“品質消費，美好生活”是中國消費者協會(hui) 提出的2018消費維權年主題，中消協倡導經營者以品質消費為(wei) 指引，不斷提升產(chan) 品和服務品質，滿足消費者對品質消費的需求。今年兩(liang) 會(hui) 期間，又多次提到了“美好生活”，通過“高質量發展”創造美好生活，滿足人們(men) 的獲得感、幸福感和安全感。對於(yu) 而言，從(cong) 提出的新的品牌主張“立邦，為(wei) 你刷新生活“，就希望帶給消費者更多“家”的美好，因為(wei) “家“的每一次改變與(yu) 更新都象征著生活向新的階段邁進。 為(wei) 此，立邦深挖消費者的“刷新需求”，用專(zhuan) 業(ye) 、品質和家庭溫馨感與(yu) 消費者建立了良好的溝通，從(cong) 2011年上線立邦刷新服務®，已在全國95個(ge) 城市為(wei) 超過27萬(wan) 個(ge) 家庭，在安全便捷的家裝新體(ti) 驗中提高幸福感，實現對美好生活的向往。
中消協在2018消費維權年主題中指出，經過改革開放40年來的高速發展，消費者的消費需求發生深刻變化，消費升級趨勢顯著。消費需求從(cong) “溫飽型”向“品質型”躍遷，“品質消費”成為(wei) 消費新需求。人們(men) 的消費需求不再隻限於(yu) 滿足基本生活需要，而是更加注重商品和服務質量，更加注重品牌和美譽度。從(cong) 1992年進入中國，立邦也伴隨中國消費結構不斷的升級，與(yu) 時俱進的提出品牌升級，從(cong) 銷售角色轉型至全方位塗裝服務商，不斷推進產(chan) 業(ye) 結構，開發出符合時代特征及消費者內(nei) 心需求的家裝新藍圖。
在轉型服務的道路上，立邦充分發揮“服務效應”，在持續深化的全方位塗裝服務商形象中，把消費者與(yu) 品牌主張緊密相連。通過建立iColor網絡平台，集結 5萬(wan) 名設計師力量與(yu) 消費者展開深入溝通，共同研討設計風格，實現了消費者私人定製的家裝夢想；不斷完善全層塗裝體(ti) 係，研發空氣衛士全層塗裝體(ti) 係，為(wei) 消費者提供安全無憂的整套塗刷方案，並成為(wei) 京東(dong) “京質家裝”品牌庫首家入駐品牌；深耕兒(er) 童家裝領域，參與(yu) 製定兒(er) 童漆標準到推出小王子兒(er) 童漆，致力於(yu) 為(wei) 孩子打造一個(ge) 豐(feng) 富有趣、環保健康、安心放心的成長空間；立邦刷新服務®，真正實現了立邦從(cong) 銷售塗料到服務塗裝的跨越。7年間，立邦刷新服務®已在95個(ge) 城市上線，完成近27萬(wan) 單，其中28%來自於(yu) 老顧客推薦。
未來，立邦會(hui) 堅持以消費者需求為(wei) 中心的發展理念，專(zhuan) 注滿足消費者的個(ge) 性化需求，進一步向全體(ti) 係方向穩健發展，助力創造消費者美好生活。
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