髒亂(luan) 差的籠統認知，我們(men) 可以做到店鋪品牌元素化，員工著裝統一化，店內(nei) 環境優(you) 質化。在銷售方麵，線上，我們(men) 注冊(ce) 多平台供應商資格，積極參與(yu) 投標。線下，我們(men) 根據各個(ge) 工業(ye) 客戶用漆的特點，設立倉(cang) 儲(chu) 及服務人員。目前已基本可以做到常規產(chan) 品，下單就送達。內(nei) 部，我們(men) 實行211服務理念。客戶及用漆問題，兩(liang) 小時明確答複、一天區域負責人到現場、一天工程師及主要負責人要到現場解決(jue) 問題。理念上，我們(men) 始終秉承客戶至上，服務為(wei) 王的售後準則。”
在章喆做過的大大小小的工程案例中，最令他印象深刻的就是宣城的石油儲(chu) 罐翻新項目。據章喆回憶，“該項目采用的是寶塔山牌熱反射配套的產(chan) 品。當時正值夏季，工程進度趕，工人師傅因為(wei) 炎熱施工效率不高。當時我就和施工師傅拿著噴槍兩(liang) 班倒，頂著炎炎夏日，圓滿完成甲方賦予的翻新任務。參與(yu) 到直接的施工中，每個(ge) 塗料人都是不容易的。通過自己的努力，得到客戶的認可和稱讚。再苦再累，那一刻也覺得值了。”
“服務”章喆在采訪中反複提到的一個(ge) 關(guan) 鍵詞。在他看來，經銷商要贏得客戶和消費者的認可，實現在當地市場領先，優(you) 質的服務是必不可少的要素。“服務是當下每個(ge) 品牌生存之本，但是也往往最難做到。要在產(chan) 品質量、供貨效率、售後跟蹤上下功夫。其實也就是秉承著寶塔山漆的企業(ye) 格言，用心做好漆。”章喆說到。
恪守本心 定位塗料銷售服務商
談及這幾年做塗料經銷商最大的感受，章喆謙虛地表示，“其實我做經銷商的時間並不長，很多行業(ye) 前輩都是我學習(xi) 的榜樣。作為(wei) 經銷商，首先要做的是耐得住性子，不急不躁，有條不紊。塗料銷售是個(ge) 需要充分耐心的行業(ye) ，我也在學習(xi) 之中。除了恪守最基本的商業(ye) 準則之外，還應該堅守本心。真真正正的用好漆，做好每個(ge) 工程的品質，畢竟產(chan) 品有價(jia) ，口碑無價(jia) 。”
近年來，塗料市場細分領域越來越多元化，對於(yu) 市場的變化，章喆認為(wei) ，水性、抗菌、兒(er) 童塗料方麵在未來應該會(hui) 有較好的前景。他表示，“未來大家會(hui) 越來越注重建康、科學、環保方麵的塗料產(chan) 品。我們(men) 將逐步實現環保塗料進小區，我們(men) 也在小區裏搭建展台讓直接用戶更直觀的感受環保塗料的魅力。除了必要的廣告及品牌宣傳(chuan) 之外，我們(men) 將計劃將水性塗料，環保塗料，抗菌塗料單獨做形象專(zhuan) 賣店，選址也會(hui) 在更高端的家裝綜合商業(ye) 體(ti) 之內(nei) 。”
對於(yu) 未來地規劃規劃和目標，章喆表示，“我覺得應該把自己定位成塗料銷售服務商。產(chan) 品銷售品牌化，用戶購買(mai) 高端化我認為(wei) 是市場的發展的趨勢。首先我們(men) 將繼續開發空白區域爭(zheng) 取在下一個(ge) 三年我們(men) 可以到安徽省內(nei) 市市有代理，縣縣有門店。在服務好現有客戶的前提下，搞好團隊建設拓展客戶。爭(zheng) 取把寶塔山漆在安徽地區豎起一麵品質首選的旗幟。”（神秘彩金随机派发规则）
文章來源：神秘彩金随机派发规则
責任編輯：雷達
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