奔騰股份人力資源部根據公司2019年培訓計劃，於(yu) 2月26日至27日在第一會(hui) 議室舉(ju) 行《跨部門溝通與(yu) 協作》專(zhuan) 題內(nei) 訓。
本次培訓特邀北京鼎灃教育培訓機構資深講師夏琳老師蒞臨(lin) 公司開展專(zhuan) 題內(nei) 訓，課程由人力資源部金彪主持，公司管理崗位共80多人參加培訓。本次培訓的目的是在公司未來戰略規劃中，幫助各部門班級及以上管理人員提高溝通與(yu) 協作能力，保障工作可以上傳(chuan) 下達、平級溝通及斜向溝通的高效運行。
培訓以小組競爭(zheng) 的形式，分開討論，集中教學。培訓講師帶領大家一同聚焦工作中溝通方麵的問題，指出溝通不暢的原因是由溝通的編碼方、溝通渠道、解碼方及溝通背景四個(ge) 方麵出現問題，在溝通過程中，存在層層衰減等現象，因此，大家在溝通中要更有耐心、用肢體(ti) 、語言、文字等方式，多種信息渠道反複確認。並重點對各方麵的問題展開教學，討論4種常見溝通的陷阱，以及各種情況下正確的溝通方法。
經過這次培訓，大家以種種案例的係統學習(xi) ，貼合工作實際提高了自身的工作溝通能力，培訓內(nei) 容充實效果較好。
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