京東全新事業部要做家裝屆第一 這對塗料行業有影響嗎？” 121171″

    3月29日，京東(dong) 居家生活事業(ye) 部舉(ju) 行了戰略發布會(hui) 。這是自3月16日從(cong) 服飾事業(ye) 部拆分出來後，居家生活事業(ye) 部的第一次正式亮相。京東(dong) 集團副總裁、京東(dong) 商城居家生活事業(ye) 部總裁辛利軍(jun) 在發布會(hui) 上表示，京東(dong) 家居家裝要在五年內(nei) “成為(wei) 線上線下第一的家居家裝零售渠道。”

    眾(zhong) 所周知，民生的核心莫過於(yu) “衣食住行”四大方麵。目前，網購衣飾、外賣配送、出行打車等諸多基於(yu) 互聯網的020服務均已十分流行，“衣食住行”中也就隻有“住”的互聯網化進程尚在初期發展中。“4萬(wan) 億(yi) 市場，互聯網份額不足10%，誰能做到效率+體(ti) 驗兩(liang) 個(ge) 提升，誰就能引領行業(ye) 發展。京東(dong) 家居家裝將通過技術驅動提升效率，通過服務創新提升體(ti) 驗，五年內(nei) 成為(wei) 線上線下第一的家居家裝零售渠道。”京東(dong) 集團副總裁、京東(dong) 商城居家生活事業(ye) 部總裁辛利軍(jun) 在發布會(hui) 上如此說到。

    京東(dong) 對家居家裝有多重視，從(cong) 一個(ge) 細節或許就能看出。目前在京東(dong) 官網的首頁左側(ce) 導航欄上，家居家裝的排位高居第四，比衣服、鞋子、化妝品這些高頻消費種類的排位還要高。首頁左側(ce) 導航是一個(ge) 網站最重要的流量分配方式之一。對於(yu) 京東(dong) 這類電商網站來說，導航欄的排序更是對其商品的曝光率及銷量有著至關(guan) 重要的影響。而作為(wei) 低頻次、重體(ti) 驗、多人決(jue) 策、需求複雜的產(chan) 品，其實家居家裝一般是不需要放在較高排位的，如天貓就把家具建材品類放到了第11位這麽(me) 靠後的排名。京東(dong) 對家居家裝的重視可見一斑。

    據了解，京東(dong) 家居家裝品類於(yu) 2011年開始布局，目標用戶為(wei) 中高端消費者。作為(wei) 京東(dong) 快速增長的重點品類之一，家居家裝品類2013-2016年複合增長率超過100%，高於(yu) 行業(ye) 增速。截至目前，京東(dong) 家居家裝合作商家超過25000家。

    京東(dong) 家居家裝想要打造的不僅(jin) 僅(jin) 是一個(ge) 賣貨的平台，更是生活方式和生活美學的引導者。如在2016年推出的“設計幫”服務，就引入了海量優(you) 秀設計師，以千萬(wan) 商品池為(wei) 支撐，還聯合國內(nei) 一線品牌推出定製商品O2O模式，滿足消費者對個(ge) 性化、生活美學和家居整體(ti) 設計的需求。據悉，未來京東(dong) 家居家裝還會(hui) 通過360°全景與(yu) VR設計等手段進一步增強場景式購物的真實感，消費者看到的不再是一個(ge) 個(ge) 單一獨立的商品，而是更加直觀的看到每一件家居消費產(chan) 品的場景搭配效果，更好的完成消費決(jue) 策。

    京東(dong) 能不能成功當上家居家裝的老大，也許塗料企業(ye) 們(men) 並不是特別關(guan) 心。但是京東(dong) 對家居家裝消費模式的推動影響，值得塗料行業(ye) 提前關(guan) 注。家居家裝包括塗料產(chan) 品，具有低頻次、重體(ti) 驗、多人決(jue) 策、需求複雜等特點。許多終端消費者對塗料知識、塗裝應用等知之甚少。此前，部分塗料企業(ye) 嚐試電商化、互聯網化，沒能取得很好的效果，與(yu) 塗料產(chan) 品的屬性也有一定關(guan) 係。

    然而如今，當京東(dong) 這樣的互聯網巨頭企業(ye) 也開始試圖把互聯網+連上家居家裝，消費者對裝飾塗料等家裝材料的認知和消費模式，就有可能會(hui) 慢慢發生變化。未來，類似上文介紹的京東(dong) 設計幫等服務，可以幫助消費者更加自主的選擇、搭配自己的家居環境。那麽(me) 在這種習(xi) 慣的推動培養(yang) 下，消費者也會(hui) 更加關(guan) 注、了解各種家裝知識和家裝輔料。他們(men) 會(hui) 不會(hui) 慢慢地就傾(qing) 向於(yu) 自己去選購和搭配各種裝飾塗料的顏色和效果？經銷商在塗料企業(ye) 和消費者之間的連接關(guan) 係，會(hui) 不會(hui) 慢慢地就被京東(dong) 這樣的電商平台、或者其它的互聯網服務模式所取代？這些想法，如今看來並不算是遙不可及的天方夜譚。

    另外，京東(dong) 強大的物流服務能力，也很有可能為(wei) 合作夥(huo) 伴帶來幫助、為(wei) 競爭(zheng) 對手帶來壓力。截至2016年12月31日，京東(dong) 在全國範圍內(nei) 擁有7大物流中心，運營了256個(ge) 大型倉(cang) 庫，擁有6906個(ge) 配送站和自提點，覆蓋全國範圍內(nei) 的2655個(ge) 區縣。對於(yu) 家居家裝品牌廠商來說，與(yu) 京東(dong) 合作，將省去長時間、高成本的物流配送體(ti) 係建設，直接杠杆京東(dong) 在物流層麵的領跑優(you) 勢。同時，京東(dong) 渠道建設不斷縱深下沉，在滿足非一線城市及鄉(xiang) 鎮等區域消費者購買(mai) 優(you) 質品牌家居家裝商品及服務需求的同時，可以填補線下品牌渠道布局的不足。

    雄心勃勃的京東(dong) 闖入家居家裝領域，將對行業(ye) 帶來多少衝(chong) 擊，目前還不得而知。然而可以確定的是，隨著越來越多互聯網巨頭瞄上家裝領域，這塊遲遲沒有完全互聯網化的藍海也將被大力開發，產(chan) 業(ye) 格局和消費者的理念都將發生變化。塗料行業(ye) 也不可能永遠都固守傳(chuan) 統單一的模式慢慢發展，新的消費模式、新的連接模式或者新的合作模式都有可能誕生。期待塗料企業(ye) 在時代的風潮下能探索出更好的發展道路。

責任編輯：毛新寰