“盈萬(wan) 家”牌環保綠色塗料隸屬於(yu) 盛世鉑川(北京)科技發展有限公司,由2010年8月20日注冊(ce) 成為(wei) 國家正式商標,致力於(yu) 水性漆的技術開發與(yu) 應用推廣,主要生產(chan) “盈萬(wan) 家”牌水性漆,綠色建築塗料、水性工業(ye) 塗料等100多個(ge) 係列產(chan) 品,經銷商遍及全國各地,產(chan) 品受到客戶和同行的廣泛讚譽。
記者有機會(hui) 和盈萬(wan) 家創始人鄧柱梁先生一起來聊聊盈萬(wan) 家的發展。當談及如何把控產(chan) 品質量關(guan) 的問題時,鄧柱梁先生直言不諱的聊起了“警鍾”的由來。
2014年在北京工商局的一次產(chan) 品抽查中,由於(yu) 當時定製化產(chan) 品臨(lin) 時生產(chan) 過程中防黴劑的計量出現問題,再加上長途運輸,導致產(chan) 品發生輕微變質。盛世鉑川總經理鄧柱梁當即針對該事件進行妥善處理,並向盈萬(wan) 家所有人員敲響“警鍾”,以此提醒每一位在職人員要提高警惕,嚴(yan) 格把控從(cong) 原料、生產(chan) 到售後的每一個(ge) 環節,打造“全保障”的產(chan) 品服務體(ti) 係,讓客戶切實感受到一個(ge) 踏實的、誠意的盈萬(wan) 家。
嚴(yan) 格的原料篩選:
神秘彩金随机派发最高赠送方麵按照慣例采用國內(nei) 外知名信譽企業(ye) 的保質產(chan) 品,並在原料采購環節進行嚴(yan) 格篩選,以確保從(cong) 生產(chan) 源頭保證產(chan) 品質量,同時在原料入庫時進行合理化儲(chu) 存及科學管理。
科學的生產(chan) 管理:
生產(chan) 過程是盈萬(wan) 家著重整改的環節,鄧柱梁表示:“在生產(chan) 環節我們(men) 改善了之前陳舊的慣例生產(chan) 體(ti) 係,由原來大生產(chan) 一體(ti) 化,到現在將每一桶漆責任到人的管理方式。對生產(chan) 工人、生產(chan) 組長、車間主任實行捆綁管理,並設立專(zhuan) 項檢測部門,加強生產(chan) 環節的管理與(yu) 檢測,保證出廠的每一桶漆均符合國家質量體(ti) 係認證標準,力保盈萬(wan) 家產(chan) 出的每一桶漆均為(wei) 保質保量優(you) 質合格產(chan) 品,保障商家權益。為(wei) 了讓消費者買(mai) 到貨真價(jia) 實的綠色盈萬(wan) 家水性塗料,我們(men) 將做出不懈的努力。”
完善的售後服務體(ti) 係:
盈萬(wan) 家以打造“服務型綠色塗料”為(wei) 宗旨,產(chan) 品量身定製多樣化以及完善的售後服務體(ti) 係一直以來是盈萬(wan) 家多年不變的經營理念。根據買(mai) 家要求進行定製生產(chan) ,可滿足不同客戶的多樣化需求,同時再加上鄧總多年遵守“自成一派”的售後服務標準,深的業(ye) 內(nei) 同仁的認可以及廣大客戶的信賴。
在提到自成一派的售後服務理念時,總經理鄧柱梁補充道:“盈萬(wan) 家品牌創立之初是靠服務以及產(chan) 品質量贏得市場,應當不忘初心,堅持“服務型綠色塗料”的經營之道。”此外記者還了解到,鄧柱梁總經理本人就是從(cong) 塗料企業(ye) 基層做起,對於(yu) 消費者著重質量環保、色漆調配方麵等多元化的需求具有獨到的見解,結合他紮根塗料圈的多年實戰經驗,總結整合了一套屬於(yu) 盈萬(wan) 家自己完善的售後服務體(ti) 係。
此次“警鍾”的敲響,對於(yu) 盈萬(wan) 家後續的發展起到了強大的助力作用,使得全體(ti) 人員在各個(ge) 環節的把控更加嚴(yan) 格,生產(chan) 環節更加嚴(yan) 謹,銷售環節更加負責,售後環節更加及時、準確、全麵。盈萬(wan) 家強化內(nei) 功修煉的成果,也為(wei) 其打造中國“服務型綠色塗料”領先品牌奠定了堅實的基礎。
小結:
每個(ge) 企業(ye) 都會(hui) 出現問題,但是對待問題時表現出來的責任和態度確實是不同的,很顯然盈萬(wan) 家給了我們(men) 一個(ge) 正向的示範。盈萬(wan) 家對自己嚴(yan) 格要求的態度和堅持客戶第一的服務原則使我們(men) 深受感動,這也許就是盈萬(wan) 家受到廣泛讚譽的原由吧。
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