電商肯定是未來不可或缺的商業(ye) 形式。我們(men) 今天要問的是,電商現在到底能不能提升業(ye) 績?電商為(wei) 什麽(me) 現在基本都是費力不討好?銷量不見長?
電商讓企業(ye) 操碎了心
以前都說做…找死,不做等死。其實現在才發現,好像極端地應驗到了電商上。無論是做促銷找死、做終端找死、在大賣場買(mai) 陳列找死……可能都隻是因為(wei) 可能方案或管理問題,從(cong) 而投入產(chan) 出不成比例,得不償(chang) 失。而做電商,電商是新係統,新渠道,做的話,產(chan) 生不了多大的業(ye) 績,感覺得不償(chang) 失,不做話,明顯落伍。誰現在不在網上買(mai) 東(dong) 西,在網上逗留?
電商,確實顛覆了營銷,更可怕的是,各種消費者也本身改變了!
電商,對於(yu) 傳(chuan) 統企業(ye) 而言,完全不是原來那片天!原來的傳(chuan) 統營銷的努力與(yu) 方式,現在根本跟消費者對接不上:
沒有店麵,用戶就難以直接體(ti) 驗,基本憑別人的點評與(yu) 圖片感觀等等;
用戶不能見麵,就難以直接推銷與(yu) 話術,隻能讓“產(chan) 品圖片”自己說話自己推銷;
沒有情感交互,難以可持續與(yu) 消費者建立聯係與(yu) 再次購買(mai) ;
未來的電商,不是現在的電商
電商為(wei) 什麽(me) 如此讓企業(ye) 痛苦?做電商長此以往下去,企業(ye) 還怎麽(me) 活?
企業(ye) 的困惑是有理由的。上平台做電商:得準備大量的宣傳(chuan) 費用,否則產(chan) 品排位深不見底,而你還基本沒有其它努力的辦法;自己做獨立電商網站,等於(yu) 企業(ye) 本身是生產(chan) 的,現在卻要在商業(ye) 上也呈現自己的能力,這等於(yu) 趕鴨子上架;做微商,騰訊始終拒絕或反感微信太商業(ye) 化,近期又傳(chuan) 出幹脆封殺三級分銷……這幾種現行的主流電商方式,確實基本不是企業(ye) 的菜!
而我們(men) 深入來看,其實現在的電商,源起於(yu) PC時代。PC時代人與(yu) 人之間的溝通關(guan) 係,還是單向的、封閉的、從(cong) 上到下的、信息非即時的、甚至是不真實的。
所以,平台式電商,就是將批發市場搬上了網絡。而企業(ye) 在線下,早就基本不在批發市場銷售,而是找專(zhuan) 業(ye) 經銷商幫助分銷了。所以,平台式電商是倒退的,不是未來的趨勢,也不是企業(ye) 長久或作為(wei) 主流呆的電商渠道。
自己獨立做電商網站,從(cong) 本質上來分析,其實就是自己開店做直銷。這也不是企業(ye) 長久去做的。當然,如果做自己的電商網站,但是由別的人來運營,那就又像傳(chuan) 統時代的新開辟一個(ge) 渠道經銷或代理商了。但是,這些代運營公司,又有幾個(ge) 懂企業(ye) 、商業(ye) 、產(chan) 品、營銷?他們(men) 隻是代運營網站而已,能力不夠與(yu) 不匹配。同樣,不是未來。
自己做微商?可是被微信封殺了啊!我們(men) 首先了解微信為(wei) 什麽(me) 要封殺微商和三級分銷?這是因為(wei) 微信提出-鏈接一切。而微商隻是在朋友之間做生意,而三級分銷隻是賺取下線的錢,而不是從(cong) 產(chan) 品經營本身上賺取合理收益。這兩(liang) 者都違背了商業(ye) 本質。應該說,如果能夠不違背商業(ye) 本質,而產(chan) 品又能通過鏈接一切分銷到熟人之外的正常消費,騰訊會(hui) 支持的。
綜合上麵來看,現在的主流電商業(ye) 態,竟然都不是未來電商的應有方式?!
是的。將來的電商,是移動互聯時代的電商,基於(yu) 人與(yu) 人之間的關(guan) 係與(yu) 溝通,應是大有不同。這些不同,正可能是企業(ye) 將來電商的方向。也可能就正是電商一定能提升業(ye) 績,是企業(ye) 的重要經營方式或營銷渠道的答案!
未來電商,前程光明道路曲折
以上說明:做電商,將來還是要做的。隻是,現在的電商,肥了那些開網上批發市場的、那些做電商代運營的,企業(ye) 根本無錢可賺。當然,業(ye) 績也隻會(hui) 有零星增長。
這樣看來,我們(men) 就應為(wei) 將來的電商而準備。
將來的電商是什麽(me) 樣的呢?
一定是社交電商。
什麽(me) 是社交電商?基於(yu) 移動互聯的最強大功能-社交互動,將渠道、終端、消費者、其它企業(ye) ,進行基於(yu) 社交的營銷、銷售。實現無邊界的、裂變式的、合作共贏的電商!
隻是,社交電商將也有其經營規律。你必須懂或者從(cong) 現在開始,就來摸索、嚐試與(yu) 探討社交電商本質與(yu) 規律。由於(yu) 此為(wei) 人類有史以來沒有的新生事物,尚無標準答案或參考經驗,我們(men) 要想突破、顛覆,要想領先與(yu) 取得優(you) 先紅利,就隻有現在行動起來!
同時,由於(yu) 移動互聯的碎片化、散點性,你可能需要多種測試、各種條件滿足等等,這個(ge) 過程可能是持久的、曲折的,甚至是痛苦的。但卻是光明的、未來的!
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