雖然一直都不曾離開過塗料行業(ye) ,但錢永法的塗料經銷之路卻顯得頗為(wei) 曲折。1992年,年紀輕輕的錢永法就接任了社辦企業(ye) 奔鹿油漆廠的廠長一職。但不甘於(yu) 打工的角色,1996年他離開奔鹿油漆廠,自己創辦了永法塗料廠。但他的奔波之路並未就此停止,在1999年南京溧水的油漆開始衝(chong) 擊華東(dong) 地區的油漆市場時,考慮到自己工廠的生產(chan) 成本比溧水的銷售價(jia) 貴,他直接關(guan) 閉了生產(chan) ,改為(wei) 做貿易,從(cong) 此開始了塗料代理商的生涯。
確定做塗料代理以後,錢永法將代理的品牌定位在工業(ye) 漆和民用工業(ye) 漆領域,進行多渠道銷售,給批發商與(yu) 直接客戶的品牌是分開的——賣給油漆代理商的一般是代理品牌,自己的永法牌則直接發用戶使用。而在市場開拓與(yu) 客戶維護方麵,則由各區域經理負責,平時會(hui) 有專(zhuan) 門的培訓會(hui) 議,製定一些基本處事方法與(yu) 技術類的課題對業(ye) 務員進行培訓。
據錢永法介紹,起初做油漆批發商時,競爭(zheng) 環境相對輕鬆,客戶對油漆的性能要求也不太高,生意非常好做。但現在競爭(zheng) 形勢越來越激烈,消費者對油漆性能的要求也有了很大的提高。他不得不調整思路,盡量從(cong) 油漆環保性、經濟性等方麵來滿足客戶的多方麵需求。並從(cong) 市場份額、價(jia) 格競爭(zheng) 力、財務狀況、產(chan) 品質量、用戶忠誠度、品牌知名度等方麵入手,進行轉型升級,讓自己在競爭(zheng) 激烈的市場中不斷壯大。
經過不斷地經營積累和調整轉型,錢永法的公司規模逐步擴大,不僅(jin) 擁有自己的油漆包裝桶生產(chan) 工廠,還有專(zhuan) 用的危化品運輸車隊以及超大規模的危險品甲類倉(cang) 庫,並積極參股國內(nei) 知名的一些油漆製造企業(ye) 。旗下的代理產(chan) 品更是涉及到蘇州滄浪漆、無錫萬(wan) 年青漆、南京冠軍(jun) 漆、南京金海漆、南京天龍係列品牌、浙江大橋漆、宜興(xing) 惠科係列的樹脂、昆山櫻花水漆等等眾(zhong) 多國內(nei) 知名的塗料品牌。
此外,錢永法還建立了一隻優(you) 秀的銷售團隊,注重培養(yang) 銷售人員樹立“客戶至上”的意識,真正從(cong) 客戶的角度出發,以客戶為(wei) 中心來解決(jue) 實際工作中遇到的問題。這種通過銷售人員對客戶的信息優(you) 勢獲得新產(chan) 品開發構思和改進服務的設想,促使團隊為(wei) 客戶提供更好的產(chan) 品和服務,從(cong) 而獲得了更多的競爭(zheng) 優(you) 勢。
展望未來,錢永法表示,塗料崇尚新自然主義(yi) 風格已成為(wei) 不爭(zheng) 的事實,因此,塗料產(chan) 品技術未來的突破點,應該是向全自然方向發展。“塗料消費群體(ti) 對產(chan) 品的關(guan) 注,已經不再停留在聽從(cong) 油漆師傅的口傳(chuan) 或看見廣告說好就好的初級階段了。如今,走進品牌體(ti) 驗店,參與(yu) 企業(ye) 的體(ti) 驗活動,成為(wei) 消費者了解塗料的重要途徑,同時賣場終端的體(ti) 驗型設計對於(yu) 品牌推廣的意義(yi) 也越來越重要。未來塗料市場仍有很大的發展空間,雖然當前塗料市場競爭(zheng) 激烈,但我相信,我的團隊能克服種種困難,在競爭(zheng) 中找到自己的發展空間。”
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